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チェックイン新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.58
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.74
  • 食事3.77
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投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月23日 10:38:22

利便性、設備(ズボンプレッサー、曇り止め鏡)
など申し分ありません。
掃除もゆきとどいていて気持ちよく利用できました。
小さいほうの温泉浴室がもう少し広ければ、と
思いました。
このクラスのホテルとしては、最上の部類と思います。

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チェックイン新橋 2005年03月24日 15:49:03

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月23日 00:23:46

初めての利用でしたが、駅から近くて周りにもお店が沢山あって便利でした。

部屋は狭いですが不便でもなく、二人でちょうどいい具合でした。
ただ、廊下からの音が良く聞こえるので、もう1枚ドアがあると静かに過ごせたかも?

いつも車で旅行しているため、近くに提携している駐車場はないですか?

また利用してみたいです。

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チェックイン新橋 2005年03月24日 14:02:10

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。
また駐車場につきましては、2台分の駐車スペースがございます。1泊につき 1500円頂戴しております。台数が限られている為、先着順のご利用とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、提携している駐車場につきましてはございません。ホテル周辺には4ケ所の駐車場(24時間営業)がございます。駐車料金は、昼300円/30分 夜200~300円/1時間 となっております。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月22日 23:02:37

駅に近くて周囲には店も多いのでとても便利でした。
部屋は少し狭い感じですが、狭すぎると言う程でも無いです。12階のお風呂は浴槽の縁が高すぎて出入りが大変でした。ロビーのPCが1機だけでしたが、2機にしてもらえると嬉しいです。

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チェックイン新橋 2005年03月24日 13:22:09

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月22日 10:26:41

3/19に、ダブルルームを利用させていただきました。

まずはフロントの対応は、どこか暖かいものを感じさせる対応で、良い印象を受けました。部屋の広さは、値段相応という感じでしたが、清潔感、明るさ、設備の良さにはびっくりしました。また、今まで泊まったことのあるホテルと比較して、備え付けのシャンプー&リンスの質が良かったように感じます。こういったところにも、配慮を感じます。あとは、コンセント数が多いのがとても便利。最近は、パソコン持って利用することが多いので、自分でコンセントを持って移動するのですが、ここでは不要でした。

インターネットが各部屋で使えるかどうかは確認しなかったのですが、実は使えたんでしょうか?使えるともっといいです。

今後とも、今のレベルでがんばっていただければと思います。また、よろしくお願いします。

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チェックイン新橋 2005年03月24日 13:19:33

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在に際しまして高い評価をいただき、うれしい限りでございます。
インターネットにつきましては、全室LANケーブルで接続し無料でご利用になれます。LANケーブルは、フロントでお貸ししております。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月17日 18:48:19

3月13日から14日にかけてお世話になり、
ありがとうございました。その時に感じたことを
列記いたします。

良い点:
・部屋が明るい(照明が多く、それぞれ明るい)
・コンセントが多い→3つ口:2個、2つ口:2個
 ※パソコンやシェーバーを使うときに便利
・お風呂の鏡に曇りどめが施されている
・部屋に設置されている設備が多い
 ※加湿器/金庫/ズボンプレッサー/ドライヤー
・洗濯干し用ロープがある(連泊時便利)
・朝、エレベータで社員の方と一緒になったときの
 対応がとてもさわやかで丁寧だった。
・いすの足にコロがついており、扱いやすい

気になった点:
・お風呂の蛇口をひねったら、シャワー側からも
 水が出た
・チェックイン時のフロントの方の印象がどんより
 していた(応対は丁寧でした)
・テレビの角度調整が上下方向にもできれば良かった

悪い点:
・ハンガーが取り出しにくく、かけにくい。

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チェックイン新橋 2005年03月19日 17:10:12

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
良い点、悪い点を列記いただきありがとうございます。列記いただいた<気になった点><悪い点>につきましては、早速確認いたすよう担当者に指示いたしました。
またのご利用をお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月15日 14:42:42

駅から近くて、コンビニが隣接しており、立地条件は最高。温泉がとても気持ちよかったです。コストパフォーマンスを考えると最高の部類だと思います。これまで宿泊した他のホテルでは、風呂場の鏡が曇っていたのですが、ここは曇り止めしてあった。この様な小さな気遣いも◎。

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チェックイン新橋 2005年03月19日 13:49:38

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にくつろぎいただける空間を目指し、日々努力いたしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月14日 13:35:40

