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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.50
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.25
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総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:58:44

周辺にはコンビニ、繁華街があり、立地条件は文句なしです。
部屋は和室の落ち着いた感じでよかったです。
また、接客対応も親切でとても良かったです。
料金的にも朝食をつけてもリーズナブルでした。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル御園 2009年10月01日 11:27:53

この度は、ホテル御園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、おいしいご朝食にもご満足して頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様に再度ご利用頂けるようサービスの向上に努めさせて頂だきますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。励みになるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 21:35:07

9月3日に宿泊しました。出張で利用したのですが、近くには繁華街、コンビニがあり、とても良かったです。また、係の人の対応がとても親切でした。部屋は和室で落ち着いた雰囲気で良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル御園 2009年10月01日 11:17:52

この度は、ホテル御園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を拝借しこのような大変うれしいご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。これからも慢心する事なく精進し努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 18:07:53

特にサービスがよかったです。ホテルの方のサービスがとても心地よかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
和室4畳半アウトバストイレ

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宿泊年月
2009年09月
ホテル御園 2009年09月16日 17:25:04

この度は、ホテル御園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご貴重な嬉しいお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同、大変励みになります。
連泊でのご利用で、ホテル御園のサービスをお気に召して頂け、感じて頂け恐縮致します。
和のおくつろぎの中、アットホームな雰囲気でお客様をお迎えさせて頂けるようこれからも精進してまいりたいと思います。
また、稚内へお越しの際には、当ホテル御園をご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 05:02:17

南稚内駅から近くて、コンビニ、すき家、郵便局、繁華街もすぐ傍にあり便利です。
部屋、朝食、風呂、サービス、アメニティも満足しています。

ここから先は、ないものねだりですが、部屋ではパンツ一丁でくつろぐ派なので、厚手のカーテンだけだと開けられず、薄手の物があると助かります。あと、食事後、部屋でゆっくり飲みたい派なので、コーヒテークアウトカップがあるとうれしいです。

仕事ですが、また寄らせていただきます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル御園 2009年08月30日 12:06:26

 この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を拝借し大変嬉しいご感想ありがとうございます。また、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め早急に検討課題とさせて頂きます。また、稚内にお越しの際はホテル御園をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 16:24:09

食事は適量でおいしく、館内の設備もセンスを感じさせるものでした(外観の写真よりも実物は良く、館内はなお良い雰囲気です)。
女将さん(?)の人柄が暖かく、夜は子供に花火までサービスしてくださり、夏休みの良い思い出を作ることができました。
また行きたいねと家族で話をしています。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル御園 2009年08月30日 11:56:11

この度はホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を拝借しこのような大変うれしいご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。お料理・館内にご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。また、ご家族様の良い思い出作りのお手伝いをさせて頂けたこと、これほどうれしい事は、ございません。これからも慢心する事なく、精進し努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。また、稚内にお越しの際は、ホテル御園をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。励みになるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■おすすめ■稚内名物たこしゃぶ&魚介プランt3
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 10:46:46

フロント対応も非常に親切でよかったです。朝食も早くから用意いただき助かりました。
惜しむらくは部屋のにおいが気になりました。衣服にもつき残念です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル御園 2009年08月24日 21:06:16

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の方でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】×素泊まり=缶ビール付
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 20:11:30

宗谷岬へのバスの時間やバス停を親身に調べて下さり、ありがとうございました。
無事にバスにのり最北端を満喫できました。

お風呂が温泉なら最高なのですが、そこは「港のゆ」で我慢します。
でも、ちゃんと掃除が行き届いており清潔でよかったです。

駅やコンビニが近くちょっとした買出しにも便利でした。

次もぜひ泊まりたいホテルです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル御園 2009年08月24日 20:57:44

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を拝借しこのような大変うれしいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。これからも精進し努めさせて
頂きますので宜しくお願い致します。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宗谷岬満喫できたようでよかったですね。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月08日 21:59:18

スタッフの皆さんがとてもにこやかで親切で、大変気持ちよく過ごさせていただきました。翌日利尻島への早朝フェリーに乗るのにも、早い朝食に時間のアドバイスなどきめ細やかに対応していただき、とても助かりました。夕食のやわらかなたこしゃぶ、ジューシーで甘いズワイガニ、香ばしい八角の軍艦焼も忘れられない旅の思い出となっています。お部屋も3人で泊まりましたが広くてのびのびと過ごせましたし、大浴場も温泉ではありませんがブラックシリカの良く暖まるお風呂とかで、清潔でとても気持ちよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル御園 2009年08月24日 20:38:56

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、夕食及びお部屋などお気に
召して頂き大変うれしい限りです。当ホテル自慢の夕食は稚内近郊で水揚げされた魚介を中心に鮮度の良い物をお客様にご提供させて頂いております。大浴場(ブラックシリカ)もお気に召して頂き大変うれしい限りです。また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■おすすめ■稚内名物たこしゃぶ&魚介プランt3
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 21:07:52

出張で利用しましたが、本当に良かったです。

まず、ちょっと驚いたのが
入り口で靴を脱ぎ、スリッパがないこと!

