誕生日の利用でお世話になりました。急遽取れた休みだったので気分転換もしたくクラシックホテルの一つである川奈ホテルへ。楽天の予約メモで誕生日である旨を伝えたところ支配人からのメッセージと伝統のフルーツケーキが部屋に添えられておりました。いかにもホテルらしい素敵なご配慮をいただき素敵な一年の幕開けに感謝しております。そして、2、3年前に始めた温泉施設は掛け流しではないもののとても清潔で、何よりタオルが部屋のものを使用せずに朝晩入るたびに新しいタオルを使えるところが気持ちよかったです。今回は朝付きのプランで和定食を選びましたが、よい炊き加減のおひつごはんと手作りという漬物、伊豆の鯵の開きをいただき贅沢な朝も楽しめました。次回は夕食も川奈で楽しみたいと思いました。
必ず再訪したいホテルの一つにランクインです。この度はありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2016年06月

２回目の宿泊です。
自然に囲まれており、空気がきれい。
建物は歴史を感じさせる荘厳さと、現代風のデザイン（浴場等）が見事に両立していて素晴らしいです。朝食は美味しかったですし、言うことなしでしょう。

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レジャー

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宿泊年月

2016年06月

還暦祝いに主人が計画してくれ大好きなゴルフと憧れのホテルの宿泊。
歴史ある一流ホテルだけあってサービスも流石です。食事も魚料理、肉料理すべて美味しかった。デザートには還暦祝いのプレートが添えられ感激。部屋も広く清潔でアメニティーにも満足。お風呂も最高に気持ちかったです。仕事の都合で一度キャンセルし２度目の予約でしたが初めの予約係の方も２度目の係の方も丁寧な心のこもった対応には感謝します。ゴルフの予約もして頂きありがとうございました。ホテルに足を踏み入れた時から帰る時まで気持ちよく過ごせました。支配人、スタッフの方々のお心遣いに心温まり素敵な還暦祝いの旅行になりました。次回はゴルフ仲間とお邪魔します。ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2016年03月

直前の申し込みでしたが、とても満足した宿泊でした。
子供の食事のアレルギー対応や、部屋の消臭、添い寝のために2台のベッドをくっつけて、などいろいろ注文したことを全部聞いてくださってありがとうございました。
歴史のあるホテルで、古い設備も多いと思いますが、どこも清潔で、匂いもなく、とても快適でした。
ゴルフ場と同じように芝生を敷き詰めたお庭も素敵でした。
温泉施設もすばらしかったです。今回は乳児もいたために、プライベートバスも申し込みましたが、とてもゆっくりできました。
夫は今度はゴルフをしたいと言っていました。
ゴルフをしない場合でも、温泉と食事でリラックスできます。
また機会があればお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

祖母の喜寿のお祝いで利用しました。お祝いの旨を予約時に伝えたところ、大浴場と同じフロアにしていただたり、さらには部屋にサプライズでパウンドケーキと紅茶セットをご用意いただきました。祖母も大変喜んでおり、良い思い出になりました。ホスピタリティが高いホテルで感激しました。

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宿泊年月

2016年02月

館内に一歩足を踏み入れた瞬間から、まさに別世界。　お出迎えからお見送りまでしていただいた支配人をはじめ、送迎・フロント・パーラー・温浴施設・ダイニング・バー・クロークスタッフに至るまで笑顔が心地よく、特にダイニングの男性スタッフのさりげないサービスは素晴らしかったです！　またバトラーの紳士に館内の歴史やご案内を楽しく丁寧にしていただけたお蔭で、ホテルでの滞在が特別なものとなりました。　甘党では無いのですが、パーラーのアップルパイとフルーツロールが絶品で感動。　伝統の川奈ディナーも「質・味・量」共に絶妙で、少食な母も初めてフルコースを残さず食すことが出来て驚きでした。　重厚でゆったりしたロビーや、穏やかで絶景のお庭には心から癒されました。　日本のリゾートホテルの中でも別格に素敵でした！　本当にありがとうございました。また伺います。

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宿泊年月

2016年01月

彼とふたりで利用しました。新幹線と伊豆急行線で行き、川奈駅までホテルのマイクロバスで迎えに来てもらいました。
(熱海駅に着いた時点でホテルに電話し、川奈駅の到着時刻をお伝えしました。電車の到着が少し遅れ、川奈駅で乗越精算をしていたこともあり、バスの停留所まで行くのが5分ほど遅れたのですが、運転手さんがホテルと電話で「まだ来ない！」と話していたようで、その後ホテルから電話もあり、少し急かされた印象でした。送迎バスを使うのが私たちだけだったようなので、心配させてしまったようです…。)
部屋は、海の見えるしとてもきれいで、ロビーの暖炉や廊下の赤い絨毯など、レトロな雰囲気が素敵でした。確かに古さは感じましたが、悪い意味でのそれはありませんでした。最近改装したというお風呂はとても清潔で、大浴場では海が眺められてゆっくり過ごせます。有料の貸切風呂も利用しました。露天なので仕方ないのですが、お湯につかる前にあのスペースで体を洗うのはかなりつらいかと思います。
料理は、ものすこく豪華！とは感じませんでしたが、どれも丁寧な品で美味しかったです。テーブルクロスに折りシワがあるのが少し気になりました。

年越し宿泊ということで、カウントダウンイベント・鏡割りや初日の出でのコーヒー・お屠蘇サービスなどもあって楽しめました。私たちが一番若かったようですが…。伝統を感じるホテルでゆっくりとした時間を過ごせました。

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恋人

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2015年12月

露天風呂からの日の出が最高でした。息子がオムツ着用だったので一緒に入れず残念でした。

朝食のみのプランだったので夕食はわかりませんが、朝食はとても美味しかったです。息子は食事なしで予約していたにもかかわらず、息子分のトーストをサービスしていただきありがとうございました。

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宿泊年月

2015年12月

今回初めて川奈に行きました。東京から距離はさほど遠くないのですが、高速を降りてから時間が掛かりました。2泊１プレーしました、景色・施設・食事ともに妻も大喜びでしたが、一番はスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったことです。スコアーは今季最悪でしたが満足感は今季最高でした。スタッフの皆様ありがとうございました、来年また行かせてもらいます。

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宿泊年月

2015年12月

ホテルの玄関にいらっしゃるやや初老のホテルマンがこのホテルの象徴であろう、落ち着いて適度な威厳のある姿、客の様子を見て必要を感じて直ちに声をかける気配り。さすが川奈なのである。

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家族

宿泊年月

2015年12月

さすがのクラシックホテル。
落ち着いた雰囲気で、サービスも素晴らしいと思います。
日の出時間も教えていただいたので、ばっちり部屋から見ることができました。
部屋数も限られているので難しいと思いますが、禁煙の部屋があると更に嬉しいです。
空気清浄していただいていると思いますが、隣の部屋が喫煙者だったようで 、煙が流れてきたのかもしれませんが…。

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宿泊年月

2015年12月

今年になって2回目、良いお部屋にあんないしていただけました。温泉なのに何もない
が、とても気に入っています。それでいて、手ぶらで行ける心地よい温泉、静かな部屋。
清潔、と、肝心なところの心配りが感じられます。
静かで、何もないところが落ち着きますので気に入っています。帰りのケーキのお土産
孫たちも喜びますし。
帰り、10時ごろシャトルバスがあれば申し分なしです。

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その他

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家族

宿泊年月

2015年12月