この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申しあげます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の改善につなげていく所存で御座います。
これからもお客さまに、ご満足いただけるようサービス向上を努めて参ります。
またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

川奈ホテル　宿泊マネージャー　吉田羊一

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申しあげます。
また大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き美味しい料理をお客様に提供していけますようスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

川奈ホテル　宿泊マネージャー　吉田羊一

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申しあげます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客さまにお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりおお待ち申しあげております。

宿泊マネージャー　吉田羊一

この度は、数あるホテルから川奈ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申しあげます。
この度のご滞在におかれまして、お料理内容や改装工事にて大変不快な思いを抱かせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を全スタッフが重く受け止め改善を徹底して行なっていく所存で御座います。
また、美味しい料理をお客さまに提供していけますようスタッフ一同尽力して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊マネージャー　吉田羊一

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
温泉をお楽しみいただけたご様子、私どもスタッフにとっても嬉しいコメントいただきありがとうございます。
今後も古き良き伝統を守りながらイメージを崩さぬ進化を取り入れ、クラシックリゾートの魅力を更にお伝え出来ますよう発信して参る所存でございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル　副支配人

連休に重なり長い時間のご移動の中川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。
食事につきましてもサービス・メニューなど、今後の課題とし再度検証していく所存でございます。温泉についてでございますが施設管理と検証いたしましたが消毒の臭いにつきましては基準値以内で使用しておりますがこちらも改善をふまえた検証をしてまいります。また源泉温度が64°と高温のため加水しており、源泉掛け流しと言えないのですが.新しい湯を常に浴槽に注ぎあふれた湯は浴槽に戻しておりません。
貴重なご意見ありがとうございました。
昨年には８０周年を迎えたクラシックリゾートホテルです。
これまで積み重ねてきました伝統・歴史を継承しつつ、ブリサマリナ（温泉施設）など進化も取り入れながら今後もお客さまに喜ばれるホテルを目指してまいりので是非またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
誠にありがとうございました。
川奈ホテル　副支配人

川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただきお礼もうしあげあます。
本年、開業８０周年を迎え、積み重ねてきました伝統とサービスを継承しお客様にご満足いただけますよう日々努力してまいります。
ご意見へのお礼とご家族様でのご来館をお待ち申しあげご挨拶させていただきます。
ありがとうございました。

この度は、川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ホテルは1936年に開業し来年80周年を迎えます。当ホテルの維持・管理をお褒めいただき、お客様にご満足いただきますことは、スタッフにとりまして何よりの励みになり
大変にうれしく重ねてお礼申しあげます。
この先、開業90周年、100周年といつまでも皆様に愛されるホテルになるよう、良き伝統を
守りつつ、サービスを向上させ、より一層ご満足いただけますようスタッフ一同、日々、
努力してまいります。
お言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申しあげ、お礼方々ご挨拶申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、温かいご意見をいただき、重ねてお申し上げます。
開業７７年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と再度のご来館をお願い申上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、川奈ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
川奈ホテルは、お客さまにゆっくりとお時間をお過ごしいただき、２～３日
ご滞在いただきますと本当の良さがお分かりいただけることと思います。
次回は、花の咲く、季節の違う時期にご来館いただき、川奈の自然をご満喫ください。
開業７７年を迎え、来年には、新たな温浴施設を開設し、良き伝統のサービス
を守りつつ、新しい川奈ホテルに成長させ、より一層ご満足いただけますよう
日々、努力してまいります。
温かいお言葉へのお礼と次回のご来館をお待ち申し上げ、お礼方々ご挨拶申し上げます。
ありがとうございました。