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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.59
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.76
  • 食事3.73

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-12 14:27:04

フロントの方が親切丁寧な女性で、感じが良かったです。

お部屋はコンパクトでしたが、機能的な作りでした。
コンセントが沢山あり良かったです。
枕元に充電設備があり助かりました。
照明も明るくて、そこも高評価です!

只、ユニットバスの排水が大変でした。
お湯を抜いたら外側に浸み出て来て、慌ててバスマットで拭き取りました。

今回利用した部屋のお風呂がたまたまそうなってしまったのかも知れませんが、こんな事初めてでしたので、コメント書かせて貰いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
チェックイン新橋 2018-02-16 20:47:41

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ユニットバスの排水に関しましてご不便ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し対応致しました。今後は清掃スタッフ・メンテナンススタッフと連携を取り、ホテル全体で再発防止に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応や客室設備へのお褒めのお言葉と高評価を頂戴し、大変光栄に存じます。お褒めのお言葉を励みに、次回お越しいただいた際はより快適にお過ごし頂けるよう、館内美化・サービス向上に努めて参る所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅にシングルプラン♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 展望ラジウム温泉12階】