とても便利な立地に丁寧な対応で何度も利用させていただいております

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

品川駅に近く、立地面では良かったです。

風呂のアメニティ関係がちょっと少なく感じられました。
ボディソープやシャンプーなど、容器が大きめですが、１セットしかなく、ボディソープが足りなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

11月11日に一泊しました。
新幹線の品川からのアクセスがとても良いため今回の選択となりました。
程よく喧噪から離れており静かでゆっくりとくつろぐことができました。
チェックイン前に荷物の預かりを頼んだところお部屋の準備ができているとのことで
早めにお部屋に入れていただきとても助かりました。ありがとうございます。
次回も利用したいと思いました。お世話になりありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

日頃の疲れを癒しに一人で宿泊しました。快適な滞在でした。部屋の落ち着いた雰囲気や窓の大きさ、朝食がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

品川駅に近く、タクシーを使わなくても荷物と一緒にホテルに入ることができる。
早割で、デラックスダブルをリーズナブルに利用することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

１人でも家族とでも、東京へ出向いたときにはストリングスさんにお世話になっています。いつも親切にしていただいていますし、とても落ち着けるからです。
前回一人で宿泊したときには、久々だったにも関わらず、フロントの女性の方にいつもありがとうございます、と言っていただき、心底から嬉しく幸せに感じました。ですから今回も、都内の用事はなかったのですが、他ではなくストリングスさんにお世話になりました。相変わらず落ち着けますし熟睡もできましたが、残念な点が５点ありました。
アップグレードしていただいたのですが、トイレットペーパーが三角折になっておらず、掃除してあるのか不安になりました。浴室のガラスは四角いのに丸く拭かれた痕が湯気で出てきました。ポットには（多分）水道水のカルシウムといつのかわからない水滴がついていたので使うのを躊躇いました。朝食のビュッフェのとき、奥から宿泊客とは違うと思われる笑い声が聞こえたり、ピーク時間とはいえ従業員数は足りていると思われるのに、隣の席の方（外国の方）が何か伝えたそうなのに気づかなかったりで、少し残念でした。
とはいえ、やはり落ち着きますので、きっとまたお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて宿泊させていただきました。　
お部屋からの眺めが最高でした。
夜チェックインしたのですが、案内してくださった方が、明日お天気が良ければ、富士山が見れますとおっしゃてました。
朝、起きてカーテンを開けると、案内していただいた通り、富士山がくっきりと見えました。とても感動しました。また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

セキュリティがしっかりしていて、安心できました。
私の名前が誤字しやすい名前らしく、宿泊施設ではほぼ間違われてしまうのですが、こちらでも間違われましたｗ　変換キーに頼らず、確認をしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

ひとりで仕事のため利用しました。シャワーブースとバスタブが一緒のタイプで、これは使い易いです。リピートなのでサービスに申し分ないことは存じておりましたが、ロビーの化粧室で結婚式参列後の方々がはずかしげもなく着替えをされてて少々びっくりしました。ホテル側の問題ではないのでしょうが、このクラスのホテルでは残念な光景でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

開放感のある吹き抜けのロビーで、ゆったり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

駅側で列車の音がよく聞こえた、眺めは良かったです。ロクシタンのハーブの香りがエレベーターからも漂い、日本人には少々キツイ気がしました。最近急に増えたある国の方々が見受けられず、静かで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

この金額でのホテルは申し分ないですが、外の風景はビルだったので残念でした、ビジネス向きのホテルで、観光には向かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とても素敵なホテルでした。

＊朝食はとても残念なものでした。
全体的に美味しと思った物ありませんでした。
和食が好きなのですがほとんど和食のおかずかなく！
卵料理が選べますが来るのが遅すぎます。

＊お風呂はとても良かったのですが…2人
で使うのは(シャンプーなど)少なかった。
1人に1つは欲しいとおいました。

＊高級感のあるホテルなのに残念に思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

家族4人で宿泊しました。こども（5、2歳）は添い寝です。
広いお部屋、ゆったりしたバスルーム、ロクシタンのアメニティ、
子連れで来るのはもったいない大人な雰囲気のスタイリッシュなホテルでした。
一番良かったのはベッドの寝心地です。枕が変わると眠りが浅くなる私が
朝までぐっすりでした。いつも寝苦しく夜中何度か起きる子どもたちも朝までぐっすり。
エアコン消して寝ましたが快適でした。
残念なのは朝食。種類が少なくさみしい感じ…海外のホテルのようでした。足りないということはないのですが…
立地は申し分ないです、移動が便利でとても助かりました。スタッフさんたちもきちんとした方ばかりでとてもいい印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルマンの方々の対応が良く、非常に心地よい時間を過ごすことが出来ました。
お部屋も綺麗に整っており清潔感がありました。
ですが、今回はソファー横のサイドテーブルなど拭き掃除されていない部分がチラホラ。
その点だけ改善をお願いしたいと思います。
何度も宿泊したくなる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

いつもゆっくりしたいときに何度か利用しています。
とてもくつろげるので、大好きなホテルのひとつです。

今回チェックインの時対応した下さった方は、とても事務的で
初めての利用客のような扱いで、ちょっと拍子抜けしました。
あとルームサービスの際に電話に出られた方も超事務的。

今回感じのいい方はすごくいいのに、人によって随分差を感じる宿泊でした。
たまたまなのかもしれませんが。

それ以外は本当に申し分なかったのですが、総合評価は敢えて４で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

　立地、建物、部屋の設備等、大変満足でした。従業員の方の対応も非常に素晴らしく、チェックインの時、前の方々が何やらプランについての問題で時間がかかっておりました（決してホテル側の問題ではなく、利用者のネットサイト利用についての知識のなさが問題なようでした）が、そのお対応も良く、待っている私への従業員の方の対応も素晴らしいものでした。ただ、初日のベットのシーツ類が湿っているイメージがありました。2泊目はなかったので、何かが違ったのだと思います。この点だけが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋がやや狭いが、当然清潔。
サービスも行き届いているしとても親切なスタッフさんばかりでした。
朝食のバイキングのメニューがやや少なく感じました。
ルームサービスでの夕食もおいしかったですが、全部一度にくるのでどれもぬるい。これならレストランで食べたほうがいいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

その前に泊まった時より部屋の眺めがよくなかったが、全体的には大変満足。
土曜日に雨が降ってしまったが、外出時に傘を貸してくれた。
（顧客随行で宿泊していたが、顧客の中には大柄なアメリカ人もいたので、ビニール傘ではない大きなしっかりした傘で助かった。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

リピです。個人的に都内のホテルの中では一番居心地がいいと思います。難をいえば初めてくるお客さんは入り口がどこだか分からなかったりするかも？ってことぐらい。祖母はここの朝食をとても気に入っていて普段食べないものまで喜んで食べます。今回の部屋はカーテンの開閉が手動だったのがちょっと残念（と、いうほどでもないけど）

来月オープンする東京ステーションホテルも気になりますが、必ずインターコンチはリピすると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月