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葉山ホテル 音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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葉山ホテル 音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.93
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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100件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 18:12:13

以前から1度は泊まってみたい所だったので、ようやく今回泊れました。
やはり部屋から見える景色が最高! 展望足湯からも夕景の富士山が見えて満足。
スタッフのサービスも充実していて、とても快適に過ごせました。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年12月21日 19:19:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
夕景の富士山もご覧いただいたようで何よりでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【バルコニーダブル【禁煙】【ワイドバルコニー付】】

総合5

ちゃた69さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

ちゃた69さん [40代/男性] 2014年10月27日 08:46:13

噂通り、非日常を味わえました。
天気にも恵まれて、部屋のバルコニーでの朝食は最高に気持ち良かった!
食事は、どれも美味しく、メインの葉山牛の時にはお腹が一杯になってしまって、出来れば最初に葉山牛を食べたかったくらい。
しいていえば、貸切スパ・ジャグジーは思ったより小さかった(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年10月27日 14:01:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
葉山牛プランは葉山牛を堪能できるプランとして、大変人気がございます。
貸切ジャグジーつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【希少上質和牛】葉山牛プラン
ご利用のお部屋
【バルコニーダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月02日 21:51:30

ホテルもサービスもお食事も、とても満足して帰宅しました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年10月03日 09:07:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オープンテラスで新鮮魚介と地野菜のグリル料理を】シーサイドグリルディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 01:52:42

大人が寛ぐために宿泊する素敵なホテルです。施設自体は年数も経っているようですし、広さという意味では、近年の外資系ホテルのようなゆったりサイズではありませんが、部屋もバスルームも掃除が丁寧に行き届き、とても清潔で、たいへん快適でした。
部屋からは穏やかな海が一面にみえ、海に浮かんでいるような気分になります。
都会の喧騒から解き放たれて、非日常の静かで穏やかな葉山時間をゆったり楽しむにはもってこいのホテルだと思います。

レストランの食事はどれも美味しくいただきました。メインや前菜も美味しかったですが、特に焼きたてパンやデザートが気に入りました。朝のジャムも秀逸。そして何よりうれしかったのは、ホテルの方々のホスピタリティです。レストランでサーブしてくださったおひとりお一人が非常に高いプロ意識をもっていらっしゃいました。お皿の下げ方、タイミング、立ち居振る舞いすべてがエレガントで、素敵な食事のひとときをさりげなく気持ちよく演出してくださいました。

こちらのレストランは、今春から10歳以下のお子様はお断りということにしたそうです。個人的には賛成です。大人が大人の時間を楽しめる場所や空間があってもよいと思うからです。8月のみ、無料の送迎サービスがないというのは少々残念でしたが、それ以外は本当に満足しました。ありがとうございました。また伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年08月31日 19:33:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
特にお食事に際しては、私どもも大変自信を持ってご提供させていただいておりますので、
今回のような貴重なご意見は大変励みになります。
送迎サービスにつきましては今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 14:24:23

5月15日に宿泊しました。バルコニー付きの部屋で夕陽と富士山を…と思っていたけれどこの日はあいにくの曇り空…かなしいかな…目の前の海しか見えず…
しかし…夜中にふとバルコニーに出てみると月明かりに照らされた海がキラキラと…
ちょうどこの日は満月で雲は多かったもののそれがかえって幻想的でとても綺麗でした。
夜の肌寒さも忘れてしばし彼女もうっとり…
あまりに綺麗で写真撮るの忘れた(泣)
食事は不慣れなフレンチコース。ホールの方の愛想の良さに緊張もせず美味しく頂きました。
朝食はバルコニーで海を見ながら頂きました。
物欲しそうにこちらを窺う可愛いカラスと一緒に…
美味しかったぁ…
しいて気になるところを言うとすれば…
バルコニーで景色を眺めて部屋に入ろうとすると…
隣の部屋の人と目が合った…解放感があっていいんだけど…

従業員の方の愛想も良く気分良く過ごせました
夫婦、恋人、などのカップルには最高のホテルですね。
またいつか行きたいと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年05月28日 19:10:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日中の天気はあいにくでしたが、
夜中にそのような素敵な景色に出会うことができ、本当によかったと思います。
コメントにもございますが、満月の日の景色は格別です。
バルコニーはご指摘の通り、
解放感を出すためにあえてバルコニーの仕切りを短くしております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ぜひまたのおこしをお待ちしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【バルコニーダブル 禁煙】

