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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.59
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.77
  • 食事3.78
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 20:54:18

駅から近く、移動に便利なので度々利用していますが、今までに経験したことのないぐらい狭い部屋でキャリーバックを広げるのもひと苦労でした。
写真ではわかりにくいのですが、次回はもう少し広い部屋に宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

風呂5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 18:28:11

禁煙の部屋のはずなのに、タバコ臭かったのが残念。空気清浄機を使っても匂いが取れませんでした。でも、大浴場は良いし、ホテル周辺にはたくさん食事処があるので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
チェックイン新橋 2018年12月03日 22:31:18

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のタバコ臭に関しましては早速確認し、消臭対応致しました。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、原因を調査し再発防止に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、12階の大浴場や繁華街の中心に位置した立地条件をお褒め頂き、ありがとうございます。
今後はより快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと連携し、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにダブル・ツインプラン♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 09:58:04

 今回は、2泊しましたが、ラドン温泉の効果もあり、とても楽しい旅になりました。又、機会がありましたら、宜しくお願いします。有難う、ございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チェックイン新橋 2017年03月23日 04:04:11

 この度はご宿泊ありがとうございました。
当ホテル自慢の最上階浴場、ご利用ありがとうございます。旅の疲れを少しでも癒すことが出来たでしょうか?
 機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております!

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅にシングルプラン♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙■ 展望ラジウム温泉12階】

風呂5

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 06:46:11

駅近くで大変便利でした。

但し近隣の飲食店の関係か、はじめは油の匂いがきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チェックイン新橋 2017年03月09日 04:55:34

 この度はご宿泊ありがとうございました。
臭いの件、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェック、館内巡回時の確認を今一度徹底して行う用気を付けます。
 機会がございましたらまたのご宿泊をご検討いただければ幸いです。
 
チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅にシングルプラン♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 展望ラジウム温泉12階】

風呂5

ラッテ0209さんの チェックイン新橋 のクチコミ

ラッテ0209さん [40代/女性] 2015年07月26日 22:17:03

駅から迷うことなく行くことができました。1Fにコンビニ、2Fにファミレスがあり便利です。周囲が飲食街なので食べる事には不自由はありませんでした。連泊するので洗濯機付きの部屋に最初通して頂いたのですが自販機の横でひっきりなしに買いにくるのと大きな声で喋るので部屋に丸聞こえだったので部屋を変えて頂いたのですが(1つ目の部屋より階が違うのと部屋も奥に変更してもらいました)、昼間は気づかなかったのですが奥で宴会でもしているのかな?と思っていたのですが部屋の斜め辺り部分が外になっており雨、落下しないように何かが張ってあるのですが完全に塞いでいる訳ではないので、そこから近隣の飲食店の騒音が入り非常にうるさかったです。しかし、屋上にある大浴場は足を伸ばせて入れるので良かったです。女性用浴場は暗証番号がないと入れない上、浴場に近づくとアナウンスが流れます。部屋にコンセントがたくさんあったので便利で部屋の明かりも暗くなく自宅にいるような感じです。 周囲の騒音が聞こえない部屋をリクエストできれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
チェックイン新橋 2015年07月31日 07:38:26

 この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けるホテルを目指し、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 チェックイン新橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 展望ラジウム温泉12階】

風呂5

レオナルドハーレーさんの チェックイン新橋 のクチコミ

レオナルドハーレーさん [40代/男性] 2013年10月28日 16:59:47

展望ラジウム温泉が非常に良かった♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
チェックイン新橋 2013年10月30日 09:19:39

 この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 浴場ではおくつろぎいただけたようで、安心致しました。疲労回復の効果もございますので、次回ご宿泊の際も、ぜひ旅の疲れを癒して頂きたく思います。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 チェックイン新橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)●展望ラジウム温泉12階●】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:40:02

東京の旅行で利用させていただきました。子供が添い寝できて部屋はちょっと狭かったですが、最上階に大浴場もあって、ファミリーには嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】大人2名+子供2名迄(15歳以下)添い寝可】

