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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声
食事4
お世話になりました。部屋は狭いですが機能的に配置されており、狭さを全く感じません。快適なお部屋でした。部屋のライトも明るくて嬉しかったです。朝食は洋食和食が選べ、量も女性なら十分でしたし満足です。夜中の火災報知機の誤作動には驚きましたが・・・。非常時のことについて、少し疑問を感じました。あのような状況になるとエレベーターが止まりますよね。こちらのホテルには内階段もありませんので、非常階段を利用することになると思います。ですが、非常階段は中から開けるすべがなく施錠されていましたので、実質的に各フロアが孤立状態になってしまいます。すごく怖いことだと思いました。非常階段は、非常時には中からも開けられるようなシステムにするのも大切なんじゃないかと思いました。あと、誤作動が起きてしまったのは仕方ないのですが、すぐに訂正のアナウンスが入るならばまだ良いとしても、さらなる追い打ちのように「火事です!落ち着いて行動してください!」の警報が流れ、あのときは本当に怖かったです。神経質なほうなので、夜は結局眠れませんでした。楽しみにしていた12Fのお風呂も行く気になれませんでした。部屋のつくりなどは好みだったのですが、あの警報の音と声が脳裏から離れず次回の利用はないかと思いますが、これからホテルを選択するときにはもう少し安全性について自分でも調べてからにしようと思えるきっかけを与えていただいたということには感謝いたします。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、火災報知器の件に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。非常階段につきましては、お客様自身でキャップを外し、内側か鍵を開けることは可能でございます。火災報知器がなった際のスタッフの対応に関しましても、毎月訓練を行っておりますが、迅速な放送ができずお客様に不安を与えてしまい、その後のご滞在が不安なものになってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。これからもお客様の安全を第一に、訓練の見直しそして強化に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
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投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ
お世話になりました。部屋は狭いですが機能的に配置されており、狭さを全く感じません。快適なお部屋でした。部屋のライトも明るくて嬉しかったです。朝食は洋食和食が選べ、量も女性なら十分でしたし満足です。
夜中の火災報知機の誤作動には驚きましたが・・・。非常時のことについて、少し疑問を感じました。あのような状況になるとエレベーターが止まりますよね。こちらのホテルには内階段もありませんので、非常階段を利用することになると思います。ですが、非常階段は中から開けるすべがなく施錠されていましたので、実質的に各フロアが孤立状態になってしまいます。すごく怖いことだと思いました。非常階段は、非常時には中からも開けられるようなシステムにするのも大切なんじゃないかと思いました。
あと、誤作動が起きてしまったのは仕方ないのですが、すぐに訂正のアナウンスが入るならばまだ良いとしても、さらなる追い打ちのように「火事です!落ち着いて行動してください!」の警報が流れ、あのときは本当に怖かったです。神経質なほうなので、夜は結局眠れませんでした。楽しみにしていた12Fのお風呂も行く気になれませんでした。部屋のつくりなどは好みだったのですが、あの警報の音と声が脳裏から離れず次回の利用はないかと思いますが、これからホテルを選択するときにはもう少し安全性について自分でも調べてからにしようと思えるきっかけを与えていただいたということには感謝いたします。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、火災報知器の件に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。非常階段につきましては、お客様自身でキャップを外し、内側か鍵を開けることは可能でございます。火災報知器がなった際のスタッフの対応に関しましても、毎月訓練を行っておりますが、迅速な放送ができずお客様に不安を与えてしまい、その後のご滞在が不安なものになってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
これからもお客様の安全を第一に、訓練の見直しそして強化に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。