楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
5/21に禁煙室で宿泊しました。禁煙室のはずなのにタバコの臭いで目覚めました。フロントに電話した所、部屋は禁煙だがフロアは喫煙の部屋と混在しているとの事。タバコの苦手な人は他の部屋で吸われてもダメなのです。ご理解お願いします。今まで何度か宿泊していてこんなことはなかったので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、煙草の臭いに関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。３階は禁煙ルームのみでございますが、他フロアにつきましては禁煙ルーム、喫煙ルーム共にございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題と致します。また、お気付きの点がございましたら、ご指摘賜りますようお願い申し上げます。今後も、お客様に快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。チェックイン新橋 支配人
チェックイン新橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ
5/21に禁煙室で宿泊しました。
禁煙室のはずなのにタバコの臭いで目覚めました。
フロントに電話した所、部屋は禁煙だがフロアは喫煙の部屋と混在しているとの事。
タバコの苦手な人は他の部屋で吸われてもダメなのです。
ご理解お願いします。
今まで何度か宿泊していてこんなことはなかったので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、煙草の臭いに関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
３階は禁煙ルームのみでございますが、他フロアにつきましては禁煙ルーム、喫煙ルーム共にございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題と致します。また、お気付きの点がございましたら、ご指摘賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様に快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
チェックイン新橋 支配人