館内の移動もお部屋にある靴下を利用。

疲れていた足が一気に解放された感じで
それだけで癒されました。

朝食付きだけだったので、
宿の方に夕食で美味しいところを紹介頂きましたが
そのお店の美味しかったこと!

とても混んでいるお店なので
おすすめの時間まで教えてくれました。

大浴場もあり
温泉ではないようですが
「ブラックシリカ」という
岩盤浴にも使われる石が入っていました。

朝食も美味しくて

今回は仕事でしたが
友達との稚内旅行計画して
また、泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル御園 2009年08月24日 20:07:40

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を拝借し、このような大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、私どもにとって大きな励みでございます。また、お部屋及びお風呂などお気に召して頂き大変うれしい限りです。
飲食店のご案内ですが、より多くの情報を集めご案内出来るよう努めて参ります。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付き LAN接続無料 和室プランb3
ご利用のお部屋
【和室6畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 20:11:28

南稚内駅から近く、またバス停が近くにあるので、ここを拠点にノシャップ岬や宗谷岬や空港に行けて便利でした。
近所に寿司屋がたくさんあります。「鮨天なら」さんで食べましたがおいしかったです。
宿では親切に出迎えて頂き、また荷物を預かって頂いたりと助かりました。
2階の廊下でかすかに独特な臭いがするので対応して頂けたらなと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル御園 2009年08月24日 19:50:16

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
当ホテルの裏通りは、繁華街となっておりましてお寿司屋さんはもちろん居酒屋さん、ラーメン屋、スナックなど観光やビジネスでお越しのお客様には大変便利な場所でございます。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 16:43:56

アットホームな感じでよかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル御園 2009年07月31日 17:54:41

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きました事、感謝申し上げます。スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様に満足して頂ける事が何よりの励みになります。これからも精進し努めさせて頂きます。また、稚内にお越しの際は、ホテル御園をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付 LAN接続可!洋室b5
ご利用のお部屋
【ツインルームシングルユース】

総合2

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 16:36:35

稚内市内のホテルはどこも高いのでこの値段には満足です。立地が街の中心ですのでどこへ行くにも便利です。コンビニも近いです。アメニティは一式そろっていますし、朝食時の仲居さんの対応がものすごくよかったです。朝食後の新聞のサービスは驚きました。
改善して欲しい点は、入ってすぐに気づいた多分カビの臭い。それがひどいです。もしかしたらカーペットの汚れからの臭い?従業員は毎日いるので多分気づかないのでしょう。私も夜寝る前くらいにはやっと慣れてきましたが。あと大浴場の温度がぬるい。湯冷めするぬるさでした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル御園 2009年07月28日 10:03:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また、館内の臭いや、大浴場の温度調整でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、速やかに改善する所存でございますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

総合3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:44:57

南稚内の中心市街地に立地していることから、利便性は良好である。
大浴場はやや小さめであるが、シーズン中でも出張プランがあり、低価格で宿泊できることを考えると十分である。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル御園 2009年06月11日 18:58:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう
ございます。また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、努めさせて頂きます。稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B1●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 23:27:08

 家族三人で、一泊の宿泊でした。部屋も広く、掃除も行き届いていて、  好感がもてましたてました。 また、風呂も手足を伸ばしゆったりと
 気持ちよく入れました。 
 それより何より、スタッフの素敵な笑顔と対応が、旅の疲れを癒して
 くれました。 朝食も美味しくボリュームがあり 普段少食の母も、
 完食していました。
 又いつか稚内に行く機会があれば 宿泊したいと思います。
 

【ご利用の宿泊プラン】
夏まで待てない!GWご家族&お仲間 朝食付き&岩盤浴泉 プラン
トリプルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル御園 2009年05月11日 11:02:32

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変うれしくおもいます。お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変感激しています。大浴場(岩盤浴泉)は遠赤外線効果があると言われています。温まって頂けましたか?ご朝食もお口に合って頂き、完食されたようで、作り手と致しましてはこれ以上ない喜びでございます。また稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏まで待てない!GWご家族&お仲間 朝食付き&岩盤浴泉 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 22:38:00

部屋も食事も良かったです。窓から海が見えるのも良かったですね。
ただ、駐車場が「予約要」となっていたので宿泊予約後電話で駐車場が要る旨電話しましたが、当日行ってみると満車状態。フロントで駐車場所を聞いたら今ひとつ要領の良くない男性の方の対応で、宿から少々離れた場所に案内されました。予約していたのでてっきり宿の前の駐車場に駐車できると思っていたのですが・・。この男性の対応がもう少し良ければ全体評価が高かったと思います。
出発日当日の朝食時の仲居さんの対応は非常によく、入宿時のマイナスの気持ちは無くなりました。
あと、大浴場というには少々風呂が小さかったように思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
5月【お仕事応援!】LAN接続無料 夕定食
ツインルームシングルユース

