家族4人で宿泊しました。こども（5、2歳）は添い寝です。
広いお部屋、ゆったりしたバスルーム、ロクシタンのアメニティ、
子連れで来るのはもったいない大人な雰囲気のスタイリッシュなホテルでした。
一番良かったのはベッドの寝心地です。枕が変わると眠りが浅くなる私が
朝までぐっすりでした。いつも寝苦しく夜中何度か起きる子どもたちも朝までぐっすり。
エアコン消して寝ましたが快適でした。
残念なのは朝食。種類が少なくさみしい感じ…海外のホテルのようでした。足りないということはないのですが…
立地は申し分ないです、移動が便利でとても助かりました。スタッフさんたちもきちんとした方ばかりでとてもいい印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルマンの方々の対応が良く、非常に心地よい時間を過ごすことが出来ました。
お部屋も綺麗に整っており清潔感がありました。
ですが、今回はソファー横のサイドテーブルなど拭き掃除されていない部分がチラホラ。
その点だけ改善をお願いしたいと思います。
何度も宿泊したくなる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

いつもゆっくりしたいときに何度か利用しています。
とてもくつろげるので、大好きなホテルのひとつです。

今回チェックインの時対応した下さった方は、とても事務的で
初めての利用客のような扱いで、ちょっと拍子抜けしました。
あとルームサービスの際に電話に出られた方も超事務的。

今回感じのいい方はすごくいいのに、人によって随分差を感じる宿泊でした。
たまたまなのかもしれませんが。

それ以外は本当に申し分なかったのですが、総合評価は敢えて４で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

　立地、建物、部屋の設備等、大変満足でした。従業員の方の対応も非常に素晴らしく、チェックインの時、前の方々が何やらプランについての問題で時間がかかっておりました（決してホテル側の問題ではなく、利用者のネットサイト利用についての知識のなさが問題なようでした）が、そのお対応も良く、待っている私への従業員の方の対応も素晴らしいものでした。ただ、初日のベットのシーツ類が湿っているイメージがありました。2泊目はなかったので、何かが違ったのだと思います。この点だけが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大雪で飛行機が欠航になり急遽チェックインしました。翌日早朝までゆっくり心身とも休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

品川駅前なので駐車場が少ない気がします。あとは、レストランが少し貧弱かな。
しかし、立地が良いので満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

インターコンチネンタルのなかでは最高位のホテルですね。
ホテル内は静かて、サービスも良好でした。
ビューバスルームは初めてでしたが他のホテルにありがちなただ外が見れれば良いと言うのでではなくバスタブ、シャワーなど使いやすかったです。
願わくば洗面台周りのアメニティと液体ソープが常備してあれば完璧ですね。

また泊まりたいと思わせるホテルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2012年12月

部屋がやや狭いが、当然清潔。
サービスも行き届いているしとても親切なスタッフさんばかりでした。
朝食のバイキングのメニューがやや少なく感じました。
ルームサービスでの夕食もおいしかったですが、全部一度にくるのでどれもぬるい。これならレストランで食べたほうがいいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

その前に泊まった時より部屋の眺めがよくなかったが、全体的には大変満足。
土曜日に雨が降ってしまったが、外出時に傘を貸してくれた。
（顧客随行で宿泊していたが、顧客の中には大柄なアメリカ人もいたので、ビニール傘ではない大きなしっかりした傘で助かった。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

リピです。個人的に都内のホテルの中では一番居心地がいいと思います。難をいえば初めてくるお客さんは入り口がどこだか分からなかったりするかも？ってことぐらい。祖母はここの朝食をとても気に入っていて普段食べないものまで喜んで食べます。今回の部屋はカーテンの開閉が手動だったのがちょっと残念（と、いうほどでもないけど）

来月オープンする東京ステーションホテルも気になりますが、必ずインターコンチはリピすると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

クラブフロアプランを利用しました。
ロビーラウンジのサービスでは、禁煙でなかったことと、接客がいまいちでこちらから呼ばないとスタッフが来てくれないこと、5時からのアルコールタイムになると満席になり、くつろげなかったことが残念でした。
あと不満をあげるとすれば、この価格帯のプランにしてはアメニティが少なかったことです。女性向けのグッズを充実させて欲しいです。
朝食はとても美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回初めて宿泊しました。外観がホテルらしくないので場所を確かめて行かないと場所が分らなかったです。チェックイン時間より大分早く到着したのですがお部屋に案内して頂き助かりました。ただその際非常口の案内が無かったです。
お部屋はシンプルで落ち着いた感じでバスルームも洗い場付きでゆっくり入れました。
アメニティーが充実してるのですがヘアブラシが無いのはマイナスですね。
男性でもヘアコームよりブラシが必要では？ブラシ持参してて良かったです。
今回３１階のお部屋で眺めも良かったですが電車の音が聞こえました。下の階だと
もっと気になるかも。隣の部屋の声も少し気になりました。
朝食は美味しかったのですが２泊した場合同じメニューだと残念です。少し工夫をお願いしたいです。紅茶の味も気になりました。
お部屋の冷蔵庫のドリンク飲み放題は嬉しいですね。特典のワインは飲めないのでミネラルウォーターに変更出来ると嬉しいです。総合的には満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

