ご利用誠に有難うございました。折角ご利用のご感想を賜りましたが、ご返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
　展望風呂のイメージが、合わなかったとの事、誠に残念でございます。ご存知のとおり施設は、温泉街の東側高台にあり、浴室は最上階の５階にありますので、春から夏は新緑が、秋は紅葉が、冬は雪景色が楽しんで頂けます。是非また機会がございましたらご利用下さいませ。その他の面でご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
　また、帰りのタクシーが予約のお時間から５分も遅れまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様からお伺いしましたら直ぐに予約の電話を入れておりますが、今後は到着が遅れている場合は再度確認の連絡を入れるなど十分注意したいと思います。
　これからも安心して快適にお過ごしいただき、ご満足頂けますよう精一杯心配りと、おもてなしを心掛けて参りたいと思っております。今後もお気軽に、ご意見ご感想をお聞かせ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき有難うございました。　　　
支配人　　島　勇平