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ストリングスホテル東京インターコンチネンタルのクチコミ･お客さまの声
立地3
年末年始に宿泊しました。朝食付きにしましたが、おせち料理があってよかったです。他の料理は３日間一緒ですこし飽きました。チェックイン時に朝食について説明がなかったので、時間がわからなかったのと、場所がわわからず自分たちで探しました。1日目、洗面所やバスタブに髪の毛が落ちてて気持ち悪かったです。ベッドメイキングですが、毛布等をボンボン、ソファに置いてある私たちの荷物の上に積み重ねていました。グラスは交換していただけるのかと思ったら、ただ洗面所で洗っただけでした。グラスに水がたまってました。アメニティは、２人分ないものもあり、１個もないときがありました。ベッドメイキングの人と会ったとき、挨拶もされず、挙句のはてには「終わったよ！」と強く言われて、出ていきました。客室から１階までいけたら楽だなと思いました。1/1～2は周りの施設が休みだらけで、コンビニさえもやっていないので、駅周辺で購入しておいた方がいいです。
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ご滞在頂きましたお客様へこの度は、ストリングスホテル東京インターコンチネンタルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なお時間をお取り頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。東京でのご滞在に当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。今回のご滞在を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、私どものサービスにご満足頂けなかった点があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見はチーム内で共有をし、今後の一層のサービス向上に努めて参ります。改めまして、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げますと共に、またお迎えを出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後も、インターコンチネンタルのあたたかさに満ちたラグジュアリーをお届けできます様、ホテルサービスの提供に努めて参ります。ストリングスホテル東京インターコンチネンタル営業副部長嶋田 寿樹
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投稿者さんの ストリングスホテル東京インターコンチネンタル のクチコミ
年末年始に宿泊しました。朝食付きにしましたが、おせち料理があってよかったです。他の料理は３日間一緒ですこし飽きました。チェックイン時に朝食について説明がなかったので、時間がわからなかったのと、場所がわわからず自分たちで探しました。
1日目、洗面所やバスタブに髪の毛が落ちてて気持ち悪かったです。
ベッドメイキングですが、毛布等をボンボン、ソファに置いてある私たちの荷物の上に積み重ねていました。グラスは交換していただけるのかと思ったら、ただ洗面所で洗っただけでした。グラスに水がたまってました。
アメニティは、２人分ないものもあり、１個もないときがありました。
ベッドメイキングの人と会ったとき、挨拶もされず、挙句のはてには「終わったよ！」と強く言われて、出ていきました。
客室から１階までいけたら楽だなと思いました。
1/1～2は周りの施設が休みだらけで、コンビニさえもやっていないので、駅周辺で購入しておいた方がいいです。
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ご滞在頂きましたお客様へ
この度は、ストリングスホテル東京インターコンチネンタルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なお時間をお取り頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
東京でのご滞在に当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。今回のご滞在を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、私どものサービスにご満足頂けなかった点があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見はチーム内で共有をし、今後の一層のサービス向上に努めて参ります。
改めまして、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げますと共に、またお迎えを出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後も、インターコンチネンタルのあたたかさに満ちたラグジュアリーをお届けできます様、ホテルサービスの提供に努めて参ります。
ストリングスホテル東京インターコンチネンタル
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嶋田 寿樹