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川奈ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お花見プランということでいつもと違った和食コースだったが、メニューもなくどんどん食事が出てきてしまい、入店から丁度１時間でデザートの皿を下げられて追い出されてしまった。今までこんなことはなかったので残念で仕方がない。他のサービスが抜群なだけに、とにかくレストランのサービスレベルの低下が悲しかった。
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この度は、川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。まずは、ご満足いただけなかった点を深くお詫び申し上げます、サービス担当に確認し、早々の改善させていただきました、川奈ホテルのサービスは、リゾートホテルらしく落ち着いたサービスでお客さまにお食事をお楽しみいただくこと大きな目標にしており、今回のことは、お詫び申し上げるしかございません。今後は、他のサービス同様最善を尽くし改善いたします、ご理解の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
お花見プランということでいつもと違った和食コースだったが、メニューもなくどんどん食事が出てきてしまい、入店から丁度１時間でデザートの皿を下げられて追い出されてしまった。今までこんなことはなかったので残念で仕方がない。他のサービスが抜群なだけに、とにかくレストランのサービスレベルの低下が悲しかった。
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この度は、川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まずは、ご満足いただけなかった点を深くお詫び
申し上げます、サービス担当に確認し、早々の改善させていただきました、川奈ホテルのサービスは、リゾートホテルらしく落ち着いたサービスで
お客さまにお食事をお楽しみいただくこと大きな
目標にしており、今回のことは、お詫び申し上げるしかございません。
今後は、他のサービス同様最善を尽くし改善いたします、ご理解の程お願い申し上げます。