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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.58
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.74
  • 食事3.78

サービス5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-06 20:20:51

立地が便利なのでよく利用します。

過去に部屋の清潔さについて苦情を入れた事もありますが、駅までの距離や同じ建物内にファミレスとコンビニがある利便性は捨てがたく、また利用しました。

フロントの方の温かい対応は本当に素晴らしいと思います。
延泊も快く応じてくださり感謝してます。

ただ部屋が…。
私の気にしすぎかもしれませんが、初日浴室で異臭がしてとても入る気になれませんでした。

2日目以降清掃に入って頂いてからは気にならなくなりましたが…。
あれは何だったのか今でも謎です。


とはいえまた利用する事もあると思います。

その時はまたよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙ルーム)●展望ラジウム温泉12階●

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
チェックイン新橋 2009-10-17 18:18:52

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めの言葉を頂きましたのにユニットバスの件に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。直ちに担当者に報告、指導し、更なる客室チェックの強化をして参ります。
今後も、「また利用する」というお客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上を目指し努力して参ります。
またのご利用を従業員一同心より待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)●展望ラジウム温泉12階●】