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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.59
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.75
  • 食事3.77

総合4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-01 22:09:13

仕事と遊びで3泊させていただきました。冷房で疲れた体に温泉は体が芯から温まりました。 
サービスで5点なのは、その応対に対してです。 夜湯上がりに部屋から数歩の自動販売機を使おうと部屋を開けたままでようとストッパー(名前がわからない)を留めたところボキッと折れてしまいました。すぐフロントに電話したのですが、電話に出たのは男性で
来てくださったのは女性でした。次の日温泉の暗唱番号を間違え電話したときも素早い対応をしてくださいました。どちらも夜だったので、女性の対応は女性にという心遣いが感じられました。
これから新橋に来たときは使わせていただきたいと思います。良いことだったので投稿させていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
チェックイン新橋 2010-08-02 19:53:26

この度は数あるホテルの中から、チェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
 浴場もご堪能いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。しかしながら、お部屋のドアストッパーの件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後メンテナンスの強化に努めこのようなことの無いようにしてまいります。
 今後もお客様の声を胸に、2度、3度とご利用して頂けるホテルを目指し1日1歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋 支配人

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)軽朝食付●展望ラジウム温泉12階●】