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川奈ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
あいにくの雨で残念ながらガーデンではなく宴会室でのブッフェになりました。どうしてもブッフェ慣れしている分寂しいお料理の内容に感じてしまい、そこが残念な気持ちになりました。カレーはとってもおいしかったです!お部屋は広さもあり、よかったです。古さを上手にリノベーションしている感じです。私はスパっぽい新しく美しい大浴場が好きでしたが、夫はスパっぽさが逆に少し物足りなかったようでした。また、お風呂のお湯がぬるかったらしく満足できなかったようです。全体的には朝食付きプランが我が家には向いているかなと思ったので次回うかがうことがあればそのように予約したいと思います。スタッフの方は大変テキパキしていて心地よかったです。ありがとうございました。
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この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。楽しみにしていたご宿泊をいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘をいただき改めてサービスを見つめ直すきっかけを頂きましたことを感謝申しあげますと共に、今後は全てのお客さまに快適に過ごしていただくホテルを目指し改善に努めて参る所存でございます。今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。大変恐縮ではございますが、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。川奈ホテル 副支配人
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川奈ホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2018-08-11 12:25:28
Izu Chalet Pinokio(静岡県)
5.0
投稿日:2018-08-11 12:17:18
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サービス4
hisapon0245さんの 川奈ホテル のクチコミ
あいにくの雨で残念ながらガーデンではなく宴会室でのブッフェになりました。どうしてもブッフェ慣れしている分寂しいお料理の内容に感じてしまい、そこが残念な気持ちになりました。カレーはとってもおいしかったです!
お部屋は広さもあり、よかったです。古さを上手にリノベーションしている感じです。
私はスパっぽい新しく美しい大浴場が好きでしたが、夫はスパっぽさが逆に少し物足りなかったようでした。また、お風呂のお湯がぬるかったらしく満足できなかったようです。
全体的には朝食付きプランが我が家には向いているかなと思ったので次回うかがうことがあればそのように予約したいと思います。
スタッフの方は大変テキパキしていて心地よかったです。ありがとうございました。
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この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
楽しみにしていたご宿泊をいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただき改めてサービスを見つめ直すきっかけを頂きましたことを感謝申しあげますと共に、今後は全てのお客さまに快適に過ごしていただくホテルを目指し改善に努めて参る所存でございます。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
大変恐縮ではございますが、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人