風呂4

mhs178さんの チェックイン新橋 のクチコミ

mhs178さん [50代/女性] 2024年04月25日 06:45:04

駅から近くアクセスはよかったです。朝食はコメダ珈琲さんでいただきました。フロント前にドリンクサーバーがあり、コーヒー、お茶、炭酸水など無料でいただけました。お風呂はエレベーターを降りた後、少し外の階段を歩きましたが、お天気にも恵まれ濡れることなく、朝晩二階入りました。私の使用した時間はとても空いていて快適でした。お部屋はとても狭く、ドアの前にスーツケースを開くのがやっとくらいでした。とはいえ、騒音などもなく、とても静かに眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 23:08:11

一泊しました.駅から近く,繁華街が近いですがうるさいという感じではなかったです.チェックイン,チェックアウトどちらも機械を相手に手続き.待たされないという点では効率的かと思います.部屋もまずまず.エアーウェーブが設置されていて,1日だけなので実感が難しいですが,寝づらいということはないです.とても気になったのは,最近のホテルでは珍しいくらい,インターネット(無線)の接続が不安定でかつ速度も遅いこと.いくつか同じ階に無線親機があるみたいけど,どれに接続してもすぐ不調になりました.寝るだけだとよいですが,何かビジネス関係の作業をする場合,これは非常に困るだろうなと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:28:32

新橋駅西側のビジネスホテルです。
急に泊まりが決まって焦りましたが、都合よく空いていて良かったです。
朝のうちに荷物を預け、傘もかしていらだきました。親切な対応が嬉しかったです!
最上階の大浴場というので期待大でした。それほど大きくはなかったですが、気持ちは良かったです。
会員になるとベストレートで泊まれるらしいので検討中です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 13:04:57

部屋のリモコンの効きが悪く、テレビを見るのに大変苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 23:17:59

ユニットバスが下水臭くて不快でした。。。駅から近く、周囲に飲食店がたくさんあって、立地が最ですし、最上階のお風呂も気に入っています。それだけに、下水臭さだけは。。。改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
チェックイン新橋 2024年01月18日 20:45:50

この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスのにおいでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

念入りに清掃時の点検やメンテナンスを心掛けていくように
スタッフ一同改めて気を引き締めて参ります。

そのほか立地やラジウム浴場に関しまして
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

またお近くでご用事ございましたら
当館にもう一度機会を頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間の中、口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

風呂4

regao25さんの チェックイン新橋 のクチコミ

regao25さん [50代/男性] 2023年09月04日 15:17:18

JR新橋駅から近く、飲食店やコンビニも近くにあり便利です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チェックイン新橋 2023年11月13日 17:38:04

この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またその際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:27:22

普通のビジネスホテルでした。
お風呂は12階に大浴場がありとても良かったです。
時間帯によるが人が多い時は窮屈に感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
チェックイン新橋 2023年05月21日 00:44:28

この度はチェックイン新橋へご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

最上階のラジウム浴場は、お客様に大変ご好評をいただいております。
疲労回復効果などもございますので、旅やお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様のご意見やお褒めの言葉を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。

また新橋へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【おまかせシングル【禁煙】大人1+子供1(15歳以下)添い寝可】

風呂4

アレ・ニューさんの チェックイン新橋 のクチコミ

アレ・ニューさん [40代/女性] 2023年01月05日 11:31:47

他の部屋のドアの開け締めの音が気になりました。
テレビのリモコンの反応が悪かったです。
駅から近いのでアクセスはとても便利です。周辺に飲食店もあり、コンビニもあります。
ソフトドリンクが飲み放題なのと、ホテルの自販機が良心価格でとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
チェックイン新橋 2023年01月31日 20:41:14

この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣のお部屋の騒音、またテレビリモコンに関しまして
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

