楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.57
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.74
  • 食事3.73

設備・アメニティ5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-16 20:13:28

9月15日に初めて利用致しました。
ビジネスホテルで初めて温泉施設のあるホテルを利用しました。
温泉があるとすごくいいですね。大変満足することができました。
ただ1点、残念だったのは、マッサージをフロントに頼んだ際、
あと5分ほどで行きます、と答えたのに、マッサージ士さんとの
連絡がうまくとれておらず、再度フロントに電話して、再予約するハメに
なった点です。
フロントの対応はすごくよかったのですが、マッサージの予約管理が
徹底できていなかったのが残念でした。
でも、機会があれば、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
チェックイン新橋 2009-09-22 16:41:45

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めの言葉を頂きましたのに、マッサージの件に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再度、従業員へマッサージ予約の受付対応の指導を致しました。
今後も、お気づきの点がございましたらご指摘を賜りますようお願い致します。これからもお客様の声を励みに努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)●展望ラジウム温泉12階●】