投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 20:03:00
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良いお部屋にアップしていただきとても快適でした。
バルコニーもあってとてものんびり過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルプライスプラン ~ショートステイ~
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 15:20:51
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、全室バルコニー付、お部屋からは東京の素敵な夜景をご覧いただけます。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 18:57:20
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出張で利用させていただきました。
今回で3回目の宿泊でしたが、商談の都合でチェックインが
24時と遅い深夜帯。
それでも気持ちよく待ち時間無しでチェックインして頂いたのは
本当に素晴らしいです、流石!!
朝食も美味しかったし、部屋も清潔で満足です。
朝食のテイクアウト・コーヒーはナイスアイディアですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食ブッフェ付】卒業旅行&春休みエンジョイプラン
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 15:17:45
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
夜遅いご到着、本当にお疲れさまでございました。そして朝、早くからのご出発で何かと忙しなかったかと思いますが、スタッフもささやかながらのお手伝いが出来うれしいかぎりです。
ご感想をいただきましたTAKE OUTコーヒーは、朝のお忙しい時間、お部屋でお支度をしたいというお客さまに大変好評でございます。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:54:21
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細やかなサービスで、流石と唸らされました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ビジネスマン応援プラン≪チェックアウト10:00A.Mまで≫
スーペリアツイン
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 15:11:35
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
こらからもお客さまからのご感想を励みにサービス向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:52:11
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ホテル内のコンビニに夜11時頃に行った時、食べるものがお菓子ぐらいしか残っていなかった。コンビニと名前はなっているが、名前負けしている用に感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 15:08:19
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきましたコンビニにつきまして、おにぎり等をご用意しておりましたが、お客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからいただきましたご意見を参考によりご満足をしていただけますコンビニを検討してまいります。
今後もお客さまからのご意見を参考にさせていただきますので、なんなりとお気づきな点などございましたらお申し付けくださいませ。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 10:45:46
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この値段で新幹線が停車する品川駅近いホテルに泊まれるなんて。
ビジネスホテルのツインと比べても広いところがよい。
【ご利用の宿泊プラン】
【コンビニ券付】受験生プラン
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 14:58:31
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩5分、駅からは無料のシャトルバスもご用意しております。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますとともにお客さまの吉報をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 01:30:38
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大変満足しました。お部屋も広く、設備等も、おしゃれに充実していて、さすが、名のあるホテルと、感じました。
部屋からのロケーションもよく、夜景が綺麗でした。
また、機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルプライスプラン ~ショートステイ~
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 14:54:24
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
お部屋のバルコニーから見えました東京タワーはいかがでしたでしょうか。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月19日 22:23:58
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連泊プランで利用しました。何人かの方にお世話になりましたが、どの方も感じが良く、とても快適な2泊3日でした。今まで国内外でいろんなホテルを利用しましたが、従業員の方の態度が、最高レベルだと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
今だからお得!連泊プラン
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月22日 14:50:37
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
こらからもお客さまからのご感想を励みにサービス向上を目指してまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月18日 14:00:02
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楽天プランだったので、このホテルにしては格安でした。お得感たっぷり。
【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルプライスプラン ~ショートステイ~
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月18日 15:43:20
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
こらからもお客さまによりご満足をいただけます宿泊プランをご提供してまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月17日 15:55:10
