楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.50
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.25

サービス4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-28 22:09:31

ホテルの人は大変親切だったのでした。朝食の蒸し目玉焼きもホテルの朝食だなと感心しました。部屋も、シンプルなところが逆に懐かしくもありました。

気になった点は、館内の移動は裸足なのですか?私はスリッパを見つけることができませんでした。廊下のにおいも気になりました。大浴場のシャワーに温度調整ができないため、気持ち熱かったです。洗面所にあったシェービングフォームが大変肌にしみました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル御園 2010-08-30 21:53:42

この度はホテル御園をご利用いただだき誠にありがとうございます。

当ホテルは、足下からおくつろぎいただきたいとの思いから
スリッパはご用意しておりませんが、
お部屋には「足袋ソックス」をご用意しており、
スタッフの説明不足で不安な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

また、大浴場の温度調整でも大変ご迷惑お掛けいたしました。
早急にシャワーの点検と設備の調整をするようにスタッフへ指示いたしました。


その中でも、当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中大変貴重なご投稿頂きありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多いですが、お客様と共に良いホテル作りを目指して参りたいと思います

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン24:00までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】