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川奈ホテル クチコミ・感想・情報

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川奈ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.73
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.64
  • 食事4.20
宿泊年月
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172件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 00:01:22

クラシックホテルの重厚感を存分に感じられることができ、大変満足でした。これぞ大人のリゾート。特別な時間を過ごすために、また訪れたい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 16:07:11

初めての利用です。
クラシックホテルパスポートを購入した事もあり、川奈さんにお邪魔しました。

私のブランの部屋はけして広くはありませんでしたが、清潔で使い勝手が良いため居心地はかなり良かったです。

クラシックホテルですが、露天の大風呂があるのは最高ですね。

食事は季節柄クリスマスディナーにしましたが、これが素晴らしい。
全ての料理が洒落ていて、食べるのが勿体ないくらいでした。
朝食も良かったです。


他の季節にも来てみたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルで過ごすクリスマス。ノエルディナー&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【リニューアル】オーシャンビューツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 21:04:43

毎年夏に家族で泊まってますが、サービス、施設、全てが素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
川奈ホテル 2018年08月31日 11:00:21

いつも川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
全てが素晴らしいとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく何より励みとなります。
これからもお客さまお一人おひとりにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げお礼方々ご挨拶申し上げます。

川奈ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
<海の花火大会>夏休みは伊豆へお出かけ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【リニューアル】オーシャンビュースーペリアカルテット【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 11:23:55

憧れのクラシックホテルで落ち着いた時間を楽しむことができました。海側の部屋からは、伊豆諸島から房総半島、三浦半島、相模湾と丹沢の山々が一望できます。当日は天気もよく、それらの絶景を背景に水平線から上る日の出を拝むことが出来ました。宿泊プランの夕食がフレンチのところを和食に変更する無理を聞いて頂き感謝です。また泊りたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
川奈ホテル 2018年04月21日 14:51:43

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげますと共に、返信が遅くなりました事お詫び申しあげます。
天候にも恵まれ川奈ホテルの魅力の1つでございます壮大な景色をご堪能いただけ
川奈ホテル時間もお楽しみいただいた様子に安堵しております。
また、お客さまに再度泊まりたいホテルと思っていただけた事はうれしいかぎりでございます。
日々の生活を忘れ、自然に触れ、季節を感じていただきお客さまに新たな感動が生まれるよう、古き建物と伝統を大切に守り続けてまいる所存でございます。
機会がございましたら、別の季節の川奈を楽しみにお越しいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

川奈ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
<5日間限定>【海側確約】限定プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 14:25:21

23時にチェックインと、とても遅い時間になっても丁寧に対応してくださり、部屋まで案内してくださって感謝してます。

遅く着いたため大浴場は夜利用しませんでした。そのため、部屋にも化粧水などのアメニティがあれば…とは思いました。

ただ、朝食は優雅な気分で美味しくいただけましたし、全てに満足してます!

今年最後の旅行に、川奈ホテルを選んで良かったです。またいつか泊まりに行きたいと思ってます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
川奈ホテル 2018年01月20日 17:01:19

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
川奈ホテルを選んで良かったとのコメントを拝見し大変うれしく存じます。
また、お部屋のアメニティにつきましてもお客さまからのご意見を参考に今後の課題として検討してまいります。
次回機会がございましたら、ゆったりと露天風呂からの朝日や夜のムーンロード、景色など充分にご堪能いただきたく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ダブルルーム(29.7平米)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 00:26:34

クラシックホテルのすばらしさを感じた宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
川奈ホテル 2018年01月05日 19:01:48

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
この先もより多くのお客さまの心に残るホテルとなりますよう、古き建物と伝統を大切に守り続けてまいる所存でございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはおまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:57:35

12月6日から2泊いたしました。1~2日は天気もよく海側の部屋で眺めもよく満喫いたしました。1日目は和食、2日目は洋食でシニアにとっては充分な量でおいしくいただきました。2日目と3日目に大島コースでゴルフをしました。3日目は雨の予報でしたが、雨が降り出す前に終わることができました。寒波が襲来してましたが、あったかくすでに桜も咲いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
川奈ホテル 2018年01月05日 19:02:37

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
川奈ホテルでの滞在を満喫いただけた様子を拝見いたしまして、安堵しております。
冬の時期は空気が澄んで、景色がより美しく鮮明に映りますので部屋からも、大島コースからも綺麗な景色をご覧いただけたかと存じます。この川奈の地は一年を通し気温にも恵まれ、敷地内には10月頃から咲き始める冬桜をはじめ4月中旬まで数十種類の桜を楽しむことができます。
また、お食事もお褒めいただき恐縮でございます。年末年始に向けて何よりスタッフの活力に繋がります。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
12月平日【期日限定】海側確約プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 20:23:55