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宿泊料と全体的なバリュウーでは、満足させて頂いております。
私が貴ホテルを推薦した知人からレストランの割引券まで出て
満足ですと連絡が来ました。
しかし私の時は今回(昨年は頂きました)上記の券は出ませんでした。
レストランを利用しても、しなくても総ての客に出すべきと
思います。
その様なサービスで客との信頼度が増してイメージUPにつながる
のではないかと思います。
以上です。
【ご利用の宿泊プラン】
【日月がお得!】コンビニ利用券付サンデーマンデー得々プラン☆
スーペリアダブル禁煙
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月19日 13:49:16
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきましたレストラン優待券につきましてお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのおっしゃるとおりご宿泊のお客さますべてにお渡しさせていただきます。
今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお寄せくださいませ。
ご宿泊をいただきました当ホテル内の日本庭園では、日増しに春の訪れを感じさせます。
次回、お客さまがご来館の際には、より快適なご宿泊ができますようスタッフ一同お迎えをいたしますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 22:23:20
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部屋、インテリアの老朽化が気になった。
改装が望ましい。
【ご利用の宿泊プラン】
カフェでおてがる朝食を≪チェックイン6:00P.M.以降≫
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月17日 12:03:38
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきました件につきましては、7階までのフロアが改装を終えておりまして今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
こらからもお客さまによりご満足をしていただけますように努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 15:33:29
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初めて泊まりました。
チェックイン後、客室への案内開始までの時間が長く感じたほかは、ホテルスタッフの方々の対応は、とても良かったです。
客室付属のバルコニーからの眺めは予想以上に良くて、開花したばかりの梅林や、来月咲きそうな枝垂れ桜が間近に見え、癒されました。
客室・浴室とも広くて掃除がゆきとどき、ベッドやソファーの使い心地も快適でした。
ただし、ホテルの開業からかなり年数が経っていると考えられ、廊下・客室の内装、客室のテレビなどの付属設備類の更新が必要な時期に来ているのではないかと思いました。
総合的には、快適に泊まれたと思っています。
リニューアル終了後に、再度宿泊したいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
カフェでおてがる朝食を≪チェックイン6:00P.M.以降≫
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月17日 11:59:10
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましてなによりです。
ご指摘をいただきました件につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
こらからもお客さまにより快適なご宿泊ができますように努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 11:14:43
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快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【2月宿泊】コンビニ券付冬の特別早割プラン
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月17日 11:53:11
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
こらからもお客さまの声を真摯に受け止め、よりサービス向上に努めてまいりますのでどうぞ今後もご意見、ご感想をお寄せくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 10:38:43
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週末土、日に利用させていただきました。
お部屋もバージョンアップしていただき、とても心地よく過ごせました。
ただ、一つだけベルガールの方が預けていた荷物を出してきてくれたのですが、部屋までは運んでくれませんでした。全客にそういう対応だと納得するのですが、別の客は私達より荷物が少ないのにもかかわらず部屋まで運んでくれていました。荷物を受けとる際、「部屋まで運びますか?」などの声かけもなかったので、お客を選んでサービスをかえているのかな?とちょっとガッカリでした。客はそういう細かいところを以外と見ているものなので、客や従業員によってサービスが変わることのないようにしていただければもっといいホテルになると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食ブッフェ付】卒業旅行&春休みエンジョイプラン
スーペリアダブル禁煙
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月17日 11:42:33
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ベル係の件でお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
係がお客さまの立場になっての一言に欠けておりまして、決してお客さまを選んでいるわけではございませんので今後は、このようなご意見をいただかないように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご利用をいただきましたお部屋からは、雪化粧をしました富士山が見え、当ホテル内の日本庭園では、河津桜が咲きはじめました。
次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますようスタッフ一同努力をしてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 01:58:39
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激務の末に辿り着いた週末の憩いとして宿泊を選びましたが良かったです。
素晴らしかった。
特に、ベッドとバルコニーは感動しました。
ベッドの清潔感は勿論ですが、寝心地が非常に良かったです。
またバルコニーは、外から見るよりも遥かに開放感が出ました。
そして最初も最後もホテルスタッフの方々の無駄の無い動きと控えめだけれども温かいプロのサービス。
非常に気持ち良く滞在させて頂き感謝です。
ありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅な空間~クラブフロアステイプラン
ザ・クラブダブル禁煙
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月17日 11:30:39
