キャンティファーム様

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンに関しましては、早速確認し対応いたしました。
今後このような事が無いよう、日々のメンテナンス業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人