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川奈ホテル クチコミ・感想・情報

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川奈ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事4.27
宿泊年月
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173件中 141~160件表示

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:28:47

サービスと従業員の方の対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
川奈ホテル 2017年03月22日 15:16:43

川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。
昨年には80周年を迎え、これまで積み重ねてきました伝統とサービスを
継承し、今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、お言葉に恥じぬよう
一層ご愛顧を賜りますようお願い申しあげ、再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
誠にありがとうございました。
川奈ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【期日限定】2月スペシャルプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 21:26:23

1月2日に家族で宿泊しました。チェックインが予定時刻よりもだいぶ遅くなったのにもかかわらず、駐車スペースをメインエントランスに近い場所を確保していただきありがとうございました。温泉施設も充実していて、ゆっくり過ごすことができました。また、特別企画(?)の館内ツアーも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川奈ホテル 2017年03月08日 17:16:47

この度は、川奈ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。
お正月をご家族でゆっくりお過ごしいただけ、ご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって大変うれしいかぎりでございます。
館内案内ツアーへのご参加、ありがとうございます。
川奈ホテルをより知っていただくことで、ご宿泊されたお客さまにより癒しと川奈ホテル独特の時間の流れを感じていただきたく立ち上げた館内案内ツアーです。
次回もご満足いただける企画でお迎えできますよう挑戦してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
冬のお得プラン~温泉に入ってのんびり休日☆~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハル55234728さんの 川奈ホテル のクチコミ

ハル55234728さん [40代/女性] 2016年12月18日 15:10:56

川奈ホテル、温泉が最高です。特に夕日の時間帯が、常に掃除にも来ていてとても清潔感があり、気持ちが良いです。川奈ホテルといえば、高級感溢れるホテルであり、スタッフの方々もとても良かったですが、朝食時に対応していた、Fさんあれは、ファミレスの定員対応ですよ。もう少し落ち着いて対応して欲しいです。
今回は、夕食は取ってないので、是非次回は食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
2連泊の予約でお得にステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地4

RYO5776さんの 川奈ホテル のクチコミ

RYO5776さん [50代/男性] 2016年01月20日 18:03:53

大島コースのゴルフプレーで宿泊しました。
さすがは一流ホテルです。
スタッフのみなさんの心配りが、よくできていました。

今度は、富士コースでのゴルフとセットでまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【常春のリゾート川奈】冬~早春の特別プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ダブルルーム(29.7平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 02:10:11

露天風呂からの日の出が最高でした。息子がオムツ着用だったので一緒に入れず残念でした。

朝食のみのプランだったので夕食はわかりませんが、朝食はとても美味しかったです。息子は食事なしで予約していたにもかかわらず、息子分のトーストをサービスしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
川奈ホテル 2016年01月17日 13:53:54

過日は、川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。
温泉施設のご利用時、ホテルの規定にて、お子様とのご入浴が叶わず
申し訳ございませんでした。ご理解の程お願い申し上げます。
本年は開業80周年を迎え、積み重ねてきた伝統とサービスを継承し
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上にスタッフ一同
努めてまいります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げ
お礼方々ご挨拶申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはおまかせ!ご宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 13:48:40

今年になって2回目、良いお部屋にあんないしていただけました。温泉なのに何もない
が、とても気に入っています。それでいて、手ぶらで行ける心地よい温泉、静かな部屋。
清潔、と、肝心なところの心配りが感じられます。
静かで、何もないところが落ち着きますので気に入っています。帰りのケーキのお土産
孫たちも喜びますし。
帰り、10時ごろシャトルバスがあれば申し分なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
川奈ホテル 2016年01月17日 13:51:00

過日は、川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きましてお礼申しあげます。
シャトルバスの運行時間は、現在、検討をしており、出来る限り
お客様のご予定、ご希望に叶いますよう努力してまいります。
暫くのご猶予をお願い申し上げます。
来年には開業80周年を迎え、積み重ねてきた伝統とサービスを継承し
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上にスタッフ一同
努めてまいります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げ
お礼方々ご挨拶申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【常春のリゾート川奈】冬~早春の特別プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

旭山のりんごさんの 川奈ホテル のクチコミ

旭山のりんごさん [60代/女性] 2015年09月03日 19:59:04

海・ゴルフコース・ホテルが一望できる展望台で  時間を忘れ 風に吹かれいると
日本にいながら ハワイにでも来ているような錯覚を覚えました
サービスの対応も 親切でにこやか また泊まりたいホテルとなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
川奈ホテル 2015年10月03日 12:42:35

過日は、川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きましてお礼申しあげます。
お客様からのお言葉は、スタッフにとりまして嬉しく、何より仕事への
励みとなります。今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上に
スタッフ一同努めてまいります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げ
お礼方々ご挨拶申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期日限定】あらかし神社例大祭記念宿泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地4

