この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は毎日清掃に入らせて頂きましたが、ご満足頂けない結果となり申し訳ございませんでした。
当ホテルではご連泊中は特にご指示がない限り、追加料金なしで毎日清掃に入らせて頂いております。もし清掃がご不要な場合は、エコサービスカードを客室ドア外側にお貼り頂くか、フロントにお申し付け頂ければ、清掃を控えさせて頂き、ご協力金として300円をご返金いたします。

今後はご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

クーラーに関しまして、清掃が至らずご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。早速確認し、清掃致しました。また清掃担当に以後このようなことが無いよう、再度指導致しました。清潔さはホテルサービスの基本でございます。その部分で問題があったこの度の事例を真剣に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテル全体で努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
新橋にお越しの際は、また足をお運び頂ければ幸いでございます。

チェックイン新橋　支配人

この度はご宿泊ありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り客室内装のリニューアルは行っておりますが、エアコン開業時のものを継続して使用しております。開業10年を越え、今後の改修検討箇所になっております。
また、移動後のお部屋での不具合、事前の確認が行き届いておらず、重ねてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。以後このような事が無い様、スタッフにいま一度周知徹底をはかります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、フロントスタッフの対応が至らずご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。私の指導不足と痛感しております。今後このような対応がないようスタッフに再度指導し、改善して参ります。
　勝手ではありますが、また機会が御座いましたらチェックイングループをご利用頂ければ幸いです。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　　　この度はチェックイン新橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
　　　せっかくご宿泊頂きましたが、ご満足頂けない結果となり大変申し訳ございません。　フロントの臭い、対応についてお詫びを申し上げます。　
　　　臭いについてですが、裏口の喫煙スペースからの流煙が考えられます。　貴重なご意見として今後の対策の参考とさせて頂きます。　あわせて対応の件でございますが、当日はお客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでしたが、宿泊カードのご記入は皆様にお願いしている事項でございます。　ご理解の程よろしくお願い致します。
　　　今後も二度三度ご利用頂けるホテルを目指し、改善して参ります。　
　　　またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。今回斜め天井タイプのプランで頂いておりましたが、通常の作りのお部屋も御座います。次回ご宿泊の機会が御座いましたらぜひご検討頂ければ幸いで御座います。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室や朝食会場に関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。清掃担当者に報告し、今後更なる客室チェックの強化を行う所存でございます。また、すき家の対応に関しては、お客様の声をそのまま伝え、ホテルと共に改善するように致します。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、エアコンやフロントの対応に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた後、お部屋での動作確認も行いましたが、正常に作動しておりました。その場で確認ができず大変申し訳御座いませんでした。何か御座いましたらフロントへ内線頂くとお部屋までお伺い致します。　また、スタッフにつきましても対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室や廊下に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。また、金庫に関しましてもご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。至急確認し、対処致します。大変申し訳御座いませんでした。
　今後も、お客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、お部屋の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございません。　今回の件を掃除担当者に確認し、今後ないように指導致しました。　ホテルのチェックが足りず大変申し訳ございません。　
　またお越し頂けるよう改善して参ります。　またのご宿泊をお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場や客室に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。エアコンに関しまして、確認し対処致しました。
　また、朝食に関してもご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。担当者に報告し、今後同じ対応が無いように改善を行ないます。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しまして、お客様に満足頂けない結果になり、大変申し訳ございません。ご指摘を元に確認し早急に改善致します。
　今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、煙草煙の件ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。レストランの担当者にお客様の声をお伝えし、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様お一人おひとりの声に耳を傾け、お客様のご要望にお応えできる頂けるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。　
　ご宿泊頂いた際、給湯機器の不調によりご迷惑をお掛けした事を、大変申し訳なく思っております。　また、当日対応が至らなく深くお詫び申し上げます。
　平素より設備機器には十分に注意を払ってまいりましたが、ホテルがオープンして7年目で初めての事で対応が行き届かなく対応が後手後手になりご迷惑をお掛けした事については、管理体制に不行届きがあるものと深く反省しております。
　今後の対応と致しまして、設備故障等ご迷惑をお掛けした場合は、ご宿泊者様へのご説明の徹底を図り、設備関係の一層の注意を致します。　　
　今後とも皆様に愛されるホテル運営を行いたいと存じます。　どうぞよろしくお願い致します。
この場をお借りしお詫び申し上げます。　　　　　　　　　　

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。　
　ご宿泊頂いた際、給湯機器の不調によりご不便をお掛けした事を、大変申し訳なく思っております。　深くお詫び申し上げます。
　平素より設備機器には十分に注意を払ってまいりましたが、今回のようにご迷惑をお掛けした事、ホテルがオープンして7年目で初めての事で対応が行き届かなく対応が後手後手になりご迷惑をお掛けした事については、管理体制に不行届きがあるものと深く反省しております。
　今後につきましては、チェックイン前にご宿泊者様への事前電話連絡の強化、対応時のご宿泊者様へのご説明の強化を図り、設備関係の一層の注意を致します。　こりずに今迄同様にご利用頂けないでしょうか。　
　今後とも皆様に愛されるホテル運営を行いたいと存じます。　どうぞよろしくお願い致します。
　まずはこの場をお借りしお詫び申し上げます。　　　　　　　　　　

チェックイン新橋　支配人

　この度は数あるホテル中チェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
折角当ホテルにご宿泊いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう清掃スタッフに再度指導し徹底して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは新橋駅から徒歩２、３分の場所に位置しており、各方面へのアクセスも大変便利になっております。
　今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室設備に関してご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。冷蔵庫は節電の為、初めはスイッチを切った状態になっております。冷蔵庫前の案内が分かりにくく申し訳御座いませんでした。
　また、机やインターネット等に関してもご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。充電器に関しては、直ちに確認し、対処致します。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人