接客サービスは非常に満足してます。シルバー2セット、お皿4枚を快く貸してくださいました。自由に飲めるアルコールも充実してます。
部屋と廊下、部屋と浴室の防音が悪い気がしますが、概ね許容範囲です。
朝食のオムレツ、美味しいです！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

東京滞在中に、のんびりしたくて、宿泊させていただきました。
次の日に、結婚式の出席が、あったので、部屋で、家にいるかのような空間で、マニキュアしたり、ドレスにアイロンかけたり、させていただきました。
あまりにも落ち着きすぎて、夕食にルームサービスで、焼きそばを頼みましたが、美味しかったです。
テレビも、以前滞在した時よりも大きくなっていて、見やすかったし、部屋が広かった気もします。大きい部屋にしてくださったのかしら、ありがとうございました。
クラブ特典の、くまちゃんはかわいいし、カクテルタイムに、ダイニングでシャンパンをいただいたり、冷蔵庫の飲みものはフリーでいただけたり、インルームでの朝食は、朝は結婚式の準備で、バタバタしていたので、助かりました。
部屋で、Wi-Fiも助かったのですが、アメニティのエレミスはダウンサイジングだったかな。お茶の種類も減っていてちょっと残念…
せめて、ほうじ茶は、欲しかったかも。寝る前に、日本茶は、眠れない！
また、のんびりしたい時には、泊まりたいです。それと同時に、大阪にインターコンチがOpenするのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

サプライズプレゼントとして息子夫婦の為に宿泊予約致しました。要望欄に大切な記念日の宿泊で有ること、金額等内緒にしてほしいこと等を明記したところ、ホテルより直ぐにお部屋のリクエスト伺いのメールを頂きました。そして、“思い出に残る素敵な記念日となりますよう出来る限りのお手伝いをさせて頂きます”との温かいメッセージも添えられていて大感激致しました。宿泊後二人から話を聞きましたところ、さすがストリングスホテル洗練された素晴らしいおもてなしを受け楽しい記念日になったとのこと…本当に本当にこちらのホテル・そしてプランにして良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

普段、ビジネスホテルにばかり宿泊するので、ホテルでゆっくりするために選びました。
洗い場のある広めのお風呂で設置されていたバス用枕を使って本を読みながら半身浴したり、バーでお酒とスナックのサービスを受けたり…本当にリラックスできました！
朝食でシェフが焼いてくれるオムレツもおいしかったです。
サービスでもらえる熊のぬいぐるみをペアにするために、もう一度泊まりたいと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

さすが、日本の代表するホテルと感心しました。従業員の一寸した、対応など、よく訓練さえていると感心です。連泊でしたが、初日の到着が遅れた為、折角のサービスが受けられませんでしたが、翌日はバッチリ、ゆっくり楽しめました。贅沢言うと、朝食に和食が欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

6月16日から1泊しました。
チェックインより早めの時間でついてしまったがチェックインさせてもらいました。雨が降っていて疲れていたのでうれしかったです。
そして何より静かだったのがよかったです。また疲れたときに泊まりたいと思ったホテルでした。
残念だったのが私が皮膚が弱いせいだったのですが・・・アメニティのボディソープ、シャンプーが合わなくて・・次回は持参使用と思いました。
朝食のオムレツはとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

彼女の誕生日の記念デートとして利用させていただきました。
１カ月前から予約していたせいか、最上階に宿泊できて本当によかったです。
また、コンシェルジュの方と連絡をとり、サプライズに協力していただき、助かりました！
彼女も喜んでくれたので大満足です。
また二人で記念日デートで使いたいです！
テディベアはお互いの大切なものになりました。

ただ、お風呂場のアメニティのキャップがとりにくかった事と、クラブ特典がチェックアウトまでしか使えないというのが残念でした。。。
新幹線に乗るまでの空き時間を過ごそうと考えていたので、最後それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

仕事で2泊させていただきました。ゆっくりできて、駅のすぐそばとは思えないほど静かな環境でリラックスできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

今回は母と一緒だったので、アクセス重視でした。品川駅から近く便利でお部屋も素敵で大変満足でした。また次回も泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

本当におすすめです!!
最初からいろいろなお願いをしていて不安でしたが、完璧に対応して頂きました。
お食事場所なども笑顔で探して頂けて本当に感謝しています。
もし、品川でお宿を探されている方は必見です!!
また、絶対利用します!!
本当にありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

お風呂も広く、のんびり過ごすことができました。品川駅へのアクセスが良く便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

怪我をしていたので、不安だったのですが
こちらの希望がなくても、お風呂用のいすを用意して下さったり
とお気遣い頂きました。

シャンパーニュ付きの朝食も、お部屋で１１時半までのサービスが可能だったので
ゆったりと頂けて幸せな気分でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

出張のために宿泊しました。部屋は適度な広さで、クローゼットが広すぎ？と思いますが、バスルームがバスタブとシャワーブースと一緒になっていて使いやすかったです。外資系のホテルではバスタブとシャワーブースが別々にあることが多いので、その点は◎。
場所も便利。エクスプレスチェックアウトのカードがあるのに、結局普通のチェックアウトだったことと、部屋のフリーワインボトルが他の物に変更可能だったら良いな、というのはちょっと減点。今まで出張の時は東京駅周辺などいろんなホテルを試してみましたが、朝食やフリードリンクなどの特典がついたタイプでのコストパフォーマンスが非常に良いし（その分、他の高級ホテルなら高い分はエグゼクティブフロアなどには専属コンシェルジュや専用フロントがありますが）、出張先にもタクシーで５分と近いので、前回からリピートしています。今後も出張のときはしばらくリピート決定です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

