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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.91
  • 食事3.43
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87件中 81~87件表示

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 17:49:28

9時過ぎの時間帯の直前(10分前くらい)にここから予約したのですが、気持ちよく対応して頂きました。このクラスのホテルではあり得ないくらいに丁寧な対応で感激しました。しかも部屋もアップグレードしてもらえてとても嬉しかったです。
大浴場も清潔で満足しています。
また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル御園 2010年08月30日 23:46:45

この度はホテル御園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはいつでも皆様をお迎え出来るように
努めており、お役に立てて大変嬉しく思います。

ご家族での稚内旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応やお部屋などご満足頂けたとのお言葉に
安心いたしました。

今後もいつお泊まりいただいても、皆様に気持ち良くお過ごしいただける
サービスや設備を提供出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン24:00までOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 19:20:04

フロントの方の対応が良かったです。
ビジネスなのに和室。ゆっくり出来ました。

ただ壁が少し薄いのか隣の部屋の声が聞こえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル御園 2010年08月30日 22:08:06

この度は数ある市内のホテルよりホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます!
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ビジネスはもちろん、稚内にお越しいただくお客様のニーズのお応えできるように
洋室以外にも和室もご用意しております。
また、洋室でも、ご家族やお友達と一緒のお部屋でゆっくりお過ごしいただけるように
トリプルルームやフォースルームもあり大変喜ばれております。

しかしながら、お部屋では大変ご迷惑お掛け致しました。
お仕事でお越しいただいていたのに
ゆっくりお休みいただけなかったのではないでしょうか。
本当に申し訳ございません。

お部屋の調査を実施し、今後防音など検討させていただきたいと思います。

この度はお忙しい中大変貴重なご投稿頂きありがとうございます。

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員ご優待!ポイント10倍!!】出張に1人旅に☆駐車場無料!大浴場完備
ご利用のお部屋
【和室6畳【バス・トイレ付】】

doll21さんの ホテル御園 のクチコミ

doll21さん [20代/男性] 2010年06月01日 18:47:25

立地的には良いです。
稚内でも飲食店が集まっている南稚内駅前に近く、コンビニも手近にあります。
この立地でこの料金は手頃な印象です。

施設自体はそんなに新しいという訳ではないのかもしれませんが、手入れが行き届いている印象できれいにされており、気持ちよく過ごさせていただきました。

もう少し安いところもあるかと思いますが、古かったり飲食店から離れていたりするので、ここに泊まれば失敗はないと思います。

アウトバスだったため大浴場を利用させていただきましたが、洗い場は5つくらいだったかな?込み合ってる日時だと窮屈かもしれませんね。

部屋に浴衣と一緒に備えられている「足袋」など、ちょっとした心遣いが良いな~と思いました。

スタッフの皆さんも感じの良い対応をいただき、満足度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル御園 2010年06月14日 17:43:39

この度はホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます!

多くのお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同本当に感激しております!

確かに大浴場の洗い場は少なめですので
混み合っている場合は
出来る限りお声掛けをさせていただき
ご迷惑を掛からないようにしております。

ホテル御園では、ご自宅に帰ってきたように
素足でおくつろぎいただいております。
また出来るだけ素足感覚でお過ごしいただけるよう
「足袋ソックス」もご用意しております。

お客様より「満足」のお言葉は何より励みになります。
今後も皆様にいつでも清潔で心からのサービスを
提供できるよう
これからも努力して参りますので
またのお越し心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室4畳半アウトバストイレ】

GAJIO9088さんの ホテル御園 のクチコミ

GAJIO9088さん [40代/男性] 2010年05月13日 22:31:26

出張で利用しました、観光ONシーズン前で館内も静かで
大浴場も静かでゆったりできました。
以前は稚内駅近くのホテルを利用しておりましたが、
南稚内駅のほうが利便性が高いような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル御園 2010年06月14日 17:29:51

この度は数ある市内のホテルより
ホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます!

お仕事のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
お客様がお泊まりいただいた日は
GWが過ぎて少し落ち着いた頃でした。
ゆっくりお過ごしいただけたようで
本当に嬉しく思います。

当ホテルの最寄り駅の「南稚内」は
商業施設や飲食店などもも多く、
ビジネスでのご宿泊でも便利な立地となっております。

またお仕事で稚内にお越しの際には
ご来館頂けることを
心よりお待ちしております。

ホテル御園
村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員ご優待!ポイント10倍!!】出張に1人旅に☆駐車場無料!大浴場完備
ご利用のお部屋
【和室6畳バス・トイレ付】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:58:44

周辺にはコンビニ、繁華街があり、立地条件は文句なしです。
部屋は和室の落ち着いた感じでよかったです。
また、接客対応も親切でとても良かったです。
料金的にも朝食をつけてもリーズナブルでした。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル御園 2009年10月01日 11:27:53

この度は、ホテル御園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、おいしいご朝食にもご満足して頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様に再度ご利用頂けるようサービスの向上に努めさせて頂だきますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。励みになるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 21:35:07

9月3日に宿泊しました。出張で利用したのですが、近くには繁華街、コンビニがあり、とても良かったです。また、係の人の対応がとても親切でした。部屋は和室で落ち着いた雰囲気で良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル御園 2009年10月01日 11:17:52

この度は、ホテル御園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を拝借しこのような大変うれしいご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。これからも慢心する事なく精進し努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●お仕事●朝食付無線LANOKアウトバス和室b1
ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 20:11:28

南稚内駅から近く、またバス停が近くにあるので、ここを拠点にノシャップ岬や宗谷岬や空港に行けて便利でした。
近所に寿司屋がたくさんあります。「鮨天なら」さんで食べましたがおいしかったです。
宿では親切に出迎えて頂き、また荷物を預かって頂いたりと助かりました。
2階の廊下でかすかに独特な臭いがするので対応して頂けたらなと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル御園 2009年08月24日 19:50:16

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
当ホテルの裏通りは、繁華街となっておりましてお寿司屋さんはもちろん居酒屋さん、ラーメン屋、スナックなど観光やビジネスでお越しのお客様には大変便利な場所でございます。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室アウトバス・トイレ6畳】

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