駅から近く、周囲にレストランやカフェが多くて立地は最高です。スタッフの方の応対も素晴らしく、さすが一流ホテルといった感じでした。
お部屋は綺麗でとても快適でした。遮光が完璧でよく眠れました。
お風呂は洗い場付きで、落ち着いて湯船につかれるタイプでしたが、シャワーの水圧が今まで泊まったホテルで一番弱かったです。アメニティに入浴剤があれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

羽田空港を利用するので、宿泊しました。部屋も美しく気持ちよく過ごすことが出来ました。ベッドの硬さがいつも気になるのですが、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂は洗い場付なので湯のはねを気にせずゆっくりできるのでよかったです。スタッフの方々の対応も柔らかで温かく気持ちよく過ごせました。残念だったのは、お借りした加湿器の音があまりにも大きく睡眠の妨げになるので止めてしまいました。いろんな宿泊施設で加湿器を借りますがここまでうるさいのは初めてでした。それから廊下の音楽も音量が大きくいかがなものでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋から東の景色も綺麗で、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

浴槽が浅かったのは残念ですが、洗い場があるのはやはり良いですね。

スタッフの方々の対応は良いと思います。

ただ、アメニティのショボさが・・・。
正規料金での宿泊で無いにしても、化粧水、くし等が無いのはちょっとビックリでした。

過日宿泊した、1泊6000円のホテルの方が充実したアメニティでした。


誕生祝のテディベアのぬいぐるみとスタッフの方々からのメッセージカードはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月15日と16日に別々のサイトから申し込んで連泊しました。クラブフロアーに滞在しましたが、クラブラウンジがない分冷蔵庫内のフリードリンクサービス。飲べいの私はすきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

一度は泊まりたいホテルの一軒でした。

立地は品川駅からも近く、最低限の買い物や飲食なら不自由なく、そこそこ便利です。

プレミアコーナーツインは予想を裏切ることなく、広々とした窓からは東京の夜景が一望出来ました。

朝食もおいしくいただきました。

また機会あれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

サービスおよび朝食のオムレツがとてもよかったです。
客室数がそれほど多くないので落ち着きます。
洗い場とバスタブが別々なのがもうれしいですね。
コーナーダブルに変更になってとても眺めは良かったのですが、もう少し部屋が広ければありがたいなあと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

２６階からの吹き抜けは高級感があり気に入りました。
ベッドや枕は快適な眠りを提供してくれました。
風呂は設備、広さ、構造など大変気に入りました。。
部屋の飲み物も充実していてオーケー。
テディベアのぬいぐるみサービスは気が利いててよかった。
アメニティーも同クラスのホテルより高水準。
総じて値段以上の満足を得られました。
１点気になったのは、クラブ特典の説明がちょっと雑でしたね。
ポーターに早く立ち去ろうとする気配が見えたことが残念。
忙しくても余裕をもって丁寧に対応するよう心がけましょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

誕生日祝いでの宿泊で、その旨を伝えると誕生日の入った記念のテディベアとカードをお部屋に用意して頂きました。ちょっとした気遣いがとても嬉しかったです。クラブルームの特典は◎です。カクテルタイムにダイニングでシャンパンを頂きましたが、常にグラスの空き具合を見て、なくなりそうになると直ぐお代わりの声をかけて下さるなど、とても気持ちのいいサービスを受けました。また、お部屋のミニバー無料・ルームサービスも可能な朝食のサービスもよかったです。”朝食付き”といってもルームサービスが選べるプランは少ないので、チェックアウトまでお部屋でゆっくりしたい私達にとってはポイント高いです。ただ、朝食の内容は”可もなく不可もなく”といった感じ。クラブルームの朝食はもう少しバラエティーに飛んでいるホテルが多い様に思いました。でもやはり泊まるならやっぱりクラブルームがいいな。。。。と思いました。最後にちょっと気になった事を。。。ダイニング入り口横のカウンター(バーのカウンターではなく、ダイニング外の受付の用な場所）にいたホテルの方がお客様がいらっしゃらない時に後ろの壁にもたれかかって立っているのがエレベーターの中から見えました。目の前にお客様がいなくても、どこから見られているのかわかりませんので、気をつけられた方がよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