クラブインターコンチネンタルのプランで最上階３２Fに宿泊しました。
以下、全て無料です。
クマのぬいぐるみをはじめとして、たくさんのサービスがあります。持ち帰り可。翌日の天気予報も置いてありました。
バスルームも広く、シャンプーコンディショナーは当然としてお風呂の素もあります。
バスローブとは別に部屋着も用意してありました。とても嬉しかったです。
ウエルカムフルーツとしてオレンジもありました。お煎餅とチョコレートもありました。
夕食をお部屋でお考えの方は、ドリンクはいったん部屋に入ってみてから品川駅周辺（徒歩１分）に行ったらいいと思います。部屋に用意されているお酒が多種多様にあります。ソフトドリンクも十分にあるので持込の必要はないと思います。（スーパードライ、赤ワインフルボトル、外国ビール、ミネラルウォーター、スパークリングウォーター、コーラ、コーラZERO、オレンジジュース、ポカリスウェットetc）紅茶、コーヒー、煎茶。
19時までは、ロビー階のダイニングで無料でアルコールとソフトドリンクがいただけます。
私はグラスシャンパンとソルティドックをいただきました。
フィットネスも利用しましたが、至れり尽くせりで大満足です。
新聞も一般紙～英字新聞までなんでも届けてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

クラブで利用してよかった♪と思える、充実したサービスと快い接客で、快適な時間が過ごせました。
チェックインが少し遅めの設定でしたが、チェックアウトが１２時なのも、とてもゆっくりできてうれしかったです。
ソファの汚れが目立つところにあったので、４にさせてもらいましたが、問題に感じたほどではないです。
機会があったらまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

4/27に宿泊しました。
宿泊日はあいにくの天気で高層階だったのにあまり夜景も楽しめずでしたが、ホテル自体はとても綺麗で快適。アメニティやサービスとても行き届いていて大満足でした。
機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

４月１４日に宿泊しました。
今回は海外挙式から帰国して羽田乗り換えの前泊と前日が妻の誕生日ということでこのプランで利用させてもらいました。
予約してすぐに海外での日程について聞きたいとの連絡があり、挙式日・挙式先を連絡。
海外での宿泊・挙式先も同じインターコンチネンタルであったせいか、現地ホテルでもプレゼントやサプライズがあったことにまずはビックリ！
当ホテル到着時にも笑顔で気軽に挙式・旅行について問いかけてくれてビックリ！
部屋に入るとお出迎えのぬいぐるみ、結婚祝のぬいぐるみ、妻の誕生祝のぬいぐるみと３体のカワイイぬいぐるみをメッセージ付きでプレゼントしていただきビックリ！
ビックリの連続で何も知らなかった妻はとても大喜びしていました。
食事もとても美味しく文句なし。
旅行の最後の最後にとても素晴らしい思い出をいただけ深く感謝しています。
部屋ですが、品川駅側で確かに電車の音も聞こえましたが別に気になる程度でもなし。
東京タワー側やレインボーブリッジ側という指定もできたそうなので、また機会があれば次は指定してみようと思います。
（妻は「また来たい！来る！」と言っています。）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

デラックスツインのプランを、プラス5000円で当日プレミアコーナーツインにアップグレードしてもらいました。乳児と家族と3人で宿泊しましたが、プレミアコーナーツインだとハリウッドツイン（2つのベッドがくっついている）なので子供がベッドから落ちることなくとても助かりました。
最上階で景色も最高でお風呂も洗い場付で便利でした。疲れていた体にベッドが本当にフカフカで肌触りもよく、気づいたら子供と寝落ちしていました。
一つ、アメニティが少し少なかったです。種類は多いのですが、エコのためかシャンプーコンディショナーなどの消耗品が一セットしかなかったので、なんとなく不足感がありました。（実際は大人2人使うのには足りましたが）ブラシがなくコームでしたがこれも一本だったので、できたら人数分あってほしかったかも。エコも大事ですが、それなりの料金を払っての宿泊なので。
立地は申し分なく、本当に便利です。スタッフの方がきちんと教育されているというか、本当に印象がよかったので、少しの不満感も消し去って満足です。今後も東京に行く際は毎回泊まりたいほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

品川の駅に直結していて、大変利便性が良い場所でした。最初に、フロントの場所に少し戸惑いましたが、人に聞いて２６階と分かりました。部屋は、とても見晴らしのいい最上階の３２階でしたので、良かったです。ワインや冷蔵庫の中も無料プランでしたので便利ですし、ソ－イングセットやバスの設備も最新なので大変快適でした。ラウンジも無料プランでしたので利用しましたが、ビ－ルやコ－ヒ－が無くなると聞きにくるので、大変良心的で応対がいき届いていると、感心しました。朝食の際も、同様でしたので、気持ちよく食事ができ、料理も大変美味しかったです。
また、利用したいと思います。質の高いサ－ビスをお客に継続的に提供するのは、大変難しいことと思いますが、頑張って提供し続けて頂ける事を、願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

見晴らしがよく、部屋もとても快適でした。
朝食のビュッフェは実演のオムレツが逸品でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月