Harry Potter XPさんの 川奈ホテル のクチコミ

Harry Potter XPさん [50代/男性] 2015年08月12日 20:45:05

初めて利用させて頂きましたが、さすが川奈ホテルとういう感じでとても満足でした。
特にご年配のホテルマンの方々の対応は、柔らかくてとても安心感がありました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
川奈ホテル 2015年08月27日 18:16:03

過日は川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご意見をいただきお礼申しあげます。
来年、開業80周年を迎え、良き伝統とサービスを
守りスタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう
今後とも日々、努力してまいります。
再度のご来館をお願い申しあげ、ご挨拶申しあげます
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
川奈ホテルスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ダブルルーム(29.7平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 12:11:57

露天風呂からの朝日が最高でした!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
冬のお得プラン~温泉に入ってのんびり休日~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米~)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 18:20:07

2ヶ月ぶりの再訪だったがやはりホスピタリティには文句なし。
初めてJR利用で行ったが思ったより近かった。
春までにはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン 季節の和洋折衷コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(26.8平米~)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 17:33:00

クラシックホテルでしたので以前から泊まりたく、やっと友達と実現しました。思っていた以上にロビーも部屋も食事も良かったです。
ちょっと気になったのが赤ちゃんが泣いていたお客様に対して、クレームを入れてきたお客様がいらしたこと。
赤ちゃんが泣いてしまうのは、仕方ないので私たちは全く気にしていなかったのに、趣があるレストランでしたので、ご年配のお客様が気にしていらしたのでしょう・・・でもクレームを入れなくてもよかったのに・・・と残念でした。
ホテルの方々は悪くはないのに、周りのテーブルに謝罪していました。わざわざありがとうございました。気にしていないですよ。また利用したいと思います。
電車を利用する人もいますのでできれば送迎バスがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
川奈ホテル 2013年09月01日 14:04:02

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申上げます。
レストランスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
送迎バスのご案内が不足いたしておりました、重ねてお詫び申上げます。
伊東駅よりホテルは、13:00、15:00、17,00ございます
ホテルより伊東駅は、12:00、14:00、16:00がございます
ご予約制ですので、ご利用の場合、ご連絡をお願い申し上げます。
開業77年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン 季節の和食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(40.5平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 20:42:33

従業員の方の人数は、決して多くなく忙しいだろうに、とてもホスピタリティが充実していた。
部屋のお風呂は普通のホテルより広く使いやすいと思いました。
楽天トラベル利用で、安く泊まったのに、女性二人だったので、女性用のアメニティをプレゼントしてくれてとても嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
川奈ホテル 2013年05月10日 13:15:51

川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
川奈ホテルは、皆様のおかげをもちまして、77年の歴史を刻むことができました。
これからも良き伝統を守りお客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ
一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前早割りプラン~早期予約がお得~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月04日 20:58:16

年に数回利用するが今回は特に料理が良かった。シェフが代わったのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
川奈ホテル 2013年05月10日 13:12:47

川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理をお褒めいただき、ありがとうございます、川奈ホテルの料理は、
歴史や伝統の料理にあぐらをかかず、時代の流れを取り入れ、新しいメニューなど
も開発し努力をしております。今回のお褒めは、うれしい限りであり、スタッフ一同
にとり何よりの励みになります。ありがとうございました。
次回、ご来館いただく際にもご満足いただけるお料理とサービスをご提供
させていただきます。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
KAWANA Basic Standard 季節の洋食コース(2食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

温泉めぐり隊1さんの 川奈ホテル のクチコミ

温泉めぐり隊1さん [50代/男性] 2013年01月03日 23:14:53

・歴史ある建物で、館内を見て回るとマリリンモンロー等の来客者の説明パネルが1F廊下に掲示されていました。また、昔のシネマ室跡が2階にあることを通りかかった従業員の方が説明してくださいました。 ・部屋の冷蔵庫は家具調になって凝った作りになっています。 ・バスにはスライド式中仕切りガラスがカーテンの代わりにあります。 ・女性用にポーチがサービスで1袋置かれていました。 ・朝食が昔風な洋室でサービス良く頂けます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
川奈ホテル 2013年01月17日 16:26:21

川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
川奈ホテルは、古き良き品物を大切にし、伝統のサービスを継承し、お客さまに
いつでも変わることの無く、心地よい滞在をいただけるよう心がけております。
お客さまにご満足いただけますようスタッフ一同、努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】通常料金から50%OFF以上でクラシックホテルステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 15:01:33

8月14日に宿泊しました。急遽、検索して予約が取れるホテルを選んだのですが、とても高級感のあるホテルでした。ホテルのチェックイン時間に渋滞のため遅れそうでしたので
電話をしたのですがとても丁寧な対応で好感がもてました。今回はおまかせルームのプランでしたので海側のお部屋ではなかったので次回は海側のお部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
川奈ホテル 2012年09月14日 18:51:47

この度は、川奈ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
次回のご利用は、是非、海側のお部屋で川奈ホテルのすばらしい、夕暮れと朝日を
ご覧いただきたいと思います。
川奈ホテルは、76年の歴史をもつホテルでございます、良き伝統を守り
お客さまにご満足いただけますように、日々、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、川奈ホテルへのご愛顧をお願い申し上げ、貴重なご意見へのお礼と、
またのご来館をお願い申し上げ、ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋はドキドキおまかせルームでお得に川奈旅♪
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 19:12:48

