この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　　せっかくご宿泊頂きましたのに、不愉快な思いやご心配をお掛けし大変申し訳御座いません。　当日、フロントスタッフの対応が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
　当館としても宿泊者様以外の入館はお断りしております。　継続して、スタッフでの見回り、警察への相談・通報を実施していき、皆様が安心してご利用頂けるように対応して参ります。　ご宿泊時、ご不明点・ご不安の事がございましたらすぐにフロントへご相談頂ければと思います。
　今後とも２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、空調に関してご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。直ちに確認致します。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関してご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
　また、マッサージに関してもご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。
　今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様の目線に立った対応を再度指導し、今後同じ対応が無いように改善を行ないます。
　また、客室に関してもご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、ご朝食の件に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

いつもチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、客室の件に関しまして、お客様にご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂いたお部屋より、若干ではございますが広めのタイプもございます。ご希望がございましたら、ご変更させて頂きます。お気軽にお問合せ下さいませ。
今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のチェックをさらに徹底させて参ります。
今後もお客様に2度3度ご利用頂けますよう1日1歩ずつ成長していけるよう努力して参ります。またのご来館従業員一同お待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調と体重計の件ではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。空調はすぐにメンテナンスの者に確認させます。体重計は直して使えるように致しました。大変申し訳ございません。
お客様に2度3度後利用頂けますよう努力して参ります。またのご来館従業員一同お待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の件に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考にさせて頂き、次回お越しいただいた際は満足して過ごして頂けますよう今後更なるサービスの向上を目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場ご利用の際は、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。

2階のレストランが閉店してしまった為、現在は1階のファミリーマートさんにて500円券でご購入いただくか、別館の2店舗にてお取りいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい思いですが、何卒ご理解いただけましたら幸いです。

この度は貴重なお時間でクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
　
　朝食会場のジョナサンをご利用頂き、気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております。
また当ホテルの女性様用のアメニティはお荷物の負担が減るので助かるとたくさんのお客様からご好評いただいております。

　浴場についてですが、当ホテルは土日祝日に入れ替えを行っております。女性のお客様が大浴場をご利用頂ける時間は土日祝日の15時から20時までと短くご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

また、チェックイン時の案内に関しましてもご説明不足でしたようで不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貸し出し備品は定期的にメンテナンスを行っておりますが、今一度確認を致します。

　この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく度々のご利用を頂いておりましたにも関わらず、清掃不備がありお客様には大変不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

メイク担当者へは早急に申し伝え、以後気をつけるように指導しております。
また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いや空気清浄機の音等でご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
確認致しましたところ、ご宿泊当日にユニットバス内の特別清掃を実施しておりました。清掃後は排水口カバーを完全に閉めるべきところ、お客様のご出発後に清掃担当も臭いを感じ、カバーに若干緩みがあり密閉したとの報告を受けています。当日気付けずこのような不手際になりましたこと、お詫び申し上げます。また当ホテルでは11月に新しい加湿空気清浄機（プラズマクラスター）に全室入れ替えを行いました。上記の為、パワーモードが作動したものと思います。重ねてお詫び申し上げます。　
しかしながら、当ホテルの立地や貸し出し枕にお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
また新橋にお越しの際は当ホテルに足をお運びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

マック0406様

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋では窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お泊り頂いた上層階の日当たりの良いお部屋は、天井に傾斜がかかっており、その分窓を広く取っております。
しかしながら、当ホテルの立地にご満足頂けたようで、お褒め頂き恐縮でございます。

今後も二度三度と足をお運び頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

masa7792様

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの温度に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に給湯設備を点検し、対応致しました。ご不便・お不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は日々のメンテナンス業務を強化し、よりご満足頂けるようホテル全体で努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
　清掃についてのご指摘、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘の箇所を含め、より丁寧に客室の清掃、チェックするよう気を付けます。
　せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場や加湿器に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。カーテンにつきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題と致します。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、加湿器に関しましては清掃担当者に報告し、今後更なる客室チェックの強化を行う所存でございます。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、浴室に関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。至急確認し、対処致しました。また、清掃担当者に報告し、今後更なる客室チェックの強化を行う所存でございます。
　今後もお客様に快適で安心して過ごせるホテルを目指し１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

　この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関しましてご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございません。今回ご宿泊頂いたお部屋の他に、通常タイプのお部屋もございますので、ご希望ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。空きがございましたらご変更させて頂きます。
　今後もお客様に２度３度とご利用して頂けるホテルを目指し、１日１歩ずつ努力して参ります。
　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　チェックイン新橋　支配人

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉を頂きましたのに、朝食サービスや設備面に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し、二度と同じことがないように致します。
今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、１日１歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チェックイン新橋　支配人