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下呂温泉 ＫＫＲ下呂 しらさぎ（国家公務員共済組合連合会下呂保養所）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-04-23 21:43:01
4.0
投稿日：2022-12-19 12:42:40
4.0
投稿日：2022-10-11 13:09:55
5.0
投稿日：2022-04-23 18:31:12
4.0
投稿日：2022-04-23 18:17:25
総合5
こっこ8747さんの 下呂温泉 ＫＫＲ下呂 しらさぎ（国家公務員共済組合連合会下呂保養所） のクチコミ
心温まるおもてなしをしていただきました。
朝食担当のスタッフさんは明るく元気な対応で気分が良かったです。
気になったのは夜、大浴場に入ると小学生の高学年かな？150㎝くらい身長があるぽっちゃりした男の子が母親と女湯を利用していました。
母親は黙ること無く大声で男の子を怒鳴り罵倒し続けていたりで、、コロナ禍も有り気分が悪くなりました。
そこら辺のルールを作り男の子連れの家族には前もって説明しておいて頂きたいです
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この度は再度当施設にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ総合評価5の満点を頂戴し、大変恐縮でございます。スタッフの大きな励みになっております。今後もお客様にご満足頂けます様、更なるサービスの追求と、おもてなしの心で努めて参りたいと存じます。
ご入浴の際、ご気分を害されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際や、館内のご案内掲示等で新型コロナウイルス感染予防対策等のご案内はさせて頂いているところでございます。しかし浴室内や食堂、ロビー等でのお客様の言動はご本人様のモラルやルール徹底の意識に頼る部分が大きいのが現状でございます。お客様も様々なご事情をお抱えの場合がございますので、今後も丁寧にお伝えして参りたいと考えております。
下呂はこれから桜満開の季節と移り変わって参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見投稿誠に有難うございました。
フロント 二村