楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル御園のクチコミ･お客さまの声
総合2
稚内市内のホテルはどこも高いのでこの値段には満足です。立地が街の中心ですのでどこへ行くにも便利です。コンビニも近いです。アメニティは一式そろっていますし、朝食時の仲居さんの対応がものすごくよかったです。朝食後の新聞のサービスは驚きました。改善して欲しい点は、入ってすぐに気づいた多分カビの臭い。それがひどいです。もしかしたらカーペットの汚れからの臭い？従業員は毎日いるので多分気づかないのでしょう。私も夜寝る前くらいにはやっと慣れてきましたが。あと大浴場の温度がぬるい。湯冷めするぬるさでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。また、館内の臭いや、大浴場の温度調整でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、速やかに改善する所存でございますので、これからも宜しくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。
ホテル御園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ
稚内市内のホテルはどこも高いのでこの値段には満足です。立地が街の中心ですのでどこへ行くにも便利です。コンビニも近いです。アメニティは一式そろっていますし、朝食時の仲居さんの対応がものすごくよかったです。朝食後の新聞のサービスは驚きました。
改善して欲しい点は、入ってすぐに気づいた多分カビの臭い。それがひどいです。もしかしたらカーペットの汚れからの臭い？従業員は毎日いるので多分気づかないのでしょう。私も夜寝る前くらいにはやっと慣れてきましたが。あと大浴場の温度がぬるい。湯冷めするぬるさでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また、館内の臭いや、大浴場の温度調整でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、速やかに改善する所存でございますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。