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チェックイン新橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近く、隣にコンビニがあるところは、非常にいいと思った。しかし、古い建物の様で、廊下や展望温泉へ行くまでの階段などがとても怖かった。さらに、女性の一人だったせいかも知れないが、泊まった３階の廊下の途中に外へ繋がる非常階段があり、夜にその扉が開けっぱなしになっていて、外部の人も出入りできそうで更に怖いと感じた。その為、部屋のお風呂を使ったが、水圧が低く、なかなかお湯が出ない。フロントに電話すると、暫く出しっぱなしにしていてくれとの事だったので、１０分位出して、やっとお湯になったが、今度は温度調節が難しく、水になったり熱湯になったりの繰り返しとなった。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。せっかくご宿泊頂いたのに、浴場の件やスタッフの対応の件で、ご満足頂けない結果になり大変申し訳御座いません。 非常階段については見回りを強化し、安全面に配慮した運営を心がけて行きます。 お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。チェックイン新橋 支配人
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投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ
駅から近く、隣にコンビニがあるところは、非常にいいと思った。
しかし、古い建物の様で、廊下や展望温泉へ行くまでの階段などがとても怖かった。
さらに、女性の一人だったせいかも知れないが、泊まった３階の廊下の途中に外へ繋がる非常階段があり、夜にその扉が開けっぱなしになっていて、外部の人も出入りできそうで更に怖いと感じた。
その為、部屋のお風呂を使ったが、水圧が低く、なかなかお湯が出ない。
フロントに電話すると、暫く出しっぱなしにしていてくれとの事だったので、１０分位出して、やっとお湯になったが、今度は温度調節が難しく、水になったり熱湯になったりの繰り返しとなった。
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この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、浴場の件やスタッフの対応の件で、ご満足頂けない結果になり大変申し訳御座いません。 非常階段については見回りを強化し、安全面に配慮した運営を心がけて行きます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
チェックイン新橋 支配人