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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.91
  • 食事3.43
宿泊年月
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設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年12月15日 12:02:02

出張で利用しました。
軽めの朝食プランだったので本当に軽めの朝食でした。
洋室で普通の朝食付きがもう少しリーズナブルだと、完璧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル御園 2012年03月02日 12:17:50

いつもホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また
お忙しい中ご投稿いただき
重ねてお礼申し上げます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

今後は
当ホテルにお越しいただくお客様が
少しでも快適にお過ごしいただけるよう
心を込めたおもてなしはもちろん

ご満足いただける宿泊のプランを
多くご用意できるように努めて参ります。

次回稚内にお越しの際にも
当ホテルをご利用くださいますことを

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル御園 川村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【稚内温泉】朝食は軽めに和食膳★コーヒー&豊富牛乳&ご飯おかわりOK!1泊朝食付き!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【18平米・有線LAN接続完備】】

設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年12月15日 12:01:44

出張で利用しました。
軽めの朝食プランだったので本当に軽めの朝食でした。
洋室で普通の朝食付きがもう少しリーズナブルだと、完璧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル御園 2012年03月02日 12:17:37

いつもホテル御園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用でございましたが
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

朝食でございますが

朝は軽めで良い・・という方向けに
量が控えめの
和食と洋食のセットをご用意しておりました。

しっかり朝食をとりたい方向けにも
10品目の和食膳をご用意しておりますが

朝食の内容など
改めて見直しさせていただきたいと思います。

今後は貴重なご意見を元に、スタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル御園 川村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【稚内温泉】朝食は軽めに和食膳★コーヒー&豊富牛乳&ご飯おかわりOK!1泊朝食付き!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【18平米・有線LAN接続完備】】

設備・アメニティ3

sasanquasuperさんの ホテル御園 のクチコミ

sasanquasuperさん [30代/男性] 2011年11月29日 01:32:31

アウトバス・トイレでも、さほど不便さを感じませんでした。フロントの真摯な対応に快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】お仕事の後は温泉でゆったり★素泊まり!4,500円~!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【アウトバス・トイレ】】

設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年11月10日 08:54:30

出張で利用しました。
部屋は和室から洋室にグレードアップされててちょっと得した気分でした。
ただ、お風呂はちょっとお湯が温めで自分的にはちょっと不満。
特にシャワーがぬるく、温度調節ができないタイプなのでこれは改善してほしい。
朝食ももう少しご飯が進むおかずを出して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得!朝食付きプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年11月10日 08:54:13

出張で利用しました。
部屋は和室から洋室にグレードアップされててちょっと得した気分でした。
ただ、お風呂はちょっとお湯が温めで自分的にはちょっと不満。
特にシャワーがぬるく、温度調節ができないタイプなのでこれは改善してほしい。
朝食ももう少しご飯が進むおかずを出して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得!朝食付きプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年11月10日 08:53:55

出張で利用しました。
部屋は和室から洋室にグレードアップされててちょっと得した気分でした。
ただ、お風呂はちょっとお湯が温めで自分的にはちょっと不満。
特にシャワーがぬるく、温度調節ができないタイプなのでこれは改善してほしい。
朝食ももう少しご飯が進むおかずを出して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得!朝食付きプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

ターボ1091さんの ホテル御園 のクチコミ

ターボ1091さん [30代/男性] 2011年11月10日 08:53:32

出張で利用しました。
部屋は和室から洋室にグレードアップされててちょっと得した気分でした。
ただ、お風呂はちょっとお湯が温めで自分的にはちょっと不満。
特にシャワーがぬるく、温度調節ができないタイプなのでこれは改善してほしい。
朝食ももう少しご飯が進むおかずを出して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得!朝食付きプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 18:44:30

旅館とビジネスホテルの中間のような宿でした。設備としては普通ですが、綺麗に維持されていて好感が持てました。宿の人も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得な素泊まりプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【アウトバス・トイレ】】

設備・アメニティ3

GAJIO9088さんの ホテル御園 のクチコミ

GAJIO9088さん [40代/男性] 2011年03月11日 21:00:49

昨年末に続きの利用ですが、オフシーズンで格安でした。
朝ごはんは小さい宗八カレイがメインでこれで
ごはんおかわりは厳しい状況でした。
前回にもそうでしたが、スタッフ皆さんはとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに和食膳★ご飯おかわりOK!1泊朝食付き!
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 03:09:15

非常に便利な立地で良かったです。ただクーラーが無いので夜中に熱くて寝られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル御園 2010年09月03日 10:08:52

この度はホテル御園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、夜大変寝苦しかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。

お体の調子は大丈夫でしたでしょうか。

例年ですと、夏でも朝や晩には気温も下がり
大変過ごしやすい稚内でしたが
今年はなかなか気温が下がらない日もございました。

今後はクーラーの設置等も含めて
設備に関して検討していきたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員ご優待!ポイント10倍!!】出張に観光に☆駐車場無料!大浴場完備
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 00:20:13

基本的には、普通です。
部屋によって換気扇がうるさかったです。

足袋を履いてのホテル内の移動は新鮮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテル御園 2010年08月30日 23:21:04

この度はホテル御園をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の換気扇の音では大変不快な思いをさせてしまって
申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