通常ラグジュアリーホテルで高い料金ですが、シークレットプランで宿泊しました。   格式ある建物、コンシェルジュの自然体の対応がとても心地よかったです。



夕食は鉄板焼きコースを選択し、茅葺屋根の趣のある建物で座敷の個室で、美味しい料理をいただきました。

夕食帰りに、家族連れが花火をしていたのですが、子供と年配のスタッフの方が一緒に花火をしていて、和やかな雰囲気でした。

展望台からは海とゴルフコースが一望でき絶景でした。

素敵なホテルでよい夏休みが過ごせました。

次回は、記念日に行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
川奈ホテル 2012年08月09日 11:34:57

この度は、川奈ホテルのご利用いただきまして、
誠に、ありがとうございました。
また、お食事のご利用もいただき、重ねてお礼申し上げます。
川奈ホテルのご滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
川奈ホテルは、季節により風景が大きく変わります、
夏の川奈は、プール。
1~4月は、桜の川奈になります。
季節の違う川奈ホテルもご覧いただきたく
またのご来館をお待ち申し上げます
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月06日 09:25:25

館内全体がゆったりとした作りで、リラックスして過ごせるとてもいいホテルでした。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
川奈ホテル 2012年07月07日 10:26:21

この度は、川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今の時期、ホテルのお庭は、紫、白、ピンク、水色
などのアジサイが沢山咲く、また、ランタナも色とりどりの
咲いたいます。
夏を迎えた川奈ホテルは、3箇所のプールが間もなく
オープンし、8月には、いろいろな催事が始まります
縁日、スイカ割り、カブトムシ採りなど川奈らしい
日々が始まります。
日帰りでもお楽しみいただける催事も沢山あります。
またのご来館をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・21日前までのご予約で最大77%OFF(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(26.8平米~)】

立地4

katsu0202さんの 川奈ホテル のクチコミ

katsu0202さん [40代/男性] 2012年05月07日 00:54:39

宿泊のみの利用でしたがホテルの方の対応は格別でした。特別プランでの利用でしたがまた機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
川奈ホテル 2012年05月08日 13:38:04

この度は、川奈ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
桜の季節が過ぎ、今は、つつじの季節です
そして、次にアジサイの開花がすぐそこに
来ています。
川奈ホテルは、季節ごとに風景が変わり
四季折々をお楽しみいただけるホテルです
またのご来館のときは、違う風景をご覧頂き
お楽しみいただければ幸いです
お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
お部屋はドキドキおまかせルームでお得に川奈旅♪
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

立地4

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 18:08:25

ゴルフ場併設のホテルにもかかわらず今回はゴルフ抜きの宿泊のみで利用させていただきました。アンティークな落ち着いたホテルで、お部屋でネットが使えないのが残念でしたがそれも2階のライブラリーでゆったりと使用できた事で満足です。立地的には市街から離れているものの隣接にあるステンドグラスの美術館でパイプオルガンの演奏も聴くことができ時間が止まったようなひと時をすごすことができました。又是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
川奈ホテル 2012年01月02日 13:36:10

川奈ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
また、ご意見を頂き御礼申し上げます。
ご滞在は、ご満足いただけたでしょうか、ゴルフ場
として多くのお客さまにご利用いただいておりますが、
ホテルだけでのご利用をより多くのお客さまに
お勧めしたく、いろいろなプランを販売しております。
これからの時期、1月中旬には、寒桜が咲き、3月末
まで各種の桜が咲き、きれいなホテルになります
お花見だけでもお越しください、お待ちしております
この度のご利用誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】!!でさらにお得宿泊割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地4

hiroki299さんの 川奈ホテル のクチコミ

hiroki299さん [30代/男性] 2011年12月27日 17:35:19

川奈ホテルの大島コースをプレイするために前泊しました。

正直なところ設備の古さは否めませんが、その点を覆すほどの
サービス、雰囲気を落ち着いて味わえて満足でした。
働いている方々も川奈ホテルで働いているという矜持をもって
趣ある雰囲気を醸し出していたと思います。

また事前にリクエストがありましたら・・・と仰ってくださった
ので、川奈ホテルゴルフコースのネームタグに事前に名前を彫って
おき、チェックイン時にいただけないか、とちょっと無理なことを
お願いしたところ、快く承っていただけたことが印象的です。

また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
川奈ホテル 2011年12月29日 13:47:59

この度は、川奈ホテルのご利用を頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同は、お客さまに気持ちの良い時間と
空間をご提供できるように、心がけ、また
少しでもお客さまと接する時間を作ろうと
日ごろより心がけております。
お客さまに非日常のご気分を味わっていただき
ご満足いただければ幸いです
またのご来館をお願いいたしまして
ご挨拶申し上げます

副支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!! 歴史あるリゾートホテルへお得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

173件中 141~160件表示

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