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川奈ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
夫婦の旅行で利用しました。公共交通機関の利用の為、シャトルバスが助かります。歴史ある重厚感に圧倒されたのはもちろんのこと、館内ツアーをしてくださったり、様々な施設利用が出来たり、お客様に楽しんでもらおうとするホテル側のおもてなしの気持ちが伝わってきました。お部屋も清潔で、アメニティやミニバーも文句なしです。(小声で…普通は気づかないところだと思いますが、ミニバーの真下の台の隙間に多くの埃を見てしまったので定期的に清掃されるか、見えなくすると尚良いかもと感じました。)食事も夕朝食大変美味しくいただきました。朝食では伝統ある麻のナプキンを使用できてうれしかったです。(それでも簡易おしぼりがあるとありがたいですが。ホテルのこだわりならばOKです!)あと、売店がなかなかのゴルフ向けなので、もう少し一般向けの川奈ホテルオリジナルグッズがあれば嬉しいです。最後に、こちらの粗相を何回か起こしてご迷惑をかけてしまいましたが、スタッフの方々の速やかな対応と優しさに感動と感謝の気持ちでいっぱいになりました。ありがとうございました。また、違う季節を楽しみに訪れたいです。
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この度は川奈ホテルをご利用いただき、また口コミをいただきましてありがとうございます。公共交通機関を利用されるお客様には、シャトルバスのご利用が便利であったとお聞きして嬉しく思います。ホテルの歴史ある重厚感や施設をご堪能いただけたようで、また館内ツアーも楽しんでいただけたようで、私たちスタッフも嬉しい限りです。お部屋についても清潔感とアメニティの充実についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ただ、ミニバーの清掃不備については誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層の清掃を心掛けてまいります。また、食事についても大変美味しくいただけたようで、朝食の麻のナプキンのご利用にもご満足いただけたようで、私たちもうれしく思います。また、売店についてはゴルフ向けの商品を多く販売させていただいておりますが、今後、より一般向けの商品も取り揃えていくよう努めてまいります。最後に、何度かご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。私たちスタッフ一同、お客様に対して迅速で優しい対応を心掛けておりますので、また別の季節にもぜひお越しくださいませ。今後とも、川奈ホテルをよろしくお願い申しあげます。川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
夫婦の旅行で利用しました。
公共交通機関の利用の為、シャトルバスが助かります。
歴史ある重厚感に圧倒されたのはもちろんのこと、館内ツアーをしてくださったり、様々な施設利用が出来たり、お客様に楽しんでもらおうとするホテル側のおもてなしの気持ちが伝わってきました。
お部屋も清潔で、アメニティやミニバーも文句なしです。
(小声で…普通は気づかないところだと思いますが、ミニバーの真下の台の隙間に多くの埃を見てしまったので定期的に清掃されるか、見えなくすると尚良いかもと感じました。)
食事も夕朝食大変美味しくいただきました。
朝食では伝統ある麻のナプキンを使用できてうれしかったです。(それでも簡易おしぼりがあるとありがたいですが。ホテルのこだわりならばOKです!)
あと、売店がなかなかのゴルフ向けなので、もう少し一般向けの川奈ホテルオリジナルグッズがあれば嬉しいです。
最後に、こちらの粗相を何回か起こしてご迷惑をかけてしまいましたが、スタッフの方々の速やかな対応と優しさに感動と感謝の気持ちでいっぱいになりました。ありがとうございました。
また、違う季節を楽しみに訪れたいです。
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この度は川奈ホテルをご利用いただき、また口コミをいただきましてありがとうございます。
公共交通機関を利用されるお客様には、シャトルバスのご利用が便利であったとお聞きして嬉しく思います。
ホテルの歴史ある重厚感や施設をご堪能いただけたようで、また館内ツアーも楽しんでいただけたようで、私たちスタッフも嬉しい限りです。
お部屋についても清潔感とアメニティの充実についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ただ、ミニバーの清掃不備については誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層の清掃を心掛けてまいります。
また、食事についても大変美味しくいただけたようで、朝食の麻のナプキンのご利用にもご満足いただけたようで、私たちもうれしく思います。
また、売店についてはゴルフ向けの商品を多く販売させていただいておりますが、今後、より一般向けの商品も取り揃えていくよう努めてまいります。
最後に、何度かご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
私たちスタッフ一同、お客様に対して迅速で優しい対応を心掛けておりますので、また別の季節にもぜひお越しくださいませ。
今後とも、川奈ホテルをよろしくお願い申しあげます。
川奈ホテル 宿泊マネージャー 吉田羊一