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川奈ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
立地は良く、海側の景色は素晴らしい。ただ、Receptionの男性の表情や態度が気になりました。帰りのReceptionの男性は非常に対応が良かっただけに少し残念です。家族利用のため、2部屋を利用、隣どおしにしてくれました。安く宿泊するために山側を利用しましたが、部屋に少しタバコの匂いが残っていたのと、冷蔵庫が全く冷えず、使い物になりませんでした。後のサービスは普通で問題ありません。伊東温泉や高原に近いので良い立地条件だと思います。
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この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。Receptionのスタッフへのご意見、確認させていただき、注意させていただきました教育、指導の不足でございます、申し訳ございませんでした。お部屋の不備につきましてもお詫び申し上げます、タバコの臭い、冷蔵庫の不備につきましては、誠に申し訳ありませんでした。不手際につきましては、お詫び申し上げるしかなく、お許しのほどお願い申し上げます。今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
立地は良く、海側の景色は素晴らしい。
ただ、Receptionの男性の表情や態度が気になりました。
帰りのReceptionの男性は非常に対応が良かっただけに少し残念です。
家族利用のため、2部屋を利用、隣どおしにしてくれました。
安く宿泊するために山側を利用しましたが、部屋に少しタバコの匂いが残っていたのと、冷蔵庫が全く冷えず、使い物になりませんでした。
後のサービスは普通で問題ありません。
伊東温泉や高原に近いので良い立地条件だと思います。
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この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
Receptionのスタッフへのご意見、確認させていただき、注意させていただきました
教育、指導の不足でございます、申し訳ございませんでした。
お部屋の不備につきましてもお詫び申し上げます、タバコの臭い、冷蔵庫の不備に
つきましては、誠に申し訳ありませんでした。
不手際につきましては、お詫び申し上げるしかなく、お許しのほどお願い申し上げます。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。