10月3日から2泊しました。以前から泊まってみたいと思っていましたが、今回やすらぎの郷特別プランを見つけ、他地域への旅行をキャンセルして申し込みました。アレルギー持ちの私の申し出に色々なご配慮をいただき、本当に感謝しています。お陰様で気分も良く、のんびり過ごす事が出来ました。プライベートスパで入浴中、虫の音を聴きながら中秋の名月を愛でることもでき、とても良い思い出となりました。次は花の咲く頃に行きたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
川奈ホテル 2017年10月16日 15:32:48

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
旅行地を変更してまで川奈ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。
やすらぎの郷のTV放映は終了いたしましたが、今も多くのファンの方にお越しいただいております。
私共スタッフは、お客さま一人一人にとってこの地が、やすらぎの郷となりますよう最善を尽くしお迎えしたいと考えております。
日々の生活を忘れ、自然に触れ、季節を感じていただきお客さまに、新たな感動が生まれるよう、精進して参ります。
川奈ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
<やすらぎの郷>放送記念プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 11:07:50

クラシック感あるロビーや手入れされた芝生と雄大な景色に非日常を味わう事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
川奈ホテル 2017年08月31日 17:23:49

この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
クラシックホテル特有の静寂な空間と、自然の景色がおりなす癒しをお客さまが感じていただいてる様子を思い浮かべながら、コメントを拝見させていただきました。
お客さまが日常から離れ、明日に繋がる活力を提供できますよう、古きものを大切に残しながら、イメージを崩さない進化を今後も取り入れてまいる所存でございます。
是非、ゆったりとした時間を過ごしにお立ち寄りいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地5

吉行淳一郎さんの 川奈ホテル のクチコミ

吉行淳一郎さん [50代/男性] 2017年05月04日 17:32:32

なんといっても川奈なのである。特に玄関でサービスしてくださる人たちの姿勢が常に素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
川奈ホテル 2017年05月11日 14:51:15

この度は川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
合せて、サービスへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
玄関はホテルの顔でございます。
お客さまを最初にお迎えする、お客さまを最後にお見送りする、とても大切なサービスを提供できるのが玄関での接客となります。
その大切さを認識し更に強化すべきと考え、まだまだ不十分と感じておる点を見直し
検証していた所存でございます。
まだ、改善点は多いのですが、お客さまの為に
日々挑戦するモチベーションを高め、お褒めのお言葉を励みに、
今後も全てのお客さまに笑顔が生まれる接客を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
<事前決済限定>早割21プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【海側ダブルルーム(29.7平米)】

立地5

美恵子616さんの 川奈ホテル のクチコミ

美恵子616さん [50代/女性] 2017年04月01日 14:20:07

3/30に宿泊しました。
桜はまだまだでしたが、海を望むホテルの立地に感激しました。
またホテルの昔の風情を残している姿勢が大好きです。
一緒に宿泊した友人が子供の頃(50年前)パフェを食べに来て、大人になったらここに泊まりにきたい!という夢が叶えられたので感激していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
川奈ホテル 2017年04月07日 17:34:10

この度は川奈ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
通年よりも染井吉野の開花が遅れており来週あたり伊豆は見頃を向かえそうです。
川奈には四季折々の花があふれておりますので 是非、別の季節の川奈もご覧下さい。
想い出のパフェと変わらぬクラシックの風情を 大切にしたく存じております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
<常春の川奈>桜を眺めながらティータイム♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 15:21:45

大変景色もよく、また歴史ある建物で落ち着いて過ごすことができました。お風呂もとてもキレイで眺めも良く、日の出も見られて気持ちよかったです。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
川奈ホテル 2017年03月22日 15:22:12

この度は川奈ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
川奈ホテルは朝日だけでなく夜の月が海に映るムーンロードが楽しめる事もございます。朝日はみなぎる活力を感じ、月夜には静寂な癒しが感じられます。こちらも機会がございましたら次回はムーンロードの感動を感じていただきたく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。
川奈ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
冬のお得プラン~温泉に入ってのんびり休日☆~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地5

okmtm34さんの 川奈ホテル のクチコミ

okmtm34さん [50代/男性] 2017年02月11日 17:04:48

これぞリゾートホテルでの寛ぎとホスピタリティーの真髄と感じました。

全てにおいてゆとりがある空間と雰囲気を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
川奈ホテル 2017年03月22日 15:12:00

