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2.0
投稿日：2018-05-06 16:42:10
1.0
投稿日：2015-08-15 17:46:56
総合2
nagayan8181さんの 四季彩の宿 やまぶき のクチコミ
ゴールデンウィークに利用。
残念だったのがトイレウォシュレットでなく、便座が冷たくとても残念。
最近は高速道路サービスエリアさえ設置されている。
サービス業ではありえないと残念。
お風呂は熱好きには絶対無理。ぬる過ぎる。
硫黄の臭いがきつく部屋までその臭いがこもり、夜中息苦しくなり、寝付けなかった。
料理も天ぷらを忘れられており、しかも出た天ぷらがさめていて、おいしくなかった。
オプション料理もなくとても残念な宿だった。もう行くことはないでょう。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました！又お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
【トイレについて】
当館ではウォシュレット完備トイレは未だご利用頂けないお部屋もございます。ご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。尚、トイレの便座の温度は全て手動での温度調節式となっております。
【温泉の湯温について】
宿泊当日に強風で換気口より冷気が入り込んでしまったことに加え、温泉の源泉方面でのトラブルによる湯量の減少が重なってしまったため湯温が急激に下がってしまいました。天然の掛け流しの温泉でもございますので何卒ご理解下さい。
【温泉硫黄臭について】
源泉から近いという事もあり当館の温泉硫黄臭は入館されますと強く感じられますが、常に浴室内でも2階のホールでも空気の入れ替えが行われている状態となっております。お部屋でも硫黄臭を強く感じられたのは温泉入浴後のご自身の身体に付着した硫黄の香りがお部屋にこもったのではないのかと思われます。強い硫黄臭に関しましては乗鞍高原の天然乳白色温泉の特徴の１つであり、消臭する事は出来兼ねますのでご入浴&ご宿泊される際はご了承下さい。
【お料理について】
お食事をお出しするのが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフと調理の者と協議し迅速にお料理をお出し出来る様に努力したいと思います。
【オプション料理について】
別注でお食事をご注文をされる際は基本的に事前予約が必要となっております。全てのエージェント様のウェブサイト、自社ホームページでも「要予約」や「事前予約が必要」との文言を使用した事前予約に関する記載がございます。御確認下さい。
まだまだ代表として若く日も浅いですがご指摘頂いた点を改善し、より良いお宿作り目指して頑張って行きますのでまた今後とも宜しくお願い致します！スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております(^ ^)