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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.91
  • 食事3.63
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 12:15:45

GWに家族6人で宿泊させていただきました。素足でのくつろぎと言うことでスッリパが無いのには驚きましたが、とても清潔でお部屋も広く安心して利用出来ました。またスッタフの対応もよく笑顔がとても印象的でした。立地条件もよくコンビニ、居酒屋等が近くにあり助かりました。お風呂は共用の岩盤風呂がありとても温まりました。朝食はとてもおいしく、ボリュームがありました、食後は子供達にプリンのサービスもあり良かったです。帰りには、ミネラルウォーターとホテル特製宿泊証明のおみやげまでいただきありがとうございました。とても気持ちよく宿泊することが出来ました。また稚内に行くことがあったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
■朝ごはん付■和のくつろぎと岩盤浴泉『洋室』
フォースルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル御園 2009年05月06日 08:20:13

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉大変うれしく思います。
当ホテルは長旅でお疲れになっていらっしゃるお客様に、足もとからお寛ぎ頂こうとお靴を脱いでご利用していただいております。
また、館内周辺にはコンビニ、居酒屋の他にガソリンスタンド、薬屋、銀行、郵便局すぐ裏には飲食店街がございます。
大浴場(岩盤浴泉)は遠赤外線効果があるといわれております。木のわくに石が入っていたのお気付きになられましたか?稚内はまだ寒いので温まって頂いたようで大変うれしく思います。
朝食もお褒め頂き、スタッフ一同大変感激しております。また稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝ごはん付■和のくつろぎと岩盤浴泉『洋室』
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 13:28:49

一度お邪魔させて頂いたとき我侭にも快く対応していただき感謝しております。従業員の方の接客対応にも大変満足しております。
また落ち着いた感じの館内とセンスの良い音楽と食事、あの場所にあるのがもったいないくらいの素敵なホテルでした、またお邪魔いたします。

【ご利用の宿泊プラン】
駅近徒歩3分!LAN接続OK!朝食&岩盤浴泉
ツインルームシングルユース

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ホテル御園 2009年04月18日 08:35:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変うれしく思います。ご朝食もお口に合って頂いたようでスタッフ一同喜んでおります。お腹いっぱいになって頂けましたか?ご飯はおかわり出来ますのでスタッフにお申し付け下さいませ。
また、当ホテルの館内でおくつろぎ頂けた事スタッフ一同大変感激しております。
これからも、ご投稿に恥じぬようスタッフ一同精進してまいります。
稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ご返信遅れました事、深くお詫び申し上げます。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月11日 00:43:09

4連泊で利用させて頂きました。
朝食はボリュームあって良し。
お風呂も大浴場があって良し。
そして部屋も広くLAN接続でインターネットが使えて最高でした。

フロントさんと朝食会場でお世話して下さった方、親切・丁寧でとても満足できる接客応対を有難う御座いました。
是非、次回も利用させて頂きたいと思います。

今回、ホテルを探すにあたり館内にコインランドリーを設置しているホテルが少なく感じました。
今後、御園さんにもコインランドリーの設置があれば連泊でホテルを探しているお客さんを呼び込めるのでないでしょうか?
個人的にも連泊でのホテル利用が多いのでランドリーの設置を是非検討下さい!

【ご利用の宿泊プラン】
駅近徒歩3分!LAN接続OK!朝食&岩盤浴泉
ツインルームシングルユース

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ホテル御園 2009年02月18日 10:34:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉スタッフ一同感激しております。ご朝食も満足して頂いたようで
大変うれしく思います。
尚、コインランドリーの設置の件ですが今後の検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
ご投稿を頂きありがとうございました。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月24日 15:57:18

風呂の入浴時間がもう少し遅くまででしたら、申し分なかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
無線LAN接続可能!和室6畳&あったか朝食&岩盤浴泉
和室6畳

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ホテル御園 2009年02月17日 17:05:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。大浴場の入浴時間(15時~23時まで)翌朝(6時~8時まで)でございます。
尚、入浴時間の延長に付きましては検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 16:00:36

夕食を申し込んでいなかった為、ホテルの方に近くのお勧めのお店を聞いたところ、周りのお店が休みが多く有りましたがわざわざお店に開いているか電話までしていただきました。小さな事まで気遣いをして頂き、大変満足しています。また、大浴場も広く清潔で有り、何より館内を裸足(部屋に足袋が有)で歩くなど、高級旅館に泊まっている気分が味わえました。チェックアウト時には『お時間が有れば、コーヒーでも入れますが』と、最後まで気遣いをして頂き、とても気持ち良く宿を後にする事が出来ました。もし、次回も稚内へ行く機会が有れば、是非宿泊したいホテルでした。

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ホテル御園 2007年02月08日 19:34:58

この度は、ご利用頂き、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
館内素足でおくつろぎ頂いてる事など、当ホテルを心地よくご利用頂けたようでとてもうれしく思います。
また、稚内へお越しの際はご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

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