この度は、川奈ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまにご満足いただけたことは、スタッフ一同大変うれしくまた励みとなります。
これからも先人の積み重ねてきた伝統とサービスを継承し、クラシックリゾートホテルならではの特別な時間の流れをお客さまに提供できるよう、今後も挑戦してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
誠にありがとうございました。
川奈ホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
相模灘を一望♪プライベートバス(UMI)で優雅なひと時を(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【海側ツインB(29.7平米)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 11:22:55

お正月明けの混まない時期ということもあり、穏やかで静かな雰囲気を楽しむことができました。
ロケーション、歴史ある建物の外観・内装、お部屋、受付時のサービス、温泉、お食事、アメニティ、チェックアウト時間、などなど、これまで宿泊した国内外のホテルの中でもベストです。
お花の時期にもまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
川奈ホテル 2017年03月08日 17:13:31

この度は、川奈ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。
お客さまにご満足いただけたこと、私どもにとって大変うれしく励みとなります。
重ねて御礼申しあげます。
また、川奈は気候に恵まれ四季折々のお花でお客さまをお迎えいたしております。
青い海と空をバックに自慢のお庭でゆっくりと流れる時間を感じていただきたく存じます。次回も新たに感動していただけるよう、スタッフ一同 挑戦してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

川奈ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定早割21】~早期予約がお得!~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 19:41:55

温泉施設が新設されて初めて宿泊しました。
新しいのはもちろんですがそれだけでなくこれまでの良さも残しつつだったのでとても満足です。
また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
相模灘を見ながらプライベートバス(TSUKI)で思い出を♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地5

pappyさんの 川奈ホテル のクチコミ

pappyさん [60代/男性] 2016年09月06日 16:10:49

さすが川名ホテル。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】川奈ホテル80周年記念特別プラン『夏』(朝食付き)
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:43:10

同伴者が体調を崩しフロントに相談した(平日午後)が、迅速かつ適切な対応で病院及びタクシー会社に連絡を取っていただき、見知らぬ土地でも対応できました。本人も幸い症状が軽く、車椅子もお借りできて部屋まで案内いただいた。ベテランのフロントマンに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定早割21】~早期予約がお得!~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米より)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 09:48:08

母と叔母と高齢者を連れての1泊旅行でした。由緒あるホテルに泊まれるだけでも彼女達は大変喜んでいました。温泉施設は新しくて、ゆったりと出来ました。部屋からの行き方が今一つわかりにくかったですが、目の前の海岸線を眺められる素晴らしい景観はこのホテルの最大の価値でもあると思いました。フロントの方もとても丁寧に対応してもらいました。ゴルフはしなくても、このような使い方が出来て大変満足でした。価格を上げずに私達のような顧客も今後も是非取り入れて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
<期間限定>初夏の特別プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【海側ツインA(36.2平米~)】

立地5

投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 16:42:53

以前より宿泊してみたかった憧れのホテルでした。ホテルの雰囲気、デザイン、お風呂。
全て大満足です。友人と満喫させていただきました。また宿泊したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【山側ツインB(26.8平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

amiya038さんの 川奈ホテル のクチコミ

amiya038さん [30代/男性] 2016年06月17日 18:22:59

誕生日の利用でお世話になりました。急遽取れた休みだったので気分転換もしたくクラシックホテルの一つである川奈ホテルへ。楽天の予約メモで誕生日である旨を伝えたところ支配人からのメッセージと伝統のフルーツケーキが部屋に添えられておりました。いかにもホテルらしい素敵なご配慮をいただき素敵な一年の幕開けに感謝しております。そして、2、3年前に始めた温泉施設は掛け流しではないもののとても清潔で、何よりタオルが部屋のものを使用せずに朝晩入るたびに新しいタオルを使えるところが気持ちよかったです。今回は朝付きのプランで和定食を選びましたが、よい炊き加減のおひつごはんと手作りという漬物、伊豆の鯵の開きをいただき贅沢な朝も楽しめました。次回は夕食も川奈で楽しみたいと思いました。
必ず再訪したいホテルの一つにランクインです。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
川奈ホテル 2016年07月03日 13:52:56

この度は、大切な記念日に川奈ホテルをご利用いただき
お礼申し上げます。
また、ご滞在にご満足いただき、スタッフ一同お礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、何よりの励みになり、大変にうれしく
重ねてお礼申し上げます。
本年、川奈ホテルは開業80周年を迎え、お客様により一層ご満足
いただけますよう努力してまいります。
今一度のご来館をお待ち申し上げ、お礼とご挨拶をさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはおまかせ!ご宿泊プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム】

172件中 41~60件表示

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