総合的にはよかったのですが、品川駅から徒歩1分ではいけません。
意外と駅から遠かったです。
アニメティがロクシタンを使用していたのと、接客がとてもよかったです。
食事は期待してなかったのですが、自分的にはすごくよかったです。
また次回利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

とても素敵なホテルでした。

＊朝食はとても残念なものでした。
全体的に美味しと思った物ありませんでした。
和食が好きなのですがほとんど和食のおかずかなく！
卵料理が選べますが来るのが遅すぎます。

＊お風呂はとても良かったのですが…2人
で使うのは(シャンプーなど)少なかった。
1人に1つは欲しいとおいました。

＊高級感のあるホテルなのに残念に思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

土日に泊まらせて頂きました。
選んだ理由として朝12時アウトと朝食ビュッフェがポイントでした。

従業員の方々がご丁寧な対応で好感が持てました。
たまたまその日違うホテルに行ったのですが、その時に顕著に感じました。

部屋に関してですが、十分満足です。
2点だけ書かせて頂きますと
１：喫煙できるokとのことでしたが、換気扇がなく匂いがだいぶ匂いがこもってしまったのが残念です。（空気清浄機？貸して頂きました。）
２：お風呂にガムがくっついてました^^;（前の人のやつかも？）

駅直結で便利なので、機会あったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

駅から近く大変便利。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

いつも東京に出掛け宿泊する時は利用させていただいてます。三度目の利用ですが毎回とても満足しています。朝食はおおいしかったですがカットフルーツの種類をもう少し増やしてほしいです。まるごとはディスプレイかな？と思い食べられなかったです。それ以外はすべて満足で、また、利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

とても部屋が綺麗でした！夜景もすごく見えるところにしていただいてスタッフの皆さんもやさしくて丁寧に対応してくださって満足です！周りも静かですごくリラックスできる場所です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

初めての利用だったが、品川駅からホテルのエレベーターまでがちょっと分かりにくかった。
チェックイン時に、いろいろと配慮をしてもらったり、
チェックアウト時に、私のほうでの不手際があったにもかかわらず、
優しい声をかけてくださったり、フロントの対応は良かった。
荷物を運んでくださる方は、良い意味で初々しさがあるが、
ホテルのレベルには合わない感じがした。
その他
眺望は、窓が大きく、とても良かった。
アメニティは、特にこだわっている感じもなく、残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地上仕方ないと思いますが、眺望のよい部屋リクエストしましたがいまいちでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

夫の誕生日お祝いを兼ねて泊まりました。以前も誕生日ケーキ等をお願いしたことがありましたが、今回もこちらがお願いした内容を聞いてくださり、とても気持ちよく宿泊できました。部屋も広く、気持ちよく過ごせます。またごほうびステイしに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

５歳の子どもを連れて利用した。総合的には、設備も新しく、満足。部屋もソファスペースがゆったり設けられており、窮屈さは感じなかった。
【設備】トイレのウォシュレットがやや古さを感じたが、問題なし。バスタブでゆっくりもできる。トイレとバスルームの間に、ガラスの仕切りがあり。ダブルベッドで３人で添い寝をしようと思ったが、さすがにギリギリで、一人はソファで寝た。
【備品等】アメニティはアグラリアのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ボディークリーム、ソープで、さわやかな香りだった。ドライヤー等、その他の備品も必要不可欠にあってよかった。アイロンとアイロン台もあった。洗面所が大人の高さ（海外の旅行客を意識？）だったので、５歳の子ども（身長１０５センチ）でギリギリ届く高さだった。大人のナイトウェアは前開き丈長の一枚。人によっては、ハーフパンツが欲しくなるかも。
【子ども用】子ども用に歯ブラシ、スリッパ、パジャマもあり。ただ、子ども用パジャマは、持参のものを使用した。
【食事】夜はザ・ダイニングルームを予約とは別に利用した。サービス料など、やはりホテルという価格設定。子供用のプレートも質重視で、1800円と高め。味はよかったらしい。朝はバイキング。和食もあった。入店までの待ちはなく、味もよく、ゆっくり利用できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回は 2泊3日で利用しました。 インターコンチネンタルは 旅行の際 よく利用させて頂きますが どこのホテルもサービスやコストパフォーマンスは素晴らしく又泊まりたくなるホテルですね！ たっぷりと休日を 満喫できました。
ありがとうございました！是非 東京に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

お部屋をグレードアップしていただきました。
チェックイン・アウトの待ち時間も一切なく、
到着時には冷たいおしぼりを戴き、
お部屋の案内係の方もたどたどしいながらもとても丁寧でした。
お風呂がガラス張りで別になっているところがやはり１番です。
駅からも近く新幹線にほぼ直結しており、
東京への定宿にさせていただきます。
次は奮発して角部屋に泊まりたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

朝食を3回とったが、どの日もサービスが悪い。
・一度とった席を、離れている間に片付けられてしまった（新聞も置いてあったにも）。
・コーヒーを持ってこない、等々。
新人と思われるが、教育ができていないのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

いいお部屋にグレードアップ。嬉しかったです。キレイでした。落ち着きました。フロントがちょっとドタバタなときでした。人があと一人いればなんて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

毎回ストレスなく宿泊させて頂いております。
こちらの都合でかなり遅くのチェックインでしたのが残念でした。
もう少しゆっくり滞在したかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

出張で利用させていただきました。
立地や、部屋からの眺めといった、ハード面はとても良いように思います。ただ、室内で廊下や隣の部屋の音が聞こえるのは、ちょっと残念でした。

お風呂なんですが、シャワーの温度が、一瞬ですけど、とても熱くなりました。こんなことがあるのかな、っていうくらい熱くなったので、その後はほとんど利用しませんした。

朝食についてですが、あまりにも不親切です。慣れた人ばかりが宿泊しているわけではないということを、スタッフの方は知っておいてほしいです。バイキング形式ということは、ちょっとしてわかるのですが、説明が文章を読んているみたいで、味気ないですし、何より聞きたいことに応えていただけなかったのが残念です。

場所やブランド名からしたら、この価格は適正なのかもしれませんが、内容やサービスという部分を純粋に考えると、かなり割高に感じてしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

駅近で便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

21日に宿泊しました。駅に直結しており大変便利です。事前にお願いしていた要望も叶えて頂きますありがとうございます。夜景も綺麗で高級感があるホテルです。ひとつだけ言わせて頂ければ、風呂に椅子があるといいなぁと思います。でもトータルは良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

値段的に可もなく不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

品川の駅前でとても便利で立地に関しては最高だと思います。
ホテルの雰囲気もよく、フロントの方も感じ良かったと思います。
気になる点ですが、洗面台が使いづらい（形）、水圧が弱くてお風呂に湯を入れるにも時間がかかったと思います。
あと朝食のバイキングの品数が貧弱で、私的にはかなり残念に思いました。
いろんなホテルに今まで泊まりましたが、正直１番貧弱だと思いました。
また泊まりたいと思える素敵なホテルなので、朝食ぬきのプランでまたお世話になりたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月