セキュリティがしっかりしていて、安心できました。
私の名前が誤字しやすい名前らしく、宿泊施設ではほぼ間違われてしまうのですが、こちらでも間違われましたｗ　変換キーに頼らず、確認をしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

ひとりで仕事のため利用しました。シャワーブースとバスタブが一緒のタイプで、これは使い易いです。リピートなのでサービスに申し分ないことは存じておりましたが、ロビーの化粧室で結婚式参列後の方々がはずかしげもなく着替えをされてて少々びっくりしました。ホテル側の問題ではないのでしょうが、このクラスのホテルでは残念な光景でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

総合的にはよかったのですが、品川駅から徒歩1分ではいけません。
意外と駅から遠かったです。
アニメティがロクシタンを使用していたのと、接客がとてもよかったです。
食事は期待してなかったのですが、自分的にはすごくよかったです。
また次回利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

家族4人で宿泊しました。こども（5、2歳）は添い寝です。
広いお部屋、ゆったりしたバスルーム、ロクシタンのアメニティ、
子連れで来るのはもったいない大人な雰囲気のスタイリッシュなホテルでした。
一番良かったのはベッドの寝心地です。枕が変わると眠りが浅くなる私が
朝までぐっすりでした。いつも寝苦しく夜中何度か起きる子どもたちも朝までぐっすり。
エアコン消して寝ましたが快適でした。
残念なのは朝食。種類が少なくさみしい感じ…海外のホテルのようでした。足りないということはないのですが…
立地は申し分ないです、移動が便利でとても助かりました。スタッフさんたちもきちんとした方ばかりでとてもいい印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

いつもゆっくりしたいときに何度か利用しています。
とてもくつろげるので、大好きなホテルのひとつです。

今回チェックインの時対応した下さった方は、とても事務的で
初めての利用客のような扱いで、ちょっと拍子抜けしました。
あとルームサービスの際に電話に出られた方も超事務的。

今回感じのいい方はすごくいいのに、人によって随分差を感じる宿泊でした。
たまたまなのかもしれませんが。

それ以外は本当に申し分なかったのですが、総合評価は敢えて４で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

その前に泊まった時より部屋の眺めがよくなかったが、全体的には大変満足。
土曜日に雨が降ってしまったが、外出時に傘を貸してくれた。
（顧客随行で宿泊していたが、顧客の中には大柄なアメリカ人もいたので、ビニール傘ではない大きなしっかりした傘で助かった。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

リピです。個人的に都内のホテルの中では一番居心地がいいと思います。難をいえば初めてくるお客さんは入り口がどこだか分からなかったりするかも？ってことぐらい。祖母はここの朝食をとても気に入っていて普段食べないものまで喜んで食べます。今回の部屋はカーテンの開閉が手動だったのがちょっと残念（と、いうほどでもないけど）

来月オープンする東京ステーションホテルも気になりますが、必ずインターコンチはリピすると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋の広さや設備、そして部屋からの眺め（夜景）など、どれも良かったです。
この環境ならビジネスパーソン（特に「ちょいエグゼクティブ」（笑））もゆったりできるかと思います。
オススメです。
欲を言うなら、チェックイン～アウトの時間をもっと長くしてもらえると。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋は十分な面積があるはずなのに、なぜか少し窮屈に感じた。
もちろん満足できる水準ではあるが、配置等を見直す余地はあると思う。
電源コンセントがベッドサイドにないのは不便。
（携帯電話を充電しながら目覚まし時計として使う習慣のため）

食事は、朝食しか頂いていないので、その評価。
高級ホテルの朝食としては品揃えは不十分で、さらなる充実を目指してほしい。

全体として満足できる水準ではあるが、価格を考慮すれば、現状にとどまることなく更に快適なホテルを目指して頂きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

サービスおよび朝食のオムレツがとてもよかったです。
客室数がそれほど多くないので落ち着きます。
洗い場とバスタブが別々なのがもうれしいですね。
コーナーダブルに変更になってとても眺めは良かったのですが、もう少し部屋が広ければありがたいなあと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

２６階からの吹き抜けは高級感があり気に入りました。
ベッドや枕は快適な眠りを提供してくれました。
風呂は設備、広さ、構造など大変気に入りました。。
部屋の飲み物も充実していてオーケー。
テディベアのぬいぐるみサービスは気が利いててよかった。
アメニティーも同クラスのホテルより高水準。
総じて値段以上の満足を得られました。
１点気になったのは、クラブ特典の説明がちょっと雑でしたね。
ポーターに早く立ち去ろうとする気配が見えたことが残念。
忙しくても余裕をもって丁寧に対応するよう心がけましょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

