部屋がやや狭いが、当然清潔。
サービスも行き届いているしとても親切なスタッフさんばかりでした。
朝食のバイキングのメニューがやや少なく感じました。
ルームサービスでの夕食もおいしかったですが、全部一度にくるのでどれもぬるい。これならレストランで食べたほうがいいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

クラブフロアプランを利用しました。
ロビーラウンジのサービスでは、禁煙でなかったことと、接客がいまいちでこちらから呼ばないとスタッフが来てくれないこと、5時からのアルコールタイムになると満席になり、くつろげなかったことが残念でした。
あと不満をあげるとすれば、この価格帯のプランにしてはアメニティが少なかったことです。女性向けのグッズを充実させて欲しいです。
朝食はとても美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

数あるインターコンチグループ内で、まだ喫煙可のルームがある、希少なインターコンチです。
喫煙者のわたくし・同泊者には、大変助かりました。

温泉地以外は、ほぼ、クラブカテゴリーに宿泊しておりますが、さすがインターコンチ、
専属バトラーやクラブフロア専用セキュリティーは無いものの、当然の如く、細やかに
行き届いたサービスでした。

平日だったせいも？あってか？コーナープレミアへのアップグレードにもすぐご対応
頂けました。
ピークスイートにも清掃中で無ければアップグレードできたようですがいずれにしても
大変助かりました。

大変残念だったのは、最上階コーナーでとても素晴らしい眺望でしたが、この真夏の暑さで、朝食をルームサービスにしても、ウインドースクリーンを開けてしまうと、冷房MAXに
しても、暑すぎてその素晴らしい景色を眺めての食事ができない・・・

全て閉め切って、食事をする事になってしまいました。

窓ガラスが大きいというのはとても素晴らしい事なのですが・・・
熱吸収ガラスとか・熱吸収フィルムとか・・・
何らかの対策が必要なのでは？と感じました。

もう一点、今まで様々なクラブカテゴリーのホテルに宿泊して来て、初めて、内線で
バトラー？に相当する所へコールして、ルームNoを聞かれました・・・
びっくりして暫く声も出ませんでしたが^^

コメントなども、今まで書いた事も無いですが・・・
書いてみました。
今後のストリングスに期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

駅から近くてとても便利でした。
宿泊されてる方は少なかったようですが、お部屋の景観はあまり良くなかったかな。
せっかくの高層階で、東京タワーやスカイツリー、富士山、海・・・方面だったら
・・・と思ってしまいますが、サービスも接客も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は十分な面積があるはずなのに、なぜか少し窮屈に感じた。
もちろん満足できる水準ではあるが、配置等を見直す余地はあると思う。
電源コンセントがベッドサイドにないのは不便。
（携帯電話を充電しながら目覚まし時計として使う習慣のため）

食事は、朝食しか頂いていないので、その評価。
高級ホテルの朝食としては品揃えは不十分で、さらなる充実を目指してほしい。

全体として満足できる水準ではあるが、価格を考慮すれば、現状にとどまることなく更に快適なホテルを目指して頂きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

初めて、利用させて頂きました。立地も駅前で、ホテルも新しくて 洗練されていて、デザインもセンスが良くて、お部屋の中からの眺望も最高で、朝食のビュッフェのエリアも とっても良くて、本当でしたら、5点のホテルであるはずですのに、夕食の「中華レストラン」で とても淋しい 思いをしながらの食事となってしまったと云う理由で、4点をつけさせて頂きました。前日に横浜の中華街のホテルで、あくまで私にとって、5点のホテルに泊まってしまったせいもあって、比較してしまいましたが、理由は多分、裏表の無い【真心】のサ－ビスのレベルの差だと思います。お食事をホテル内で お考えの方は、中央の朝食ブュッフェ会場の方のレストランを、お薦め致します。眺望は出来ない空間ですが、天井が吹き抜けで お料理も勿論 美味しいですし、なんといっても、スタッフの皆さんが フロントの方達と同じく、本当の意味で【仕事が出来る】皆さん達なので、とても気持ち良く ホテル内の時間を過ごす事が出来ます。眺望の良い「中華レストラン」の方は、別に 味に特に細かくこだわらない方や、スタッフの内面性の洞察迄、気になさらない方でしたら、『表面上でしたら』、とても丁寧に サービスして頂けますから、全く問題無いですよ。（←自分自身が若かりし頃、虎ノ門の「ホテル〇ークラ」に勤務していた為に、細かくてすみません。）お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ルームサービスで夕食をおいしくいただきました。ロビーから吹き抜けの客室フロアは解放感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

駅から近く、周囲にレストランやカフェが多くて立地は最高です。スタッフの方の応対も素晴らしく、さすが一流ホテルといった感じでした。
お部屋は綺麗でとても快適でした。遮光が完璧でよく眠れました。
お風呂は洗い場付きで、落ち着いて湯船につかれるタイプでしたが、シャワーの水圧が今まで泊まったホテルで一番弱かったです。アメニティに入浴剤があれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

