平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着の際、また、お部屋での清掃不備につきまして、お客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました前受金につきましては、会計上のシステムをきちんとお客さまにご説明ができなかったことが原因かと思われますので次回、ご来館の際には、お客さまにご理解をいただけますように努めてまいります。
次に、お部屋の件ですが、現在7F～15Fまでのフロアが改装を終えておりまして、お客さまからのご指摘につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

こらからもお客さまの声を真摯に受け止め、より快適なご宿泊ができますよう努力をしてまいりますので、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルからのご出発の際、お客さまにご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご意見からですと判断いたしかねますが、柘榴坂への出口は、B1からとなります。
この場をお借りいたしまして、ご報告をさせていただきます。
今後もお客さまからのご意見を参考にさせていただきますので、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

親御さまにおかれましては、何かとご心配も多かったかと思いますが、ささやかながらのお手伝いが出来、うれしいかぎりです。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますとともに、お客さまからの吉報をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
東京ディズニーリゾートに行かれたのでしょうか。
当ホテルから東京ディズニーリゾートまでは、無料のシャトルバスをご用意いたしております。
（ご宿泊者専用）
1日を東京ディズニーリゾートへ、もう1日を東京観光へというプランのお客さまいらっしゃいます。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

こらからもお客さまからのご感想を励みにサービス向上に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
お部屋から見えました富士山は、いかがでしたでしょうか。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
また4月のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、全室バルコニー付、お部屋からは東京の素敵な夜景をご覧いただけます。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

夜遅いご到着、本当にお疲れさまでございました。そして朝、早くからのご出発で何かと忙しなかったかと思いますが、スタッフもささやかながらのお手伝いが出来うれしいかぎりです。
ご感想をいただきましたTAKE　OUTコーヒーは、朝のお忙しい時間、お部屋でお支度をしたいというお客さまに大変好評でございます。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。

こらからもお客さまからのご感想を励みにサービス向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきましたコンビニにつきまして、おにぎり等をご用意しておりましたが、お客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからいただきましたご意見を参考によりご満足をしていただけますコンビニを検討してまいります。
今後もお客さまからのご意見を参考にさせていただきますので、なんなりとお気づきな点などございましたらお申し付けくださいませ。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩5分、駅からは無料のシャトルバスもご用意しております。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますとともにお客さまの吉報をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
お部屋のバルコニーから見えました東京タワーはいかがでしたでしょうか。

こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。

こらからもお客さまからのご感想を励みにサービス向上を目指してまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。

こらからもお客さまによりご満足をいただけます宿泊プランをご提供してまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご指摘をいただきましたレストラン優待券につきましてお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのおっしゃるとおりご宿泊のお客さますべてにお渡しさせていただきます。
今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお寄せくださいませ。

ご宿泊をいただきました当ホテル内の日本庭園では、日増しに春の訪れを感じさせます。

次回、お客さまがご来館の際には、より快適なご宿泊ができますようスタッフ一同お迎えをいたしますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました件につきましては、7階までのフロアが改装を終えておりまして今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

こらからもお客さまによりご満足をしていただけますように努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。

ご指摘をいただきました件につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

こらからもお客さまにより快適なご宿泊ができますように努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

こらからもお客さまの声を真摯に受け止め、よりサービス向上に努めてまいりますのでどうぞ今後もご意見、ご感想をお寄せくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ベル係の件でお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
係がお客さまの立場になっての一言に欠けておりまして、決してお客さまを選んでいるわけではございませんので今後は、このようなご意見をいただかないように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ご利用をいただきましたお部屋からは、雪化粧をしました富士山が見え、当ホテル内の日本庭園では、河津桜が咲きはじめました。

次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますようスタッフ一同努力をしてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
日頃のお疲れは癒えましたでしょうか。

当ホテルでは、お客さまからいただきましたご感想をはげみによりいっそうのサービス向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。