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葉山ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声
総合4
近年は軽井沢音羽を利用しており、久しぶりに葉山へ伺いました。お部屋からの眺めは素晴らしくゆっくり過ごしたい方にはお薦めです。ただ以前とはサービスやお料理が変わってしまった気がしたのですが…また行きも鎌倉からの送迎をして頂ければもっと利用しやすくなりますね。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊は概ねご満足いただけたようで、幸いでございます。サービス面やお料理でご満足いただけなかった部分もあったようですが、新人スタッフの影響もあったのかもしれません。今後スタッフの育成に力を入れ、以前のスタッフに負けないような人作りを目指していきたいと思います。送迎につきましては、時間の都合上逗子駅のみで運行させていただいておりますが、今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 葉山ホテル音羽ノ森 のクチコミ
近年は軽井沢音羽を利用しており、久しぶりに葉山へ伺いました。お部屋からの眺めは素晴らしくゆっくり過ごしたい方にはお薦めです。ただ以前とはサービスやお料理が変わってしまった気がしたのですが…
また行きも鎌倉からの送迎をして頂ければもっと利用しやすくなりますね。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は概ねご満足いただけたようで、幸いでございます。
サービス面やお料理でご満足いただけなかった部分もあったようですが、新人スタッフの影響もあったのかもしれません。
今後スタッフの育成に力を入れ、以前のスタッフに負けないような人作りを目指していきたいと思います。
送迎につきましては、時間の都合上逗子駅のみで運行させていただいておりますが、今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。