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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.39
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.00

風呂5

dai501014さんの ホテル御園 のクチコミ

dai501014さん [50代/男性] 2010-09-06 15:46:14

価格、ロケーションとも良い。但し、一番気になったのはスリッパが無いこと。国内のホテルでは初めてのケースで、やはりあまり良い感じはしない。是非スリッパを備えて頂きたい。従業員の皆さんの接客態度は非常によかった。特に、翌朝の朝食時のサービスは好感度。皆さんが努力されているのが良く分かる。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル御園 2010-10-18 16:56:03

過日はホテル御園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿いただいてすぐスタッフ全員で読ませて頂いておりますが
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、足下からおくつろぎいただきたいとの思いで
スリッパはご用意しておりません。
お部屋には足袋ソックスをご用意させていただいており、
また、素足で館内をお過ごし頂けるように
清掃には特に注意を払っておりますが
今後はお客様のご要望に対応できるよう検討させて頂きます。

その中でも接客に対してお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

当ホテルは個人経営でございますので
マニュアル等はございませんが、
おひとりおひとりにあったサービスを心掛けております。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
週末限定!カップルオススメ☆レイトチェックアウト11時
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
dai501014さん
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