楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
２回目の宿泊です。2泊お世話になりました。○良かったところジョナサンの朝食はメニューが選べるので良いです。接客態度もとてもよいです。お部屋はしっかりきれいに掃除されています。女性用のアメニティが必要なだけいただけるので嬉しかったです。ミネラルウォーターやウエルカムドリンクも美味しくいただきました。○改善して欲しいところ女性は大浴場が使える時間が土曜日の15時から20時までしかありません。サウナと露天風呂が大好きな私にとっては残念でした。仕方がなく小浴場をつかいました。男女差別なく使えるようにしていただきたいです。チェックインのとき、説明をお願いしましたが、大雑把な説明でした。大浴場の時間帯をお聞きしたら紙に書いてありますと。。。確かにそうですが、口頭で説明が欲しかったです。洋服がほつれてしまい直そうとフロントでソーイングセットをお借りしましたが、黄色の汚ならしい箱に入っていました。黒糸と針の穴の大きさが合わず糸を通すのがイヤになりました。箱の中も割れていて汚れもあり不潔でした。今回はちょっと残念なこともあり、星が少ないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 朝食会場のジョナサンをご利用頂き、気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております。また当ホテルの女性様用のアメニティはお荷物の負担が減るので助かるとたくさんのお客様からご好評いただいております。 浴場についてですが、当ホテルは土日祝日に入れ替えを行っております。女性のお客様が大浴場をご利用頂ける時間は土日祝日の15時から20時までと短くご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。また、チェックイン時の案内に関しましてもご説明不足でしたようで不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。貸し出し備品は定期的にメンテナンスを行っておりますが、今一度確認を致します。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。チェックイン新橋 支配人
チェックイン新橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ
２回目の宿泊です。2泊お世話になりました。
○良かったところ
ジョナサンの朝食はメニューが選べるので良いです。接客態度もとてもよいです。
お部屋はしっかりきれいに掃除されています。
女性用のアメニティが必要なだけいただけるので嬉しかったです。
ミネラルウォーターやウエルカムドリンクも美味しくいただきました。
○改善して欲しいところ
女性は大浴場が使える時間が土曜日の15時から20時までしかありません。サウナと露天風呂が大好きな私にとっては残念でした。仕方がなく小浴場をつかいました。男女差別なく使えるようにしていただきたいです。
チェックインのとき、説明をお願いしましたが、大雑把な説明でした。大浴場の時間帯をお聞きしたら紙に書いてありますと。。。
確かにそうですが、口頭で説明が欲しかったです。
洋服がほつれてしまい直そうとフロントでソーイングセットをお借りしましたが、黄色の汚ならしい箱に入っていました。黒糸と針の穴の大きさが合わず糸を通すのがイヤになりました。箱の中も割れていて汚れもあり不潔でした。
今回はちょっと残念なこともあり、星が少ないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食会場のジョナサンをご利用頂き、気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております。
また当ホテルの女性様用のアメニティはお荷物の負担が減るので助かるとたくさんのお客様からご好評いただいております。
浴場についてですが、当ホテルは土日祝日に入れ替えを行っております。女性のお客様が大浴場をご利用頂ける時間は土日祝日の15時から20時までと短くご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
また、チェックイン時の案内に関しましてもご説明不足でしたようで不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貸し出し備品は定期的にメンテナンスを行っておりますが、今一度確認を致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
チェックイン新橋 支配人