総合5

Kinchan6243さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

Kinchan6243さん [50代/男性] 2014年05月16日 19:15:29

とにかくコース料理のクオリティーの高さは沢山の方のレビュー通り素晴らしく、期待を裏切らないものだった。
特に朝食は “朝のフレンチコース” と呼んでもいいくらい!
料理を口に運ぶ度に同伴者と顔を見合わせ笑みがこぼれるばかりだった。
ホテルとしてのクオリティーの高さも料理に劣らないもので、宿泊した者皆にセレブな時間を約束してくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年05月28日 18:30:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理はお口に合いましたようで大変うれしく思います。
お客様にご満足いただくことが私どもの何よりの喜びでございます。
お料理は季節に合わせて旬の食材を使用しております。
次回いらっしゃる際はまた違ったお料理をご提供できるかと思います。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【バルコニーダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 13:13:51

夕食のフレンチはとても美味しかったです。
朝食もプラス料金で部屋まで運んで頂き、美味しかったです。
部屋から見る葉山の海が想像以上にキレイでした
。また行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年05月11日 18:14:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで安心いたしました。
葉山の海は湘南の中でも特に綺麗なエリアです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に本格湘南フレンチ】フレンチシングルメインプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインC 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 11:57:04

GWに宿泊。憧れのプレミアムホテルなのでとても楽しみにしてました。お料理は文句の付け所がない、とても素晴らしくおいしかったです。ただ、ホテルに入る坂の入口にいた若いスタッフさんが、インカムマイクで「宿泊です上にあげていいですか」と私達の目の前で上から目線で言ってたのには驚きでした。ここ、プレミアム?と一瞬疑いました。あと、ジャグジーを楽しみにしてましたが、到着後すぐなのに既に予約がで埋まっ
ているとのことで残念でした。レストランのスタッフさんは対応素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年05月08日 19:10:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは入口での当ホテルスタッフの対応をお詫びいたします。誠に申し訳ありませんでした。
ご来館いただいた時間は外来のお客様も多くいらしていた時間ということもあり、
玄関前にてスムーズな対応をさせていただくため、
入口にてご入館の調整をさせていただいた次第です。
ただその際の言葉遣いはお客様に不快な思いをさせてしまうものであったと思います。
該当のスタッフには指導させていただきました。
またジャグジーにつきましてはチェックインの先着順とはいうものの、
今回のようにお客様に残念な思いをさせてしまいましたので、
今後の運営方法を社内で再考させていただきたいと思います。
この度はご期待に沿えない部分もあり、誠に申し訳ありませんでした。
またご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 14:10:53

とても良かったです!
ディナーの際、隣の席の方が、
世界中を回っているセレブの方らしく、
イタリアのどこそことか、
フランスのどこそかとか、
色々回ったけど、
ここのホテルは最高級と
褒め称えてたのを
笑いを堪えながら聞いていましたが、
確かにその通りでしたので
(世界中を回ってるワケではありませんが(笑))
納得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年04月19日 09:50:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただくことが私共にとって、
何よりの喜びでございます。
ご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 12:43:15

夕日が見たい!海の前に泊まりたい!
いろいろ楽しみにして予約いたしましたが、日ごろの行いのせいか当日は大雪(泣)
到着までの予定も全てパー・・・・
景色や海が売りなのでしょうが、ホテル内に遊ぶ施設が何もないのは、アクティブな私には少々物足りませんでした。
でも早めのチェックインで日ごろできないような時間の使い方ができました。
のんびり~~~
そして楽しみにしていたお食事はとてもステキでした。メイン1品でもかなりなボリュームでした。朝食もすばらしい・・・感激!!

スタッフの方のホスピタリティも抜群でした。
翌朝、逗子での講習会のため時間を急いでおりましたが、バスも通っておらず、どーしたものかと焦っておりましたが、会場まで送ってくださいました。これには感謝感謝!!

今度はお天気良い(せめて外に出られる)日に、ぜひまた伺いたいと思います


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年02月19日 13:47:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大雪の中、大変な思いをされてご来館いただいたこと、
大変恐縮でございます。
おっしゃるとおり今の時期はオフシーズンということもあり、
ご案内できるアクティビティも少ないのですが、
その分周辺に訪れる方々も少なく、
ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。
お帰りは私共としましても、皆様何とか無事にお帰りいただきたいという一心でおりましたので、
まずは無事にお帰りいただいたことに安堵しております。
ぜひ次回は季節をかえてご来館くださいませ。
今回とは違った滞在スタイルでお過ごしいただけるかと思います。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に本格湘南フレンチ】フレンチシングルメインプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合4