羽田空港を利用するので、宿泊しました。部屋も美しく気持ちよく過ごすことが出来ました。ベッドの硬さがいつも気になるのですが、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂は洗い場付なので湯のはねを気にせずゆっくりできるのでよかったです。スタッフの方々の対応も柔らかで温かく気持ちよく過ごせました。残念だったのは、お借りした加湿器の音があまりにも大きく睡眠の妨げになるので止めてしまいました。いろんな宿泊施設で加湿器を借りますがここまでうるさいのは初めてでした。それから廊下の音楽も音量が大きくいかがなものでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋から東の景色も綺麗で、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

浴槽が浅かったのは残念ですが、洗い場があるのはやはり良いですね。

スタッフの方々の対応は良いと思います。

ただ、アメニティのショボさが・・・。
正規料金での宿泊で無いにしても、化粧水、くし等が無いのはちょっとビックリでした。

過日宿泊した、1泊6000円のホテルの方が充実したアメニティでした。


誕生祝のテディベアのぬいぐるみとスタッフの方々からのメッセージカードはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月15日と16日に別々のサイトから申し込んで連泊しました。クラブフロアーに滞在しましたが、クラブラウンジがない分冷蔵庫内のフリードリンクサービス。飲べいの私はすきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

一度は泊まりたいホテルの一軒でした。

立地は品川駅からも近く、最低限の買い物や飲食なら不自由なく、そこそこ便利です。

プレミアコーナーツインは予想を裏切ることなく、広々とした窓からは東京の夜景が一望出来ました。

朝食もおいしくいただきました。

また機会あれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

２６階からの吹き抜けは高級感があり気に入りました。
ベッドや枕は快適な眠りを提供してくれました。
風呂は設備、広さ、構造など大変気に入りました。。
部屋の飲み物も充実していてオーケー。
テディベアのぬいぐるみサービスは気が利いててよかった。
アメニティーも同クラスのホテルより高水準。
総じて値段以上の満足を得られました。
１点気になったのは、クラブ特典の説明がちょっと雑でしたね。
ポーターに早く立ち去ろうとする気配が見えたことが残念。
忙しくても余裕をもって丁寧に対応するよう心がけましょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

誕生日祝いでの宿泊で、その旨を伝えると誕生日の入った記念のテディベアとカードをお部屋に用意して頂きました。ちょっとした気遣いがとても嬉しかったです。クラブルームの特典は◎です。カクテルタイムにダイニングでシャンパンを頂きましたが、常にグラスの空き具合を見て、なくなりそうになると直ぐお代わりの声をかけて下さるなど、とても気持ちのいいサービスを受けました。また、お部屋のミニバー無料・ルームサービスも可能な朝食のサービスもよかったです。”朝食付き”といってもルームサービスが選べるプランは少ないので、チェックアウトまでお部屋でゆっくりしたい私達にとってはポイント高いです。ただ、朝食の内容は”可もなく不可もなく”といった感じ。クラブルームの朝食はもう少しバラエティーに飛んでいるホテルが多い様に思いました。でもやはり泊まるならやっぱりクラブルームがいいな。。。。と思いました。最後にちょっと気になった事を。。。ダイニング入り口横のカウンター(バーのカウンターではなく、ダイニング外の受付の用な場所）にいたホテルの方がお客様がいらっしゃらない時に後ろの壁にもたれかかって立っているのがエレベーターの中から見えました。目の前にお客様がいなくても、どこから見られているのかわかりませんので、気をつけられた方がよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

一度は泊まりたいと思っていました。結果、想像通り快適な２４時間でした。
利用回数が多い品川駅反対側のホテルから眺めたり、アトレで買い物帰りに
眺めたりだけでしたが、今回宿泊して満足しました。
ハードもソフトもアーバンスタイルで、洗練された大人の満足感が得られます。朝食はルームサービスで夫婦の会話も弾むひとときでした。
外観からは見えない中央部の贅沢なスペースに満足し、フロントから始まり
ロビースタッフも感じがよく、お部屋に入ってからの高級感と開放感など、
ホテル利用の満足を復習した感じでした。また是非泊まりたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋、お風呂はとても清潔感があり気持ちよく過ごせました。
スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。
ただ・・朝食をルームサービスにしていただいたのですが、全体的に冷えていたように思います。期待していたのに残念でした。
ですが・・是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

品川駅に近く、立地条件は最高。夏だったため、冷蔵庫の飲み物が全て無料のプランは大助かりでした。
おかげで、飲み物は全く買わずに済みました。ただ、くるくるドライヤーをリクエストしたところ、無いとのことで、このクラスのホテルならあると思っていたので、持ってきていなく困りました。朝食もルームサービスに変更出来る点はかなりポイント高い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅からも近くて便利でした。コンビにもすぐ近くだし、外に出てちょっと一杯引っ掛けるのも場所的に便利です。
落ち着いた雰囲気の部屋で、またジムも24時間無料だしよかったです。ちょっとマシーンの種類が少ないですが、ちょっと汗をかく程度なら納得です。
プールの施設が無かったのが残念ですがまあ仕方ないです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月