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チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
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部屋は良かったが、2011年1月13日朝、設備故障によりお湯が出ない状態だった。チェックアウトの際お詫びも無し。おかげで風呂にも入れないまま仕事に行くことになった。約束されたサービスが提供されなかったのに、返金もされない。お湯の出ないホテルなど、誰が泊まりたいか。事故の対応が全くできていない。最悪のホテルだ。
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この度はチェックイン新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた際、給湯機器の不調によりご迷惑をお掛けした事を、大変申し訳なく思っております。 また、当日対応が至らなく深くお詫び申し上げます。 平素より設備機器には十分に注意を払ってまいりましたが、ホテルがオープンして7年目で初めての事で対応が行き届かなく対応が後手後手になりご迷惑をお掛けした事については、管理体制に不行届きがあるものと深く反省しております。 今後の対応と致しまして、設備故障等ご迷惑をお掛けした場合は、ご宿泊者様へのご説明の徹底を図り、設備関係の一層の注意を致します。 今後とも皆様に愛されるホテル運営を行いたいと存じます。 どうぞよろしくお願い致します。この場をお借りしお詫び申し上げます。 チェックイン新橋 支配人
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投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ
部屋は良かったが、2011年1月13日朝、設備故障によりお湯が出ない状態だった。
チェックアウトの際お詫びも無し。
おかげで風呂にも入れないまま仕事に行くことになった。
約束されたサービスが提供されなかったのに、返金もされない。
お湯の出ないホテルなど、誰が泊まりたいか。
事故の対応が全くできていない。最悪のホテルだ。
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この度はチェックイン新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際、給湯機器の不調によりご迷惑をお掛けした事を、大変申し訳なく思っております。 また、当日対応が至らなく深くお詫び申し上げます。
平素より設備機器には十分に注意を払ってまいりましたが、ホテルがオープンして7年目で初めての事で対応が行き届かなく対応が後手後手になりご迷惑をお掛けした事については、管理体制に不行届きがあるものと深く反省しております。
今後の対応と致しまして、設備故障等ご迷惑をお掛けした場合は、ご宿泊者様へのご説明の徹底を図り、設備関係の一層の注意を致します。
今後とも皆様に愛されるホテル運営を行いたいと存じます。 どうぞよろしくお願い致します。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
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