駅からの近さと、立地の良さは当館の自慢となっております。
近くに様々なお店もございますので、新橋をご満喫頂けましたら幸いです。

自販機の価格は、せっかくのご滞在中ですので
手ごろな価格でお楽しみいただけたらと思い、長年お手頃価格にてご提供させていただいております。

またお近くにお越しの際は機会ございましたら
当館をお選び頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チェックイン新橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【おまかせシングル【禁煙】大人1+子供1(15歳以下)添い寝可】

風呂4

ぼ~く~さんの チェックイン新橋 のクチコミ

ぼ~く~さん [60代/男性] 2022年11月16日 13:23:20

全国旅行支援の対応が非常に悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
チェックイン新橋 2022年12月12日 15:31:47

この度は、ご不便、ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見を参考にして、お客様対応について反省していきたいと思います。真摯に受け止めて参りますので、またのご利用の機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
         
         チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 17:49:28

ウエルカムドリンク飲み放題や、最上階お風呂もまずまずでした。
部屋のテレビリモコンが動作不良酷かったです。
駅からも近いですので、使い勝手は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
チェックイン新橋 2022年06月26日 14:46:09

この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のテレビリモコンの不具合ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
清掃時など、リモコンの点検も徹底する様にいたします。

ウェルカムドリンク、ラジウム浴場などご満足頂けたようで嬉しく思います。
駅近の立地で各所への移動には大変便利かと思います。

また機会がございましたら当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【おまかせシングル【禁煙】大人1+子供1(15歳以下)添い寝可】

風呂4

佳のんさんの チェックイン新橋 のクチコミ

佳のんさん [60代/女性] 2022年05月30日 21:04:30

朝食は近くの中華の飲食店で、案内には洋食もあるとなっていましたが2年前からやっていないと言われました。
わかっていれば、朝食付きプランにはしなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
チェックイン新橋 2022年05月31日 18:57:50

この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご朝食付きのプランにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず本当に申し訳ございません。
コロナ禍の影響で、現在揚州商人さんは朝ラーメンがメインとなっております。
ウェブサイト上の表記など変更し、今後は間違ったご案内が無いように気を付けて参りたいと思います。
この度はせっかくのご利用にも関わらずご満足いただけるサービスが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
またお近くにご用事などございましたら、当ホテルに機会を頂けましたら幸いです。
この度は貴重なお時間と口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【おまかせシングル【禁煙】大人1+子供1(15歳以下)添い寝可】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 12:08:38

古い施設ですが清掃はきちんとされていたのできれいです。
大浴場はとーっても小さいのですが、他に利用者がいなかったので快適でした。ダイソンのドライヤーも良かったです。
朝食はジョナさんで可もなく不可もなくと言った感です、軽めなので朝からしっかり食べたい派の方には物足りないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
チェックイン新橋 2019年10月01日 08:46:54

この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

浴場は建物の構造上、大変お狭い造りとなっており、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。今回は空いている時間帯にご利用いただけたようでよかったです。

ご朝食ですが、500円分のライト朝食の為、朝から召し上がりたいお客様には物足りないかもしれません。ですが、和食に関してはご飯のお代わりが無料のほか、他のメニューをご注文いただきました場合は500円分としてもご利用いただけるようになっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 17:30:06

12階にある、温泉に行きました。(女湯)
ロッカーが6個、洗い場4つ湯船もそんなに広くなく、狭い所でしたがちょうど人が全員出ていかれて、1人で広く使えました。
11階から階段で12階にあがり、暗証番号の扉でセキュリティも良かったです。
朝食は、2階ジョナサンに行きましたが、混んでいてスタッフの方の説明が早口で分かりにくかったです。
駅からも近く、コンビニや近くにマッサージ店もあるので、立地は最高です。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チェックイン新橋 2019年06月27日 09:14:00

この度はチェックイン新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

小浴場は狭い造りとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。しかしながら、ごゆっくりご利用頂けましたようで安堵しております。
女性のお客様が安心してお使いいただけますよう、セキュリティー管理をしております。

また折角、朝食会場のジョナサンをご利用頂きましたにも関わらず、お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。改善するよう申し伝えます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

チェックイン新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅にシングルプラン♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

245件中 1~20件表示

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