コンビニがあるのは大変便利であった。ベッドが広めだったのが良かった。

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チェックイン新橋 2005年03月19日 13:45:18

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月12日 23:46:12

手足を伸ばして入れる浴場、加湿器や冷蔵庫付きの部屋、レディースセットのサービスなど、コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。ただひとつだけ…ベットをまくったらシーツの上に毛が落ちていました。せっかくのよいホテルなのにそれだけが残念!でもまた利用させていただきます。

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チェックイン新橋 2005年03月13日 13:24:58

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在に際しまして、高い評価を頂いたのにも関わらず、不手際によりお客様にはご不快な思いをさせ大変失礼いたしました。
清掃後のチェックについては、再度確認をするよう清掃担当者に指導いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月07日 21:03:39

私は先週末に宿泊したものですが、【禁煙ダブル】で
申し込み、確認メールもそうなっていました。
しかし、案内されたのは喫煙ダブル。。
しかも、灰皿の中に吸殻が残っていました。
入った瞬間に臭うなとは思ったんですが、まさかこれほどの仕打ちを受けるとは。。。

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チェックイン新橋 2005年03月08日 16:52:26

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
このたびは不手際によりご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないよう、従業員一同確認を徹底します。
またのお越しお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月02日 16:27:47

2月26日に宿泊した者です。このホテルがすっかり気に入っていたので、今回で三回目になります。しかし、残念ながら、今回で最後にしようか・・と思えるほど、今回は気になった点があったので、書き込ませてもらいます。
①前回のアンケート用紙に書いたにもかかわらず、やはりシャワーカーテンが臭かった。
②コーヒーカップの二個目(上に重なっているほう)の底にコーヒーの汚れが!・・交換していなかったのでしょうか・・。
③前回、前々回に比べ、12階のお風呂が非常に熱かった。
 リンスが薄まっていて、シャブシャブしていた。
④夜中の13時に火災報知機が鳴り、安眠を奪われたのにもかかわらず、チェックアウトの時、ホテルから一言もなかった。→火災報知機がなったのはホテルのせいではないとしても、やはり、一言何か欲しかったです・・・。
           

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チェックイン新橋 2005年03月06日 08:26:12

いつもチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。今後もお客様の視点に立ったサービスを目指してまいりたいと思います。
次回ご滞在いただける際は、快適にお過ごしいただけますよう日々努力を重ねてまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月01日 00:41:19

初めて利用させていただきましたが、明るく清潔感のある感じが良かったです。部屋はやや狭めでしたが、狭い中でも工夫してある作りが随所に見られ、ベッドも広く快適でした。浴槽はやや小さいので、厳しかったです。今回は夜帰るのが遅く、大浴場は利用できなかったので、次回は大浴場を利用してみたいと思います。スリッパはとても良かったです。

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チェックイン新橋 2005年03月06日 08:16:57

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在に際しまして高い評価をいただき、うれしい限りでございます。
ぜひ次回お越しの際には大浴場をご利用下さい。少し早く起きて朝風呂はいかがでしょうか。(朝6時から10時まで入浴できます)
またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月28日 23:38:59

三度目の利用になります。今回もフロントの対応もよく、とても満足でした。
夜中に火災報知器が鳴って驚きましたが、その時の従業員さんの対応がすごく素早かったので、訓練されている感じがしてかえって好印象でした。報知器は誰かが押してしまったのなら仕方がないですし、むしろ鳴らないほうが不安なので、きちんと対応してくれる安心できるホテルだとわかってよかったです。

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チェックイン新橋 2005年03月06日 08:05:05

いつもチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。今回のご滞在に際しましては、お客様にご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
(万一に備え、ご滞在中のお客様が安心してご利用いただけるよう、毎月1回消防訓練を実施しております。) 
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月28日 22:33:27

宿泊してから、問い合わせをしたり、ちょっとした事故めいたものがあったりしましたが、ホテルの方々の対応が早くてとても快適でした。
アメニティも既存のホテルにはないサービスぶりで、個人的にはかなりランク高いです。駅も近いので今回は大分楽をさせて貰いました。
……浴衣ではなく、作務衣というのも、良かったです。どうも浴衣は寝乱れ凄いもんで……。
利用はしませんでしたが、コンビニ隣接は心強いです!