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
日頃のお疲れは癒えましたでしょうか。
当ホテルでは、お客さまからいただきましたご感想をはげみによりいっそうのサービス向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月14日 14:20:13
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先日はお世話になりありがとうございました。お部屋もバージョンアップしていただき、レディース仕様で大変良かったです。仕事での利用だったのでゆっくり出来なかったのですが、お風呂はバブルバスにしてくつろげました。また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今だからお得!連泊プラン
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月14日 16:49:41
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご出発後ご多用の中、さっそくに貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。
ご宿泊いただきました「プレシャスルーム」は~自分にご褒美~というコンセプトで、女性デザイナーとともに女性スタッフの声を集めて作り上げた、女性ならではのこだわりがいっぱいのお部屋でございます。
家具類は、ジュエリーボックス内蔵のドレッサーをはじめ、上品なシェイプにこだわり、心地良く体を包み込んでくれるソファなど、全てがプレシャスルームだけのためのオリジナルでございます。
お気に召していただけ、お寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
これからもお客さまのお声を大切に、女性目線できめ細かいサービス向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。
引き続きグランドプリンスホテル新高輪にご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回は、お仕事ではなくごゆっくりとリフレッシュのためにご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月12日 07:29:29
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最近利用させていただいてます。部屋も広く、快適です。レディスプランで、部屋で過ごすプランがあればうれしいです。楽しみにしてます
【ご利用の宿泊プラン】
【日月がお得!】コンビニ利用券付サンデーマンデー得々プラン☆
ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月12日 11:12:05
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきました宿泊プランは、女性限定プレシャスレディースプランをご用意しておりますのでぜひ、次回のご参考にしてくださいませ。
これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月10日 18:59:24
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2月8日に宿泊しました。
度々利用しています。貴ホテルが好きなので、何点か気付いた所を卒直に
申し上げます。
カーペットが気になります。淡いタイルカーペットに交換すると、廊下や
部屋のイメージが大分変わると思います。
家具類も一部カジュアルモダーン調にすることで上記同様にイメージが変わると思います。
他は、問題なく落ち着いた雰囲気で良いと思います。
今後も利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【日月がお得!】コンビニ利用券付サンデーマンデー得々プラン☆
スーペリアダブル禁煙
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月12日 11:01:11
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平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたご意見は、構造上の問題もあり今すぐに改善とはなりませんが今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 08:57:14
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なかなか丁寧でお部屋もすごくきれいでした。
また、連泊の2泊目の清掃をしなくていい場合、1000円の
利用券をいただけるサービスをしていただいてお部屋まで
わざわざ持っていただきいただきました。ありがとうござ
いました。
また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
今だからお得!連泊プラン
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月09日 14:00:13
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただきましてなによりです。
ノークリーニングサービスは、連泊されるお客さまが「お部屋の清掃やタオルの交換は必要ありません」と意思表示をされると、ちょっとした特典として館内でご利用をいただけます1,000円分のご利用券でございまして、大変にお客さまに好評をいただいております。
これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月08日 19:14:32
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2月6日に宿泊しました。前回、宿泊したときと大違いなので投稿しました。部屋に入ったところ、少しタバコの臭いがしたり、洗面・お風呂のカビの臭いがした。宿泊した部屋は使用頻度が少ないの原因か?。
宿泊料金からするとこんなものかと思ってクレームも言わなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルプライスプラン ~ショートステイ~
禁煙ツインルーム
- グランドプリンスホテル新高輪 2009年02月09日 13:16:09
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしをいただくはずのお部屋でお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より快適なお部屋がご提供できますよう徹底をしてまいります。
ご来館をいただきました当ホテル内の日本庭園では、穏やかな日差しに包まれ日増しに春の訪れを待つばかりでございます。
次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますよう努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
クラブフロアにグレードアップしていただきました。落ち着いた色調の家具で、リラックスでき、ベッドも広くマットも快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食ブッフェ付】卒業旅行&春休みエンジョイプラン
スーペリアダブル禁煙
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
お部屋から見えました富士山は、いかがでしたでしょうか。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
また4月のご来館をスタッフ一同お待ちしております。