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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
①静音設計の冷蔵庫のスイッチがどちら側を押し下した状態が「ON」なのか写真で示しておいてもらえると助かる、また冷蔵庫の冷却能力が低いためコンビニで買ってきた飲み物をすぐに飲んだ時と比べ冷蔵庫で冷やしたものを飲んだ時はぬるく感じる。②シアターフリープランで宿泊しましたが添付した写真の様に見る映画によってアスペクト比がおかしく人物が横に伸びている、テレビ自体で調整できるのか不明だが出来るとしても説明がない。ベッドとテレビの位置関係が部屋によって違うとは思いますが洋画がほぼすべて字幕版でベッドからの距離では字幕が読めない、日本語吹替版を用意して欲しい。シアターフリープランでの満足度は低いです。映像が流ればいいということでは無いと思います、その分宿泊費が高いのですから。何度も宿泊しているのでこれからも利用させて貰います、可能であれば改善をお願いします。
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いつもチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不便とご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。冷蔵庫は通常OFFの状態になっております。冷蔵庫内のスイッチに小さな突起があり、そちらを押して頂くとONの状態になります。ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内を検討して参ります。またシアターフリー画面設定及び洋画の日本語吹き替え版に関しましては、すぐの対応は難しいかと存じますが、対策案を検討して参ります。お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたが、ご指摘を頂戴しましたことで、今後のサービスのあり方を再考する機会を与えて頂きましたことを御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル全体で日々精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。チェックイン新橋 支配人
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①静音設計の冷蔵庫のスイッチがどちら側を押し下した状態が「ON」なのか写真で示しておいてもらえると助かる、また冷蔵庫の冷却能力が低いためコンビニで買ってきた飲み物をすぐに飲んだ時と比べ冷蔵庫で冷やしたものを飲んだ時はぬるく感じる。
②シアターフリープランで宿泊しましたが添付した写真の様に見る映画によってアスペクト比がおかしく人物が横に伸びている、テレビ自体で調整できるのか不明だが出来るとしても説明がない。ベッドとテレビの位置関係が部屋によって違うとは思いますが洋画がほぼすべて字幕版でベッドからの距離では字幕が読めない、日本語吹替版を用意して欲しい。
シアターフリープランでの満足度は低いです。映像が流ればいいということでは無いと思います、その分宿泊費が高いのですから。
何度も宿泊しているのでこれからも利用させて貰います、可能であれば改善をお願いします。
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いつもチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不便とご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫は通常OFFの状態になっております。冷蔵庫内のスイッチに小さな突起があり、そちらを押して頂くとONの状態になります。ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内を検討して参ります。
またシアターフリー画面設定及び洋画の日本語吹き替え版に関しましては、すぐの対応は難しいかと存じますが、対策案を検討して参ります。
お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたが、ご指摘を頂戴しましたことで、今後のサービスのあり方を再考する機会を与えて頂きましたことを御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル全体で日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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