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チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からすぐと立地は大変に良く、小浴場もゆっくり入れて良かったです！朝食もジョナサン、すき家と選べるのも良かったです！しかし、部屋のエアコンのホコリが尋常じゃない厚みでたまっていて気持ち悪く使えなかったです。5月とはいえ暑かった…。一度も掃除されてないかと…。そういえば以前どなたかのコメントでも見たような…改善されなかったんですね。また、1階の女子トイレのウオシュレットが強すぎ噴水のように吹き付け出がけに使ったんですが服がびしょ濡れになったにもかかわらずフロントの方に言ってもタオルの一つも貸してくれませんでした。残念です。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の12階の浴場やご朝食にご満足頂けたようで嬉しく思います。 ご指摘頂きましたエアコン及び１階トイレの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お召し物は大丈夫でしたでしょうか？スタッフの対応が行き届いておらず、深く反省しております。エアコンと1階トイレのウォシュレットは早速確認し、対応致しました。 今後はお客様の気持ちに寄り添った対応で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。チェックイン新橋 支配人
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チェックイン新橋（東京都）
4.0
投稿日：2017-05-21 16:58:17
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総合4
みみャャさんの チェックイン新橋 のクチコミ
駅からすぐと立地は大変に良く、小浴場もゆっくり入れて良かったです！朝食もジョナサン、すき家と選べるのも良かったです！
しかし、部屋のエアコンのホコリが尋常じゃない厚みでたまっていて気持ち悪く使えなかったです。5月とはいえ暑かった…。一度も掃除されてないかと…。そういえば以前どなたかのコメントでも見たような…改善されなかったんですね。
また、1階の女子トイレのウオシュレットが強すぎ噴水のように吹き付け出がけに使ったんですが服がびしょ濡れになったにもかかわらずフロントの方に言ってもタオルの一つも貸してくれませんでした。残念です。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の12階の浴場やご朝食にご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご指摘頂きましたエアコン及び１階トイレの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お召し物は大丈夫でしたでしょうか？スタッフの対応が行き届いておらず、深く反省しております。エアコンと1階トイレのウォシュレットは早速確認し、対応致しました。
今後はお客様の気持ちに寄り添った対応で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チェックイン新橋 支配人