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葉山ホテル 音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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葉山ホテル 音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.65
  • 部屋4.94
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.12
  • 食事5.00
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合3

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 18:54:49

お食事とお部屋が
素晴らしかったです!
朝食の美味しさには
感動しました!
カップルやご夫婦で
お泊りになられると
いいと思います。
私は一人だったのですが、スタッフさんが気遣いをしてくださり、あたたかさを頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
葉山ホテル 音羽ノ森 2019年08月15日 17:59:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】旬の地元三浦鎌倉野菜等をふんだんに使用した、料理長こだわりの本格フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【バルコニーダブル【禁煙】【バルコニーで朝食可】】

総合3

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:43:31

お部屋からの眺めは素晴らしく、お食事もとても美味しかったです。
ただ、全体的に古く、気になる点がいくつかありました。
トイレの便座のサイズが合っておらず安定しない、水漏れがある、鍵が開けずらい、エアコンがエラー表示でつかないなど。

アメニティーは充実していて有難いものの、香りが強いので好みが分かれると思います。

冷蔵庫の飲み物類が充実していて良かったです。

スタッフの方の対応は、人による感じです。残念な事もありましたので、全体の印象はあまり良くないです。

この値段でこの内容なら、リピートはしないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
葉山ホテル 音羽ノ森 2018年09月15日 14:28:55

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊が残念な結果になってしまいました事お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今一度従業員一同共有し、より満足いただけるサービスをお届けできるように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】♪♪絶景の相模湾を眺めながら、優雅な朝食を♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】※バルコニー無し】

総合3

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 00:17:58

今回天気が悪くて見られなっかたので次回は日の入りを見たい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
葉山ホテル 音羽ノ森 2017年11月28日 10:34:13

この度は、葉山ホテル音羽ノ森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルから見られる夕日は本当に綺麗なので、
今回は残念でしたが、次回ご利用の際には、お天気に恵まれることをお祈りしております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!フレンチフルコースプラン】葉山の絶景と秋の本格フレンチを愉しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインC【禁煙】【バルコニー付※朝食利用可】】

総合3

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 17:46:09

レストランで集団で食べてる人たちがうるさかった。
ドレスコートがあるならもう少しお静かに。
ピクルスがかなり酸っぱく、その後のガスパチョも酸っぱ過ぎてスープ選びを失敗した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
葉山ホテル 音羽ノ森 2016年09月14日 19:09:19

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この日は外国のお客様と重なってしまいまして、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側の対応も不十分だった事も影響しておりました。今後外国人対策を講じてまいりますので、今回のことはどうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。

スープの件につきましても、
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見を調理部にお伝えしまして、
今後の参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【メイン料理1品のフレンチコース】◇フレンチシングルメインプラン◇
ご利用のお部屋
【バルコニーダブル【禁煙】【ワイドバルコニー付】】

総合3

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 08:15:52

バルコニーからの見晴らしはよかった。部屋は狭いが掃除は行き届いていた。食事が良ければまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
葉山ホテル 音羽ノ森 2015年11月09日 18:26:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
晴れた日のホテルからの景色の眺めは、伊豆大島
など見え絶景になっております。
清掃についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとう
ございました。
お食事がついたプランはその他多数ご用意しております。
ぜひ、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の葉山バーガーをディナーに】カジュアルコースプラン
ご利用のお部屋
【バルコニ-ツイン【禁煙】【ワイドバルコニー付】】

5件中 1~5件表示

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