一度は泊まりたいと思っていました。結果、想像通り快適な２４時間でした。
利用回数が多い品川駅反対側のホテルから眺めたり、アトレで買い物帰りに
眺めたりだけでしたが、今回宿泊して満足しました。
ハードもソフトもアーバンスタイルで、洗練された大人の満足感が得られます。朝食はルームサービスで夫婦の会話も弾むひとときでした。
外観からは見えない中央部の贅沢なスペースに満足し、フロントから始まり
ロビースタッフも感じがよく、お部屋に入ってからの高級感と開放感など、
ホテル利用の満足を復習した感じでした。また是非泊まりたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

品川駅に近く、立地条件は最高。夏だったため、冷蔵庫の飲み物が全て無料のプランは大助かりでした。
おかげで、飲み物は全く買わずに済みました。ただ、くるくるドライヤーをリクエストしたところ、無いとのことで、このクラスのホテルならあると思っていたので、持ってきていなく困りました。朝食もルームサービスに変更出来る点はかなりポイント高い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅からも近くて便利でした。コンビにもすぐ近くだし、外に出てちょっと一杯引っ掛けるのも場所的に便利です。
落ち着いた雰囲気の部屋で、またジムも24時間無料だしよかったです。ちょっとマシーンの種類が少ないですが、ちょっと汗をかく程度なら納得です。
プールの施設が無かったのが残念ですがまあ仕方ないです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

3回目の宿泊です。毎回本当に癒されます。チェックインの対応もスムーズですし、ルームサービスも気持ちよい受け答えをしていただき癒されます。
ただ、今回残念だったのは、フロントでお願いした件が、ルームサービスに伝わっておらず、長い時間待たされ、ルームサービスに直接電話で再依頼して対応してもらった点です。
もう1点はシャワーを浴びているときに電話がなっていて、朝の朝食の内容で電話があると聞いていたので折り返し掛けて「お電話いただきましたよね。」というと、「はい、どうぞ」と言われ、何も内容を言われなかった点です。「すみません、内容がわからないので」と言うと「メニューにもありますが、次の中からお選びください」、とそこから選択内容を話され始めました。少し感じが悪かったです。
それ以外は本当に素適な宿泊でした。
14時のチェックアウトもゆっくり出来たので本当に感謝です。是非また泊まりたいとおもっています。嫌なコメントも書いてしまいましたが改善していただき、次回楽しく過ごしたいなあと思ってのことなのでお許しください。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

リピート利用です。
落ち着いた雰囲気と、セキュリティがしっかりして清潔感の有る雰囲気がリピートの理由です。

このランクでも一人利用は充分満足出来ます。
応対も良くエキスプレスサービス、ターンダウンの対応も心地良かったです。
枕元にチョコレートが添えられて有ったのが、微笑ましいサービスです。

また利用したいですが、チェックインする時・・・他のお客様にはおしぼりが提供されていたのに、何故？私にはサービスされてなかったのかが不思議でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

疲れて戻ったら、ベッドにかわいいぬいぐるみがあって、持って帰れるようだったのでうれしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早期得割14日◆事前決済でベストフレキシブル料金から25％オフ～クラブ朝食付～秋得プラン
クラブ インターコンチネンタル デラックスダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

クラブインターコンチネンタルの豪華な特典もさることながら、エレミスのシャンプーが妻にはヒットしたようです。他の方の記載の通り、少し狭い感じもしますが、この立地なら納得できる範囲だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅から近い・雨に濡れずに行けるのはポイント高いですね。
ロビーもラウンジも凄く綺麗で高級感があって素敵です。
「室料の追加でプレミアコーナーにアップグレードできます」とのこと、せっかくだったのでお願いしてみました。
コーナールームは憧れだったので嬉しかったです。
ただ、「東京タワーの見えるお部屋です」と言われたので期待したのですが…見えませんでした。
言うのも面倒なのでまあいいか…と思い指摘はしなかったのですが、少し残念だったのでそういった説明をする時は気を付けていただけたらと思います。

それ以外は概ね満足できました。
THE DININGでのディナーもモーニングビュッフェも美味しかったし、室内の無料ドリンクを飲みながら夜景をぼんやり眺める一時も良かったです。
今回は仕事が終わって夜からのチェックインだったので、次回利用する時はもっと早い時間から行って、ラウンジでお茶したりしてゆっくりホテルステイを楽しみたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

多少、宿泊費が割高でしたが駅からのアクセスが最高でビジネスも効率よく終えることができました。取引先にホテルに来ていただくために電話で説明すると便利な場所のためスムーズに着ていただいてロビーでは快適に商談できました。部屋も広々として、朝おきてのコーヒーはエネルギーが充満する感じでした。少し時間があったためジムに行きましたら、ウェアー、靴など全て貸していただいて最高の景色で汗をかくことができました。チェックアウト時は少し混んでいたけどスタッフの連携がよく気持ちよくホテルを後にしました。次回もお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月