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川奈ホテルのクチコミ･お客さまの声
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8月20日に宿泊しました。プライベートセールでかなりお得に家族4人で泊まりました。プールもあり、かなり楽しく素敵なホテルでまた行きたいと思っていたのですが・・・アメニティは女性用はなく、剃刀が３個。朝食はついてなかったのですが、ぜひ食べてみたくてメインダイニングで洋食を食べました。子どもたちはキッズプレートとフレンチトースト。とても美味しかったのですが、朝食セットにサラダが出てこなかった。ちゃんと見ていなかったので、ついてないのかなと思いながらもフォークが一つ余ってかなり違和感がありました。後々確認したらやはりサラダも付いていました。がっかりです。
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この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。女性用アメニティーにつきましては、申し訳ありませんでした、通常ですとお付けするべきアメニティーをつけておりませんでした。お詫び申上げます。ご朝食の付きましても、係りの不手際でございます、重ねてお詫び申上げます今後、このような手違いのなきよう、努力させていただきます、お許しの程、お願い申上げます。開業７７年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービスを守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう日々、努力してまいります。温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
8月20日に宿泊しました。プライベートセールでかなりお得に家族4人で泊まりました。
プールもあり、かなり楽しく素敵なホテルでまた行きたいと思っていたのですが・・・
アメニティは女性用はなく、剃刀が３個。
朝食はついてなかったのですが、ぜひ食べてみたくてメインダイニングで洋食を食べました。
子どもたちはキッズプレートとフレンチトースト。とても美味しかったのですが、朝食セットにサラダが出てこなかった。ちゃんと見ていなかったので、ついてないのかなと思いながらもフォークが一つ余ってかなり違和感がありました。
後々確認したらやはりサラダも付いていました。がっかりです。
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この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。
女性用アメニティーにつきましては、申し訳ありませんでした、通常ですと
お付けするべきアメニティーをつけておりませんでした。お詫び申上げます。
ご朝食の付きましても、係りの不手際でございます、重ねてお詫び申上げます
今後、このような手違いのなきよう、努力させていただきます、お許しの程、お願い
申上げます。
開業７７年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。