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宿泊年月
2009年05月
ホテル御園 2009年05月11日 10:16:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、駐車場の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは、お客様によりわかりやすくご説明出来るよう改善しご不便のないようさせて頂きたく思います。大浴場は、お客様のご期待に添えず小さめではございますが岩盤浴泉となっておりますので、お温まりになって頂けましたら嬉しく思います。お部屋・食事の方はお気に召されて頂いたようで、大変うれしく思います。朝食時のスタッフに、お客様のお褒めの言葉をお伝えさせて頂きました所、大変喜んでいました。また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5月【お仕事応援!】LAN接続無料 夕定食
ご利用のお部屋
【ツインルームシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 20:21:43

接客が丁寧で気持ちよく泊まれました。
玄関でくつをぬぐため清潔


【ご利用の宿泊プラン】

和室4畳半アウトバストイレ

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宿泊年月
2009年05月
ホテル御園 2009年05月06日 08:35:26

 この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変うれしく思います。お褒めのお言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一同精進し、勤めさせて頂きたいと思います。また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 12:15:45

GWに家族6人で宿泊させていただきました。素足でのくつろぎと言うことでスッリパが無いのには驚きましたが、とても清潔でお部屋も広く安心して利用出来ました。またスッタフの対応もよく笑顔がとても印象的でした。立地条件もよくコンビニ、居酒屋等が近くにあり助かりました。お風呂は共用の岩盤風呂がありとても温まりました。朝食はとてもおいしく、ボリュームがありました、食後は子供達にプリンのサービスもあり良かったです。帰りには、ミネラルウォーターとホテル特製宿泊証明のおみやげまでいただきありがとうございました。とても気持ちよく宿泊することが出来ました。また稚内に行くことがあったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
■朝ごはん付■和のくつろぎと岩盤浴泉『洋室』
フォースルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル御園 2009年05月06日 08:20:13

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉大変うれしく思います。
当ホテルは長旅でお疲れになっていらっしゃるお客様に、足もとからお寛ぎ頂こうとお靴を脱いでご利用していただいております。
また、館内周辺にはコンビニ、居酒屋の他にガソリンスタンド、薬屋、銀行、郵便局すぐ裏には飲食店街がございます。
大浴場(岩盤浴泉)は遠赤外線効果があるといわれております。木のわくに石が入っていたのお気付きになられましたか?稚内はまだ寒いので温まって頂いたようで大変うれしく思います。
朝食もお褒め頂き、スタッフ一同大変感激しております。また稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝ごはん付■和のくつろぎと岩盤浴泉『洋室』
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 13:28:49

一度お邪魔させて頂いたとき我侭にも快く対応していただき感謝しております。従業員の方の接客対応にも大変満足しております。
また落ち着いた感じの館内とセンスの良い音楽と食事、あの場所にあるのがもったいないくらいの素敵なホテルでした、またお邪魔いたします。

【ご利用の宿泊プラン】
駅近徒歩3分!LAN接続OK!朝食&岩盤浴泉
ツインルームシングルユース

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ホテル御園 2009年04月18日 08:35:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変うれしく思います。ご朝食もお口に合って頂いたようでスタッフ一同喜んでおります。お腹いっぱいになって頂けましたか?ご飯はおかわり出来ますのでスタッフにお申し付け下さいませ。
また、当ホテルの館内でおくつろぎ頂けた事スタッフ一同大変感激しております。
これからも、ご投稿に恥じぬようスタッフ一同精進してまいります。
稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ご返信遅れました事、深くお詫び申し上げます。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月11日 00:43:09

4連泊で利用させて頂きました。
朝食はボリュームあって良し。
お風呂も大浴場があって良し。
そして部屋も広くLAN接続でインターネットが使えて最高でした。

フロントさんと朝食会場でお世話して下さった方、親切・丁寧でとても満足できる接客応対を有難う御座いました。
是非、次回も利用させて頂きたいと思います。

今回、ホテルを探すにあたり館内にコインランドリーを設置しているホテルが少なく感じました。
今後、御園さんにもコインランドリーの設置があれば連泊でホテルを探しているお客さんを呼び込めるのでないでしょうか?
個人的にも連泊でのホテル利用が多いのでランドリーの設置を是非検討下さい!

【ご利用の宿泊プラン】
駅近徒歩3分!LAN接続OK!朝食&岩盤浴泉
ツインルームシングルユース

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ホテル御園 2009年02月18日 10:34:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉スタッフ一同感激しております。ご朝食も満足して頂いたようで
大変うれしく思います。
尚、コインランドリーの設置の件ですが今後の検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
ご投稿を頂きありがとうございました。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月24日 15:57:18

風呂の入浴時間がもう少し遅くまででしたら、申し分なかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
無線LAN接続可能!和室6畳&あったか朝食&岩盤浴泉
和室6畳

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ホテル御園 2009年02月17日 17:05:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。大浴場の入浴時間(15時~23時まで)翌朝(6時~8時まで)でございます。
尚、入浴時間の延長に付きましては検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げます。

221件中 201~220件表示