数あるインターコンチグループ内で、まだ喫煙可のルームがある、希少なインターコンチです。
喫煙者のわたくし・同泊者には、大変助かりました。

温泉地以外は、ほぼ、クラブカテゴリーに宿泊しておりますが、さすがインターコンチ、
専属バトラーやクラブフロア専用セキュリティーは無いものの、当然の如く、細やかに
行き届いたサービスでした。

平日だったせいも？あってか？コーナープレミアへのアップグレードにもすぐご対応
頂けました。
ピークスイートにも清掃中で無ければアップグレードできたようですがいずれにしても
大変助かりました。

大変残念だったのは、最上階コーナーでとても素晴らしい眺望でしたが、この真夏の暑さで、朝食をルームサービスにしても、ウインドースクリーンを開けてしまうと、冷房MAXに
しても、暑すぎてその素晴らしい景色を眺めての食事ができない・・・

全て閉め切って、食事をする事になってしまいました。

窓ガラスが大きいというのはとても素晴らしい事なのですが・・・
熱吸収ガラスとか・熱吸収フィルムとか・・・
何らかの対策が必要なのでは？と感じました。

もう一点、今まで様々なクラブカテゴリーのホテルに宿泊して来て、初めて、内線で
バトラー？に相当する所へコールして、ルームNoを聞かれました・・・
びっくりして暫く声も出ませんでしたが^^

コメントなども、今まで書いた事も無いですが・・・
書いてみました。
今後のストリングスに期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

駅から近くてとても便利でした。
宿泊されてる方は少なかったようですが、お部屋の景観はあまり良くなかったかな。
せっかくの高層階で、東京タワーやスカイツリー、富士山、海・・・方面だったら
・・・と思ってしまいますが、サービスも接客も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋の広さや設備、そして部屋からの眺め（夜景）など、どれも良かったです。
この環境ならビジネスパーソン（特に「ちょいエグゼクティブ」（笑））もゆったりできるかと思います。
オススメです。
欲を言うなら、チェックイン～アウトの時間をもっと長くしてもらえると。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋は十分な面積があるはずなのに、なぜか少し窮屈に感じた。
もちろん満足できる水準ではあるが、配置等を見直す余地はあると思う。
電源コンセントがベッドサイドにないのは不便。
（携帯電話を充電しながら目覚まし時計として使う習慣のため）

食事は、朝食しか頂いていないので、その評価。
高級ホテルの朝食としては品揃えは不十分で、さらなる充実を目指してほしい。

全体として満足できる水準ではあるが、価格を考慮すれば、現状にとどまることなく更に快適なホテルを目指して頂きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

初めて、利用させて頂きました。立地も駅前で、ホテルも新しくて 洗練されていて、デザインもセンスが良くて、お部屋の中からの眺望も最高で、朝食のビュッフェのエリアも とっても良くて、本当でしたら、5点のホテルであるはずですのに、夕食の「中華レストラン」で とても淋しい 思いをしながらの食事となってしまったと云う理由で、4点をつけさせて頂きました。前日に横浜の中華街のホテルで、あくまで私にとって、5点のホテルに泊まってしまったせいもあって、比較してしまいましたが、理由は多分、裏表の無い【真心】のサ－ビスのレベルの差だと思います。お食事をホテル内で お考えの方は、中央の朝食ブュッフェ会場の方のレストランを、お薦め致します。眺望は出来ない空間ですが、天井が吹き抜けで お料理も勿論 美味しいですし、なんといっても、スタッフの皆さんが フロントの方達と同じく、本当の意味で【仕事が出来る】皆さん達なので、とても気持ち良く ホテル内の時間を過ごす事が出来ます。眺望の良い「中華レストラン」の方は、別に 味に特に細かくこだわらない方や、スタッフの内面性の洞察迄、気になさらない方でしたら、『表面上でしたら』、とても丁寧に サービスして頂けますから、全く問題無いですよ。（←自分自身が若かりし頃、虎ノ門の「ホテル〇ークラ」に勤務していた為に、細かくてすみません。）お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ルームサービスで夕食をおいしくいただきました。ロビーから吹き抜けの客室フロアは解放感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

海外からの一時帰国時に家族で宿泊させて頂きました。
今回はレンタカーで動きましたので「駅近」のメリットは活かせませんでしたが、電車で動かれる方には非常に便利な環境かと思います。品川駅ビル3階に23時まで空いているスーパー（？）もあり、陳列されているお惣菜に心を奪われ部屋で美味しく頂きました。近辺には飲食店も沢山あり退屈しない環境かと思います。
概ね満足しておりますが、楽しみにしていた朝食だけが少々期待外れでした。期待が大きすぎたのかもしれませんが、種類が少なかったように感じました。
必要最低限のメニューは押さえられており、サクッと朝食をとられたい方には丁度良いかも知れませんが、ゆっくり朝食を楽しみたかった私には物足りなさを感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月