早急に各部屋の設備の点検を実施するようにいたします。

足袋ソックスでのご滞在はいかがでしたでしょうか。

当ホテルでは足下からおくつろぎいただきたいと
館内の和室でも洋室でも素足でお過ごしいただいております。

少しでも疲れが癒されたなら幸いでございます。

今後ともご愛顧いただける魅力あるホテルづくりに、
スタッフ一同で取り組んでまいりますので
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員ご優待!ポイント10倍!!】出張に観光に☆駐車場無料!大浴場完備
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 22:09:31

ホテルの人は大変親切だったのでした。朝食の蒸し目玉焼きもホテルの朝食だなと感心しました。部屋も、シンプルなところが逆に懐かしくもありました。

気になった点は、館内の移動は裸足なのですか?私はスリッパを見つけることができませんでした。廊下のにおいも気になりました。大浴場のシャワーに温度調整ができないため、気持ち熱かったです。洗面所にあったシェービングフォームが大変肌にしみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル御園 2010年08月30日 21:53:42

この度はホテル御園をご利用いただだき誠にありがとうございます。

当ホテルは、足下からおくつろぎいただきたいとの思いから
スリッパはご用意しておりませんが、
お部屋には「足袋ソックス」をご用意しており、
スタッフの説明不足で不安な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

また、大浴場の温度調整でも大変ご迷惑お掛けいたしました。
早急にシャワーの点検と設備の調整をするようにスタッフへ指示いたしました。


その中でも、当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中大変貴重なご投稿頂きありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多いですが、お客様と共に良いホテル作りを目指して参りたいと思います

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン24:00までOK!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

設備・アメニティ3

たけひろ1971さんの ホテル御園 のクチコミ

たけひろ1971さん [30代/男性] 2010年06月11日 17:56:10

朝食付きにて予約をしましたが厨房の具合が悪いとのことで食事ができませんでした。
後日、新聞にて事情が判りましたが残念です。何も知らされていなかったので後になって
怖くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル御園 2010年06月15日 08:43:56

いつもホテル御園をご利用いただき
誠ににありがとうございます。

朝食の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
心からお詫び申し上げます。

今後は更にお客様に愛されるホテル作りを目指し、
サービス向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大変貴重なお時間の中、ご投稿を賜りまして
誠にありがとうございました。

また是非お越し頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員ご優待!ポイント10倍!!】出張に1人旅に☆駐車場無料!大浴場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:44:57

南稚内の中心市街地に立地していることから、利便性は良好である。
大浴場はやや小さめであるが、シーズン中でも出張プランがあり、低価格で宿泊できることを考えると十分である。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル御園 2009年06月11日 18:58:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう
ございます。また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、努めさせて頂きます。稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B1●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 21:18:18

禁煙ルームでしたが、得体の知れない臭いがして一気にテンションが下がってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル 【アウトバストイレ】冷凍冷蔵庫、ウォーターサーバー他快適ステイ/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】バストイレなし・6畳シングルルーム(冷暖房完備)】

設備・アメニティ2

あさいんぐさんの ホテル御園 のクチコミ

あさいんぐさん [40代/男性] 2020年08月30日 17:56:44

冷房がないのは、除湿の面でつらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張・ひとり旅】お得な素泊まりプラン/バストイレなし
ご利用のお部屋
【男性限定【喫煙】バス・トイレなし・和室(Wifi接続可能)】

設備・アメニティ2

sasanquasuperさんの ホテル御園 のクチコミ

sasanquasuperさん [30代/男性] 2011年11月29日 01:21:41

館内を素足で行き来でき、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット・室数限定!出張・旅行に最適!訳ありお部屋おまかせ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【和室or洋室】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月07日 19:59:28

エアコンが無く、部屋が暑かった。扇風機だけでは寝苦しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス・ひとり旅オススメ★とにかくお得な素泊まりプラン【稚内温泉あり】
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

設備・アメニティ2

しんちっちさんの ホテル御園 のクチコミ

しんちっちさん [40代/男性] 2011年06月20日 08:14:35

古い部屋だったのか、変な臭いがしました。
フロントの対応は大変よく、隣に居酒屋もある立地なのでビジネスや観光で使用するのはいいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【稚内温泉】朝食は軽めに和食膳★ご飯おかわりOK!1泊朝食付き!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【アウトバス・トイレ】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 19:07:51

休みの関係で直前の予約になりました。お部屋はおまかせでしたが、3階の3ベッドの部屋でした。お掃除も行き届いていて二人での使用には充分な広さでした。

夕食は駅近くのため近くの食事の出来る店が多数あり便利でした。
朝食は、和食で焼き魚やサラダ、温泉卵など定番のおかずで美味しくいただきました。お給仕の方もアットホームな感じでとても親切でした。フロントなどのスタッフの対応も良かったです。
帰りにサービスで水のペットボトルをいただきました。夏で自家用車での旅行でしたので嬉しかったのですが、自家用車以外だったら500mlのペットボトルは重いのでホテルの中で飲めるように来館時に渡したほうがいいのにと思いました。


ひとつだけ不満だったのは、スリッパの用意がなかったことです。
玄関を入ってすぐ鍵付きの下駄箱へ靴をいれるようになっていました。暑い日でしたのでサンダル履きで素足だったので絨毯敷きを歩くのには抵抗がありました。
お部屋の方に温泉宿によくある足袋靴下が用意されていましたが、やはり玄関で靴を脱がせるならスリッパは用意してほしいです。
稚内へは初めて訪問しましたが、気持ちよい旅行でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月

40件中 21~40件表示