この度はご宿泊ありがとうございました。
事前にお問い合わせいただいた際の電話対応の件、誠に申し訳ございません。今一度、各スタッフの対応の向上に努め、同じような思いをするお客様が無いよう努めて参ります。
　最上階浴場の雨天時のご指摘、ありがとうございます。確かに完全に屋内ではありませんので、雨天時、特に風が有る日は通路に雨が吹き込む状況でございます。設備の改修は急には出来ませんので、雨天時、事前のご案内が出来るよう気を付けてまいります。
　ご指摘の件を、より一層のサービスの向上につなげていくよう指導、徹底して参ります。

チェックイン新橋　支配人

　この度はご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋でおくつろぎ頂けなかった様で誠に申し訳ございません。
確かに当ホテル標準の客室の広さは９㎡と決して広くはなく、圧迫感を感じられたという点は否めません。
　客室を広くは出来ませんが、その分スッキリとしたレイアウト、アメニティの無駄の無い配置等を心掛け、依りお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
　機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

チェックイン新橋　フロント

　この度はご宿泊ありがとうございました。
最上階浴場へは外階段、廊下と続く道のりがありますので、確かに女性のお客様は気を使われる状況になるかもしれません。
　貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に生かしていければと思います。

チェックイン新橋　フロント

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またアンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の窓で御座いますが、こちらでも確認しロックがかかっておりました。ご宿泊の際は、貴重な睡眠時間を台無しにしてしまい大変申し訳御座いませんでした。上階のお部屋や別の通りに面したお部屋のご希望もお伺い出来ますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
　今後も日々改善に努め、より良いホテルをづくりを行う所存でございます。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、浴室に関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。至急確認し、対処致しました。また、清掃担当者に報告し、今後更なる客室チェックの強化を行う所存でございます。
　今後もお客様に快適で安心して過ごせるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室についてご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。斜め天井でない部屋も御座いますので、お申し付け頂けましたら可能な限り対応致します。
　今後も、お客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
　また、マッサージに関してもご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
　今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様の目線に立った対応を再度指導し、今後同じ対応が無いように改善を行ないます。
　また、客室に関してもご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室の臭いやドライヤーに関しましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。直ちに確認し、改善して参りたいと思います。
　また、ハンドクリームの件に関しましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
　今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、安心して快適に過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉を頂きましたのに、朝食サービスや設備面に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し、二度と同じことがないように致します。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室や廊下の物音等でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客さまからの貴重なご意見と考え、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、浴場の件やスタッフの対応の件で、ご満足頂けない結果になり大変申し訳御座いません。　非常階段については見回りを強化し、安全面に配慮した運営を心がけて行きます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
１２階の浴場ではお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思っております。浴場は１５時から深夜２時、朝は６時から１０時の間でご利用頂けます。大浴場には小さくなりますがミストサウナや露天風呂も付いております。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、ご朝食の件に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、客室の件に関しまして、お客様にご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂いたお部屋より、若干ではございますが広めのタイプもございます。ご希望がございましたら、ご変更させて頂きます。お気軽にお問合せ下さいませ。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、お部屋の作りでお客様におくつろぎいただけませんで、大変申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂いたお部屋は上層階のため、ロフトのようなお部屋となっており、そのため日当たりは良くなっております。当日の空き状況にもよりますが、お部屋にご不満等ございましたら代わりのお部屋もご用意いたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
　今後もお客様に安心してご利用いただけますように、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度は数あるホテルの中からチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の臭いに関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。確認させて頂き、直ちに対処いたします。お部屋のお値段ですが、空きがございましたら、お安いお部屋もご案内できます。
今後もお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう努力して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のチェックをさらに徹底させて参ります。
今後もお客様に2度3度ご利用頂けますよう1日1歩ずつ成長していけるよう努力して参ります。またのご来館従業員一同お待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

　この度は数あるホテルの中から、チェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、お部屋の作りでお客様におくつろぎいただけませんで、大変申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂いたお部屋は上層階のため、ロフトのようなお部屋となっており、そのため日当たりは良くなっております。当日の空き状況にもよりますが、お部屋にご不満等ございましたら代わりのお部屋もご用意いたしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
　今後もお客様に安心してご利用いただけますように、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人