この度はチェックイン新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンの機械音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貸し出しの毛布やヒーター等のご用意もございますので、またご利用頂ける際はスタッフにお気軽にお申し付け下さい。

価格やスタッフについてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　フロント

　この度はご宿泊ありがとうございました。
大浴場、ご満足いただけたようで幸いです。
シャワーの温度の件、大変申し訳ございません。　お湯の出の調整には継続して対応しておりますが、現状改善にまでにはいたってはおりません。　業者と連携し何とか改善できるように進めて参ります。　対応が遅れています事を重ねてお詫び申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　地震の件に関しまして、朝の時間帯ということもあり放送でのアナウンスは控えさせて頂きました。館内の巡回を致しましたがフロントでのお声掛けが足りず大変申し訳御座いませんでした。今後更に安心してお過ごし頂けるよう検討致します。
　また、室内の電源に関しまして、フロントでのご案内が足りず申し訳御座いませんでした。こちらの件につきましても早急に検討致します。
　今後も、お客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは新橋駅の烏森口から徒歩3分ほどで来て頂けます。
今後もお客様に2度3度ご利用頂けますよう努力して参ります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度は、ご不便、ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見を参考にして、お客様対応について反省していきたいと思います。真摯に受け止めて参りますので、またのご利用の機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　チェックイン新橋　フロント

　この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中、当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず客室のネット速度に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。一時期客室のネット回線に不具合が生じておりましたが現在は復旧しております。また夜間速度に関しましては各部屋での使用状況にもよりますのでご了承をお願いいたします。またフロントにでルーターの貸し出しもございますのでお問い合わせ頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
チェックイン新橋　フロント

　この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらずお客様におかれましてはゆっくりお休みいただけませんでしたこと大変心苦しく思っております。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

　私どももお客様にはゆっくりお寛ぎいただきたいと心から思っておりますので、このようなことに限らず、お困りの際はフロントにお知らせいただければと思います。
お客様に決してご迷惑がかからないように配慮した上で対応させていただきます。

また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございます。次回お越し頂いた際には「大満足」のお言葉を頂戴できるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　フロント

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のタバコ臭に関しましては早速確認し、消臭対応致しました。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、原因を調査し再発防止に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、12階の大浴場や繁華街の中心に位置した立地条件をお褒め頂き、ありがとうございます。
今後はより快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと連携し、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

tetsu-i1108様

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、その点を補っていけるよう、備品の充実やレイアウトに力を入れ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。今回ご宿泊頂いた日当たりのいい斜め天井のお部屋の他に、ワイドベッドタイプのシングルルーム等もございますので、機会がございましたら、様々なタイプのお部屋をお試し頂けたらと思います。
浴場もコンパクトではございますが、大浴場にはミストサウナと露天風呂もあり、手足を伸ばしてお寛ぎ頂けるので、皆様からご好評頂いております。ゆっくりとお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。新橋駅から徒歩約3分の立地や1階のコンビニ、エレベーターでそのままお越し頂ける2階のレストランも皆様から大変便利とお声を頂いております。お褒め頂き大変嬉しく光栄でございます。感謝申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

いつもチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不便とご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫は通常OFFの状態になっております。冷蔵庫内のスイッチに小さな突起があり、そちらを押して頂くとONの状態になります。ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内を検討して参ります。
またシアターフリー画面設定及び洋画の日本語吹き替え版に関しましては、すぐの対応は難しいかと存じますが、対策案を検討して参ります。
お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたが、ご指摘を頂戴しましたことで、今後のサービスのあり方を再考する機会を与えて頂きましたことを御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル全体で日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂に於きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。12階には浴場があり、こちらもコンパクトではございますが、手足を伸ばしてお寛ぎ頂けるので、機会がございましたら、そちらも併せてご利用頂ければ幸いに存じます。
当ホテルの立地条件や1階のコンビニにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。深く感謝申し上げます。ジョナサンでのご朝食もお口に合いましたようで嬉しく存じます。ジョナサンスタッフにも共有し、今後もホテル全体でサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

キャンティファーム様

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンに関しましては、早速確認し対応いたしました。
今後このような事が無いよう、日々のメンテナンス業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

　いつもチェックイン新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食は当館2階のジョナサンの他に、徒歩約1分のすき家と揚州商人の計3会場からお選び頂けます。ご満足頂けたようで幸いです。
　今後もお客様に二度三度と足を運んで頂けるよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　フロント

　 この度はチェックイン新橋にご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。　せっかくのご宿泊でしたが、清掃の件や対応の件で至らない点があり、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。　清掃については、清掃担当者と最終チェック担当者の確認を再度徹底し不備がないようにして参ります。　エコ券をお渡し出来なかった件については、お渡し漏れがないように再度フロントに徹底するように指示を行いました。　また、今回の分については別途のご連絡をさせて頂き、必要な対応をさせて頂ければと思います。　　　　　　　　　　　　　　　
　　今後もまたお越し頂けるように、不備を改善し対応をして参ります。　　
　　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　チェックイン新橋　支配人　　　　　　　　

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食会場テナントレストランへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もより良いサービス提供が出来るよう、ホテルフロント共々努めて参ります。
またのご宿泊お待ちしております！

チェックイン新橋　フロント

　この度はご宿泊ありがとうございました。
当ホテル自慢の最上階浴場、ご利用ありがとうございます。旅の疲れを少しでも癒すことが出来たでしょうか？
　機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております！

チェックイン新橋　フロント

　この度はご宿泊ありがとうございました。
最寄りの新橋駅からは、烏森改札口をご利用頂くと徒歩3分ほどでホテルとなります。
　ホテル朝食は４種類の中から１つを選んで頂いておりますが全てドリンクバー付きとなっております。
　機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております！

チェックイン新橋　フロント

　　この度はチェックイン新橋にご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。　　せっかくご宿泊を頂戴致しましたが、シャワーの件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。　お湯の出の調整には継続して対応しておりますが、現状改善にまでにはいたってはおりません。　業者と連携し何とか改善できるように進めて参ります。　対応が遅れています事を重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　チェックイン新橋　支配人　　　

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊の際は、空調音や充電器が使用できずお客様にご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。至急確認し、メンテナンス致します。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人