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チェックイン新橋 2005年03月06日 07:48:21

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉を数々いただきうれしい限りでございます。今後も引続きご満足いただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月22日 09:54:30

駅から徒歩2分位の立地条件と、投稿情報に惹かれて宿泊致しました。
部屋は確かに広くは有りませんが、それを十分フォロー出来る設備と清潔感にとても満足です。
まず、テレビが薄型で壁付けでしたので圧迫感がないですし、机についているライトもビジネスクラスのホテルではまず無い明るさで、ホテル側の気遣いが感じられました。またホテルでは乾燥に悩まされますので、加湿器は非常に嬉しかったです。
是非また利用したいビジネスホテルです!
唯一気になったのは、入口部分でしょうか。夜にチェックインした事も有り、少々わかりにくかったです。
また、フロントは明るくて良いのですが、入口の雰囲気はサウナみたいで女性にはちょっと入りずらかったです。

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チェックイン新橋 2005年02月23日 16:57:35

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。今回のご滞在に際しまして高い評価をいただき。うれしい限りでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 23:22:15

部屋は広くありませんが、全体的に清潔であり、不満はありません。私は身長174センチですが、ベットは長さ・幅とも不足はありません。さらに、私としては、部屋でインターネットが使える事と、ウォシュレットタイプのトイレが設置されている事を高く評価します。
立地は新橋駅近くの繁華街にあり、移動や食事にもとても便利ですが、館内にいると騒々しさは全く感じませんでした。フロントの対応も明るく丁寧で、不満はありません。シングルユースには強くお勧めできます。

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チェックイン新橋 2005年02月23日 16:17:19

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 20:18:50

突然決まった出張用に出会い頭に予約を入れたので、全然期待も無く利用しました。
期待以上のホテルでした。
屋上のラドン温泉も冬場の利用者には良いサービスですし、洗濯機が無料だったり、キッチン付の部屋が有ったり。ズボンフレッサー・ドライヤー・ボディスポンジ完備なのはありがたいです。
難点を上げるなら、エントランス&ロビーの趣味が悪すぎる。室内はシンプルなのにラブホテルのようで女性には受けが悪いと思います。

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チェックイン新橋 2005年02月23日 16:11:49

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉を数々いただきうれしい限りでございます。今後もお客様にくつろぎいただける空間を目指し、日々努力いたしてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 19:21:10

室内もバスルームも清潔で気持ちよくすごせました。
ただ、加湿器は設置されていたのでしょうか?スイッチがどこにあるのか判りませんでした。

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チェックイン新橋 2005年02月23日 13:08:46

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の加湿器の件につきましては、ライティングデスク下に常備させていただいております。今回はご案内が足りず失礼いたしました。
ご滞在中にご不明な点等ございましたら、フロントまでご連絡下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 17:11:36

今回で4回目の宿泊でしたが、いつも気持ちよく利用させていただいています。今回は宿泊者からの質問に答える形の印刷物があり、スタッフの方々の心遣いを感じました。時間が合わなくてまた大浴場を利用できなかったので、次回こそは是非行ってみたいです。でも小浴場でもとてもリラックスできましたけどね。

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チェックイン新橋 2005年02月23日 12:27:06

いつもチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをご愛願いただきますようお願い申し上げます。次回お越しの際は、ぜひ大浴場をご利用下さい。女性のご利用は金・土・日・祝・祝前日の15時~20時となっております。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月20日 23:57:18

18日、友達と利用させていただきました。
受け付けは少し手間取ってらっしゃったようですが、
対応は気持ち良かったです。
ですが、友達と私は同じ階、
もう一人の友達一人だけ離れた階だったので、
ちょっとえっ?!と・・・
予約状況でそういうことはあるとは思いますが、
受付の時、一言何か言っていただけると、
もう少し気持ち良く納得できると思います。
部屋は広いとは言いがたいですが、でも!!
清潔感、明るさ、設備など、とても満足です。
特に、部屋が明るいのと、加湿器が常備されてるのが
本当に嬉しかったです!!!
友達たちも、「良いとこ探してくれてありがと!」
と、凄く喜んでくれました!
東京にはよく行くので、またぜひ利用したいと思います!

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チェックイン新橋 2005年02月23日 12:13:25

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の点につきましては、ご案内が足りず失礼いたしました。今後はお客様の視点に立ったサービスを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

投稿者さんの チェックイン新橋 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月17日 19:34:59

部屋は非常にコンパクトながら足りない物はないという感じでした。加湿機は非常に助かりました。屋上のお風呂も新体験という感じで楽しかったです。また都内宿泊の際には利用したいと思います

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チェックイン新橋 2005年02月18日 21:40:15

このたびはチェックイン新橋をご利用いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。(S)

2435件中 2381~2400件表示

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