高麗和彦さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

高麗和彦さん [60代/男性] 2014年02月16日 17:19:01

お世話になりました。
妻の誕生祝いということでお世話になりましたが、
あいにくの大雪でホテルに缶詰の状態でした。
しかしながら料理は期待していた通り素晴らしく、
特に葉山牛のステーキは秀逸で妻も大喜びして
いました。残念な天候でしたが垣間見られるオーシャンビューは
天候に恵まれたときに来たかったなととても残念でした。
ホテルの方も皆さん親切で気持ちよく過ごせました。
またお伺いして是非とも素晴らしい富士山を眺めたいと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年02月19日 13:41:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお足元も悪い中、ご来館くださりまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はあいにくの天候でしたが、
ご満足いただけましたようでうれしく思います。
せっかくのホテルからの景色をご覧いただけなかったことは残念ではございますが、
ぜひ機会がございましたらまた足をお運びくださいませ。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる2つのオプション付き】アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

say2444さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

say2444さん [50代/男性] 2014年01月27日 21:34:11

 1月25日に宿泊。
 レストラン・フロントでのホスピタリティ溢れる対応は心地よいものでした。
記憶に残る宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年01月28日 18:40:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで、
大変うれしい限りでございます。
いただいたご意見を励みに、またさらにご満足いただけますよう、
日々努力してまいりたいと思います。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ5つ星のプレミアムホテル】フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月20日 22:53:16

食事が大変美味しく、夕飯も朝食も本当に最高でした。朝はお部屋でセッティングして頂き、ゆっくりできました。建物もお洒落で庭に教会もあります。サービスも快適で一流とはこういう事だと快適な心地よい一時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
葉山ホテル 音羽ノ森 2014年01月13日 18:42:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはせっかくご意見いただいたにもかかわらず、
お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

今回の滞在はご満足いただけましたようで、
大変うれしく思います。
当ホテルの朝食ルームサービスは大変好評をいただいております。
海を目の前にして食べる朝食は、
当ホテルならではのサービスです。
今回のご意見に甘んずる事なく、
これからもご期待に沿えるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご丁寧にご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に本格湘南フレンチ】フレンチシングルメインプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

総合5

森の熊さん2008さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

森の熊さん2008さん [50代/男性] 2013年09月23日 21:56:59

相変わらず、いつ行ってもサービスは最高です。 今回はウニのパスタをいただきましたが、こちらも絶品です。 また必ず行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年09月24日 09:26:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけましたようで、
大変うれしく思います。
今後ともご期待に沿えるよう努力して参ります。
この度はご丁寧にコメントいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチコースorテラスランチ】選べるランチ付デイトリッププラン
ご利用のお部屋
【オ-シャンバルコニ-ツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 09:55:37

3年連続で利用しています。
敷居も価格も高そうなホテルですが、子連れでも快適に過ごせます。
スタッフの方が気さくに臨機応変に対応して下さります。
例えば、食事中に寝てしまった子供のためにイスを連結してベッドを作ってくれたり。
ただ、子供が遊べる施設がないので海以外は飽きちゃって、せっかくのバカンスでも
のんびりできないのが、玉に瑕でしょうか、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年08月18日 08:56:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また3年連続のご利用とのことで、
重ねて御礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見を参考に今後もサービスの向上に努力してまいります。
この度はご丁寧にご意見いただきまして、
誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーグリルプラン
ご利用のお部屋
【オ-シャンバルコニ-ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 05:49:30

プランについていたオプションを2つ選ぶことになっていたが、事前にネット予約時に選んだものと異なるオプションになっていたので、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年08月18日 09:06:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
さっそくですが、
ご提供しましたオプションが異なっていたとのことで、誠に申し訳ありません。
原因としては、
予約の処理をしたものがあやまって別のオプションと勘違いをしてしまったことによるものでございます。
結果として、不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ありません。
今後はこのようなことがないよう、
正確な予約対応をさせていただきたいと思います。
この度はご丁寧にご意見いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる2つのオプション付き】アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【オーシャンバルコニーダブル 禁煙】

総合4

gauu1968さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

gauu1968さん [40代/男性] 2013年04月30日 16:40:42

昨年に続けて利用させていただきました。朝食のリゾットが気に入っていたのですが、今年はなくて残念でした。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年05月02日 13:29:16

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
リゾットをご愛顧いただいていたにもかかわらず、
今回ご提供ができませんでして申し訳ありません。
今後、メニューを変更する際の貴重なご意見として、
参考にさせていただきます。
どうぞ今後とも葉山ホテル音羽ノ森をよろしくお願いいたします。
また気軽に遊びにいらしてください!