一度は泊まりたいと思っていました。結果、想像通り快適な２４時間でした。
利用回数が多い品川駅反対側のホテルから眺めたり、アトレで買い物帰りに
眺めたりだけでしたが、今回宿泊して満足しました。
ハードもソフトもアーバンスタイルで、洗練された大人の満足感が得られます。朝食はルームサービスで夫婦の会話も弾むひとときでした。
外観からは見えない中央部の贅沢なスペースに満足し、フロントから始まり
ロビースタッフも感じがよく、お部屋に入ってからの高級感と開放感など、
ホテル利用の満足を復習した感じでした。また是非泊まりたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋、お風呂はとても清潔感があり気持ちよく過ごせました。
スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。
ただ・・朝食をルームサービスにしていただいたのですが、全体的に冷えていたように思います。期待していたのに残念でした。
ですが・・是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

品川駅に近く、立地条件は最高。夏だったため、冷蔵庫の飲み物が全て無料のプランは大助かりでした。
おかげで、飲み物は全く買わずに済みました。ただ、くるくるドライヤーをリクエストしたところ、無いとのことで、このクラスのホテルならあると思っていたので、持ってきていなく困りました。朝食もルームサービスに変更出来る点はかなりポイント高い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅からも近くて便利でした。コンビにもすぐ近くだし、外に出てちょっと一杯引っ掛けるのも場所的に便利です。
落ち着いた雰囲気の部屋で、またジムも24時間無料だしよかったです。ちょっとマシーンの種類が少ないですが、ちょっと汗をかく程度なら納得です。
プールの施設が無かったのが残念ですがまあ仕方ないです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

最高でした。サービスも良くさすがインターコンチネンタルというだけありました。頂いたカクテルも美味しかったです。
部屋も綺麗で良かったのですが、アメニティにクシがなかったのが残念です。朝食とバーと同じ会場なのですが、段差がありベビーカーの移動が困難でした。スロープなどがあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ザ・ダイニング・ルームでビュッフェ形式の朝食をとったが、蝿を追い払いながら食べたのが非常に残念。（２０１１年８月１１日）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

3回目の宿泊です。毎回本当に癒されます。チェックインの対応もスムーズですし、ルームサービスも気持ちよい受け答えをしていただき癒されます。
ただ、今回残念だったのは、フロントでお願いした件が、ルームサービスに伝わっておらず、長い時間待たされ、ルームサービスに直接電話で再依頼して対応してもらった点です。
もう1点はシャワーを浴びているときに電話がなっていて、朝の朝食の内容で電話があると聞いていたので折り返し掛けて「お電話いただきましたよね。」というと、「はい、どうぞ」と言われ、何も内容を言われなかった点です。「すみません、内容がわからないので」と言うと「メニューにもありますが、次の中からお選びください」、とそこから選択内容を話され始めました。少し感じが悪かったです。
それ以外は本当に素適な宿泊でした。
14時のチェックアウトもゆっくり出来たので本当に感謝です。是非また泊まりたいとおもっています。嫌なコメントも書いてしまいましたが改善していただき、次回楽しく過ごしたいなあと思ってのことなのでお許しください。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

総合的にはとても良いホテルだと思います。

最初に応対してくれた受付の男性スタッフの方、
とても無愛想で第一印象はあまり良くありませんでしたが、
他のスタッフの方々の接客態度は素晴らしかったです。

クラブインターコンチネンタルのお部屋を利用させて頂き、インテリアや設備、
お風呂等、大変満足でした。
ただ、ドライヤーがあまりに古いタイプでしたので、なぜドライヤーだけ・・と、
とても不思議でした。。

朝食はとても美味しく大満足でした。
機会があればまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

２回目の利用でしたが快適に過ごさせて頂きました。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

リピート利用です。
落ち着いた雰囲気と、セキュリティがしっかりして清潔感の有る雰囲気がリピートの理由です。

このランクでも一人利用は充分満足出来ます。
応対も良くエキスプレスサービス、ターンダウンの対応も心地良かったです。
枕元にチョコレートが添えられて有ったのが、微笑ましいサービスです。

また利用したいですが、チェックインする時・・・他のお客様にはおしぼりが提供されていたのに、何故？私にはサービスされてなかったのかが不思議でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月