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンバルコニーダブル 禁煙】

総合5

森の熊さん2008さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

森の熊さん2008さん [50代/男性] 2013年03月21日 17:36:03

とても素敵な時間を過ごせました。
日当たりが良く、部屋は明るく暖かで、思いっきりくつろげました。

料理もとても美味しく、感激しました。
勧めてもらったチーズ美味しかったです。

また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年03月21日 19:03:35

この度は、葉山ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けたとの事で、とても嬉しく思います。
また、お食事に関しましてご賛辞のお言葉頂き誠にありがとうございます。チーズは、季節により異なりますので、是非四季のチーズをお試しにいらして下さいませ。

葉山ホテル音羽ノ森へのお帰りを心より、お待ち申し上げております。

葉山ホテル音羽ノ森
宿泊部 松崎

ご利用の宿泊プラン
ランチ付デイユースプラン
ご利用のお部屋
【オ-シャンバルコニ-ツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 17:20:24

彼のお誕生日のお祝いで初めて利用しました。事前にプレゼントやシャンパンなどをホテルに送りたいと問い合わせたところ、セッティング等について細やかな配慮をいただきました。
数回に渡るメールでの問い合わせにも、非常に丁寧にかつ親切にご回答いただき、行く前から期待が高まっていました。
車ではなかったのでホテルに到着するまでは少し不便を感じたのですが、着いてみてからは本当にこちらのホテルを選んで良かったと思いました。
ホテルは新しくはありませんしお部屋は大きくはないものの、隅々までメンテナンスや清掃がいき渡っており、気持ちよく過ごせます。お部屋からの眺めは最高でした(バルコニーで別室が丸見えになってしまうのは残念ですが、ある意味開放的という感じでご愛嬌)。
夕食、朝食のレストランは評判通りとても美味しく、フォアグラや葉山牛などこってりしたお料理をチョイスしていた彼も絶賛し興奮していました。朝食もコース料理仕立てで最高に美味しかったです。マイケルジャクソンがいらしたというお席の場所で食事をさせていただき光栄でした(笑)
この季節にジャグジー代わりで設置されている足湯も、まだそこまで気温が寒くなかったこともあり気持ちが良かったです。足湯に浸かりながらのサンセットは非常に美しかったです。
徒歩20分程かかるコンビニへも送迎をしていただき、帰りは散歩して帰りたいと話したところ荷物だけ持ち帰ってくださるという心配りも、普段からのホスピタリティーに気を配られているが故の発想だなと感服しました。その他にも、夜バルコニーでお酒を飲みたいので明りをお願いしたところ、ブランケットも一緒にお持ちくださったり。要所要所で気持ちにいい対応をたくさんしていただきました。
私も元ホテルマンなので、サービスなどについつい目がいきがちなのですが、こんなに心を温かく満たしていただくホテルは珍しく、感激でした。
彼へのお祝いで宿泊しましたが、プロポーズもあり私自身にもとても思い出深いものとなりました。
たくさんの我儘をきいていただき、素敵な滞在時間をありがとうございました。
また、ドライブデートなどで絶景のカフェテラスへお茶を飲みに来たりもしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年02月03日 17:50:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
折角、貴重なご感想をいただいていたにも関わらず、返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。
 まずは今回のご滞在でご満足頂けたとのことで、私共と致しましても大変嬉しく思います。
記念日でご利用になられるお客様は多くいらっしゃいますので、ご宿泊当日までのメール等のやりとりは私共にとりましても、いかにして当日喜んでいただくことができるか、と言うことを考えております。
その箇所につきましてもご評価頂けたことは、大変嬉しく思います。
このようなお話をお聞きすることができるのは、
ホテルで働くものにとりまして、何よりの幸せかと思います。
 また、お食事は当ホテル自慢のひとつでございます。引き続きミシュランの星を
取得出来ますよう皆様にご満足して頂けるようなお料理を提供させて頂きたく存じます。

サービスにつきましても、ご賛辞のお言葉誠にありがとうございます。
20室の小さなホテルだからこそ出来るおもてなしをさせて頂いております。
今後も、お客様1人ひとりの思い出に残る
素敵な滞在となりますよう日々努めてまいります。

是非また、旦那様とご一緒に当ホテルで葉山時間をお過ごし下さいませ。
おかえりを心よりお待ち申し上げております。


葉山ホテル音羽ノ森
宿泊部 松崎

ご利用の宿泊プラン
大切な人と・・・記念日プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンバルコニーダブル 禁煙】

総合5

iku0599さんの 葉山ホテル 音羽ノ森 のクチコミ

iku0599さん [40代/女性] 2012年08月25日 14:30:15

水周りの古さはどうしようもないことと思います。
お風呂も狭い。
でも、それを補って余りあるのが景色と食事。
海が臨める部屋で気持ちよく、レストランからの夕日もきれいで夜は星空がきれいでした。
お料理は、ディナーも朝食もオリジナリティあふれておいしくいただきました。
また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
葉山ホテル 音羽ノ森 2013年02月02日 20:32:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく貴重なご意見をいただいたにもかかわらず、返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

景色とお食事にご満足いただけましたようで、
大変うれしく思います。
確かにご指摘のとおり、当ホテルは開業から26年経過しておりまして、古さは否めません。
ただ、それに代わる景色と食事、
そしてお客様に対する思いは開業当初と変わらないものを持ち続けたいと思っております。

またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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葉山牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB 禁煙】

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